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お知らせ
ドコモのお知らせ（通信障害等）
- 【お詫び/復旧】インターネット接続サービス「ぷらら」のメールがご利用しづらい状況について(4月16日 午前10時50分時点)（2025/4/16）
- 【第二報】インターネット接続サービス「ぷらら」のメールがご利用しづらい状況について(4月16日 午前9時30分時点)（2025/4/16）
- 【障害発生】インターネット接続サービス「ぷらら」のメールがご利用しづらい状況について(4月16日午前9時00分時点)（2025/4/16）
- 【お詫び/復旧】ｄ払いでのバーコードを利用した支払い等がご利用いただけない事象について（2025/3/26）
- 第三報【お詫び】ｄ払いでのバーコードを利用した支払い等がご利用いただけない事象について（3月26日 20:00 更新）（2025/3/26）
お知らせ・お願い・ご注意など
- 【復旧】ドコモビジネスコンタクトセンターへのお電話がつながりにくい状況について （2025年5月7日 ）
- ドコモビジネスコンタクトセンターへのお電話がつながりにくい状況について（2025年5月7日）
- NTTドコモの「2025年ミャンマー地震支援募金」について（2025年4月2日）
- NTTドコモの「令和7年今治市林野火災支援募金」について（2025年4月2日）
- ドコモビジネスオンラインショップに見せかけた不審なWebサイトにご注意ください（2024年11月26日）
- オーストラリアにおいて一部の機種で通信ができない事象について（2024年11月15日）
- 【ご注意ください】第三者による国際電話の不正利用について(更新版)（2024年10月28日）
- NTTドコモの「令和6年9月能登大雨災害支援募金」について（2024年9月24日）
- NTTドコモの「令和6年7月東北大雨災害支援募金」について（2024年8月7日）
- 新代表取締役社長および新代表取締役副社長就任に関する祝花の取り扱いについて（2024年6月4日）
- 【注意】NTTコミュニケーションズを名乗る不審な電話にご注意ください（2024年2月29日）
- 【第2報】当社の利用終了パソコンに関する対応状況について（2024年1月20日）
- 当社の利用終了パソコンに関する一部のSNS投稿につきまして（2024年1月20日）
- Nexcenter旧WEB入館申請システムに使用していたドメインの第三者再取得に関する注意喚起（2023年10月27日）
- 【ご注意ください】第三者による国際電話の不正利用について(更新版)（2023年10月27日）
- 【ご注意ください】第三者による国際電話の不正利用について(更新版)（2023年4月28日）
各種サービス・事業などに関するお知らせ
- 通信サービスなどの料金請求・お支払いに関する変更について （2025年5月19日）
- ビジネスポータルでのNTTドコモの法人向けモバイルの契約情報の表示について （2025年5月16日）
- docomo IoT回線管理プラットフォームのアクセス回線ラインアップにIoT Connect Gatewayを経由するインターネット接続を追加 （2025年5月14日）
- OCN光IPoEサービスにおける「フレッツ 光クロス」対応 超広帯域プランの提供開始について（2025年5月1日）
- 健康経営®支援サービス「あなたの健康応援団」にリング型デバイス「SOXAI RING 1.1」を追加（2025年4月30日）
- 「Arcstar Universal One Virtual」のサービス提供終了について（2025年4月28日）
- ドコモが提供する新料金プラン「ドコモ MAX」「ドコモ mini」の取り扱いを開始（2025年4月24日）
- パケット通信サービス(INS-P)の料金改定について（2025年4月21日）
- 東京第6データセンターおよび大手町プレイスにおいてISO45001を取得（2025年4月18日）
- ドコモメールにて保護したメールが特定条件で削除される事象について（2025年4月17日）
- 法人向けMVNOモバイルサービスにおけるWi-Fiルータ「Aterm MR05LN」の新規販売終了について（2025年4月14日）
- 「ビジネスd経費精算」、「ビジネスdプリペイド」のサービス終了について（2025年4月7日）
- 「home 5G プラン」の月額料金改定について（2025年4月3日）
- 「docomo MEC®」一部メニューの価格改定について（2025年4月2日）
- 宿泊業界向け客室制御/情報管理システム「Smart All in」を提供開始（2025年4月1日）
- 「Smart Data Platform クラウド/サーバー」料金改定について(2025年7月)（2025年3月28日）
- 法人向けインターネット接続サービス「OCN光サービス(F)」の新規お申し込み受付終了について（2025年3月28日）
- LTE上空利用プランの料金体系をリニューアル（2025年3月27日）
- 「ビジネスサポートパックNEXT スタンダードプラン」の提供開始について（2025年3月24日）
- ビジネス課題解決のヒントを見つける場所「OPEN HUB Square」を開設（2025年3月14日）
- 「Starlink Business」新プランの提供開始について（2025年3月14日）
- 「東京ベイeSGプロジェクト 先行プロジェクト」において、空飛ぶクルマを総合的に体験できるイベントを実施（2025年3月10日）
- アナログ専用サービスを用いた企業向けネットワークサービスにおける料金改定のお知らせ(2025年4月から2026年3月のご利用分について)（2025年3月3日）
- ディジタルアクセスを用いた企業向けネットワークサービスにおける料金改定のお知らせ(2025年4月から2026年3月のご利用分について)（2025年3月3日）
- 「2025年3月限定!irumo(3GB/6GB/9GB)でギガ増量キャンペーン」を開催（2025年2月21日）
- FJD製対象製品をご購入いただいたお客さま限定docomo IoT 高精度GNSS位置情報サービスお試しID無償提供キャンペーンのご案内（2025年2月10日）
- 衛星電話サービス(ワイドスターⅢ)の端末販売の一時休止について（2025年1月31日）
- クラウド型セキュアインターネットゲートウェイサービス「vUTM2」の提供開始について（2025年1月29日）
- 「APN専用線プラン powered by IOWN」のメニューを拡大（2025年1月29日）
- 「ドコモビジネスオンラインショップ」においてオフィス通販の提供開始（2025年1月23日）
- 衛星放送による地上デジタルテレビジョン放送の再放送に関する実証実験について（2025年1月17日）
- OCN光IPoEサービスにおける「フレッツ 光クロス」対応プランの拡充について（2025年1月14日）
- 「Arcstar IP Voice Connect」において「NICE CXoneプラン」の提供を開始（2024年12月20日）
- ドコモが提供する「DIGNO® Tab2 5G KC-T306」の取り扱いについて（2024年12月20日）
- 「docomo business RINK®」においてIDaaS機能の提供を開始（2024年12月19日）
- 「BConnectionデジタルトレード」の新規お申し込み受付終了について（2024年12月19日）
- 「グローバル衛星通信サービスに係る月額料金の改定について（2024年12月2日）
- 「ビジネスdプリペイド」から「ビジネスd経費精算」へのアップグレードについて（2024年11月29日）
- 法人向けインターネット接続サービス「OCN光 IPoE VPNセット」および「OCN光 IPoE vUTMセット」の新規お申し込み受付終了について（2024年11月29日）
- 「droppin」において、「ライトプラン」、「使い放題プラン」の提供を開始（2024年11月28日）
- 「Starlink Business シェアリングプラン」の提供開始について（2024年10月31日）
- 「Smart Go®」、「SmartGo® Staple」のサービス終了について（2024年10月31日）
- 「Smart Data Platform Edge (SDPF Edge®)」サービス終了について（2024年10月17日）
- 「mopera U」および「ビジネスmoperaインターネット」における「フレッツ・ADSL」コースの新規お申し込み受付終了および提供終了について（2024年10月16日）
- 一部のドコモUIMカードにおける通信不良について（2024年10月8日）
- Biz安否確認/一斉通報 災害復興支援の無償提供延長について（2024年10月3日）
- 衛星電話サービスに係る通話料の改定について（2024年10月3日）
- 衛星電話サービス「ワイドスターⅡ」の提供を終了（2024年10月3日）
- 「ドコモ画像認識プラットフォーム」サービスの新規受付および提供終了のお知らせ（2024年10月1日）
- 「DataMesh Director」取り扱い終了のお知らせ（2024年9月25日）
- 中小企業の日々の業務のデジタル化に貢献する「ビジネスd電子申請」、「ビジネスd安否確認」を提供開始（2024年8月19日）
- 「docomo MEC® Compute E」大阪拠点のサービス開始について（2024年7月25日）
- 勤務管理サービス「ビジネスd出勤簿」を提供開始（2024年7月10日）
- ｢モビスキャ®｣を活用した｢AI道路工事検知ソリューション｣を提供開始（2024年7月5日）
- 車両運行管理IoT Platformサービス「Vehicle Manager®」のサービス終了について（2024年7月1日）
- ドイツ自動車工業会による情報セキュリティ評価「TISAX」認証を取得（2024年6月21日）
- 「docomo MEC®」一部メニューの価格改定について（2024年6月19日）
- 「Starlink Business 固定利用プラン40GB」の月額料金の改定について（2024年6月18日）
- Biz安否確認/一斉通報 無料版 30ID拡大キャンペーンのお知らせ（2024年6月3日）
- 「LTE上空利用プラン 閉域接続オプション(MECダイレクト)」提供開始のお知らせ（2024年5月31日）
- オンライン英語4技能学習サービス「English 4skills」の新規お申し込み受付終了および提供終了について（2024年5月31日）
- 遠隔共同制作ソリューション「Virtual Design Atelier™」の提供終了について（2024年5月31日）
- Zabbix導入時の設計構築をパッケージ化した「構築サポートサービス」の提供を開始（2024年5月13日）
- 「あんしんマネージャーNEXT」にて新機能「共有電話帳機能」を提供開始（2024年4月22日）
- 「Arcstar IP Voiceアクセスセット ライト」の基本料金改定について（2024年4月15日）
- OCN光IPoEサービスにおける「フレッツ 光クロス」対応開始について（2024年4月1日）
- 「Smart Data Platform クラウド/サーバー」の料金改定について(2024年7月)（2024年3月29日）
- 「docomo MEC®」一部メニューの価格改定について（2024年3月28日）
- 「docomo MEC Compute E」がMECダイレクトに対応（2024年3月28日）
- プラントや工場などの防爆エリアで利用可能な現場作業員向け暑熱対策ソリューション「防爆対応Worker Care」を提供開始（2024年3月22日）
- ドコモの「FOMA®」および「iモード®」サービス終了に伴う法人向け各サービスにおける対応について（2024年3月21日）
- INSネットの新規申込受付・提供終了に伴うパケット通信サービス(INS-P)の対応について（2024年3月8日）
- 建設現場向け3Dデジタルツインプラットフォーム「CupixWorks」の取り扱いを開始（2024年3月6日）
- アナログ専用サービスを用いた企業向けネットワークサービスにおける料金改定のお知らせ(2024年4月から2025年3月のご利用分について)（2024年3月1日）
- ディジタルアクセスを用いた企業向けネットワークサービスにおける料金改定のお知らせ(2024年4月から2025年3月のご利用分について)（2024年3月1日）
- 「Starlink Business」のご利用可能エリアが拡大（2024年2月22日）
- 令和6年能登半島地震に伴うBiz安否確認/一斉通報サービスの無償提供について（2024年1月25日）
- ドコモビジネスオンラインショップのリニューアルに伴うビジネスdXストアおよびICT Business Mallのサイト閉鎖について（2024年4月19日更新）
- ドコモが提供する「DuraForce EX KY-51D」の取り扱いについて（2024年1月17日）
- ドコモが提供するLTEモバイルルーター「Aterm MR10LN SW」の取り扱いを開始（2023年12月26日）
- 「dXインターネットFAX」の提供開始について（2023年12月22日）
- 「dX電子請求書発行」における電子請求書受領機能の提供開始およびサービス名称変更について（2023年12月21日）
- 「mopera U(Uライトプラン・Uスーパーライトプラン)」および「ビジネスmoperaインターネット」「ビジネスmoperaテレメトリ」のサービス提供終了について（2023年12月1日）
- 法人向けインターネット接続サービス「OCN ADSLアクセス」の新規お申し込み受付終了および提供終了について（2023年11月27日）
- 「IoT Connect Gateway」においてIoTデバイスとの多様な回線での接続が可能となる「仮想コネクション機能」を提供開始（2023年11月14日）
- 「Arcstar IP Voiceひかり電話タイプ(ひかり電話アドバンスタイプ)/(ひかり電話タイプ)」の工事費改定について（2023年11月10日）
- 「第6種OCN光/Arcstar Universal Oneオプション提供のOCNひかり電話」の工事費改定について（2023年11月10日）
- 「Arcstar IP Voiceアクセスセット ライト」の工事費改定について（2023年11月10日）
- 「Arcstar Universal One」のアクセス回線工事費の改定について（2023年11月10日）
- 法人向けOCN光サービスのアクセス回線工事費の改定について（2023年11月10日）
- 多視点映像の配信に最適な「マルチアングルプレイヤー」やクラウド上で映像編集・配信ができる「スタジオ」機能などの新機能・新プランの提供を開始（2023年11月1日）
- 「COTOHA 1on1 Assistant®」にてAIによる1on1スキルフィードバック機能をバージョンアップ（2023年11月1日）
- 「まるごとビジネスサポート」においてお客さまのセキュリティ状況の見える化や、お困りごとの解決を相談窓口でサポートする「セキュリティ相談」を提供開始（2023年10月31日）
- OCN ISDNアクセス「フレッツ」プランのサービス提供終了について（2023年10月31日）
- 「docomo MEC®」の基盤「Compute O」および「Compute V」のサービス提供終了について（2023年10月18日）
- 「Arcstar UCaaS」のサービス終了について（2023年9月29日）
- ドライブレコーダー映像を用いた工事現場の把握に関する有用性検証の実施について（2023年9月29日）
- 「PHONE APPLI PEOPLE」および「オフィスリンク+(Phone Appli for オフィスリンク)」の料金改定について（2023年9月29日）
- 「まるごとビジネスサポート」においてIT資産管理業務の稼働軽減とセキュリティ対策を支援する「IT資産管理 by ジョーシス」を提供開始（2023年9月26日）
- 「ビジネスdアカウント」利用者向けの無償特典拡充について（2023年9月22日）
- 「ワイドスターⅡ」の時報サービス提供終了について（2023年9月21日）
- ドコモが提供する衛星電話サービス「ワイドスターⅢ」の取り扱いを開始（2023年9月20日）
- ドコモが提供する「DuraForce EX KY-51D」の取り扱いについて（2023年8月3日）
- 「ビジネスdアカウント」と「ドコモビジネスメンバーズ」の制度変更について（2023年7月31日）
- 「Things Cloud®」において新料金プラン「エコノミープラン/スーパーエコノミープラン」を提供開始（2023年7月26日）
- 「Smart Data Platform クラウド/サーバー」料金改定について(2023年10月)（2023年7月10日）
- 「COTOHA 1on1 Assistant®」にて「コミュニケーショントレーニングオプション」を提供開始（2023年6月28日）
- ドライブレコーダー映像を用いた工事現場の把握に関する有用性検証の実施について（2023年6月26日）
- ドコモが提供する新料金プラン「irumo」、「eximo」の取り扱いを開始（2023年6月20日）
- 「ドコモ光 」における「OCN インターネット(タイプ A)」の取り扱いを開始（2023年6月20日）
- 「Arcstar UCaaS」の新規販売終了について（2023年5月15日）
- ドコモが提供する「副回線サービス」の取り扱いを開始 （2023年5月9日）
- ドライブレコーダー映像を用いた工事現場の把握に関する有用性検証の実施について （2023年5月8日）
- NTTドコモ「DIGNO® ケータイ カメラレス KY-43C」の取り扱いについて（2023年4月14日）
- 「コンパスシェア」の「ビジネスdアカウント」ログイン対応記念キャンペーンに協賛（2023年4月3日）
各種手続き（料金・支払いなど）に関するお知らせ
- 令和7年3月23日に発生した林野火災にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2025年3月27日）
- 令和7年岩手県大船渡市における大規模火災にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2025年2月27日）
- 令和7年2月17日からの日本海側を中心とした大雪による災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2025年2月21日）
- 流域下水道管の破損に起因する道路陥没事故にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2025年2月12日）
- 令和7年2月4日からの大雪にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2025年2月10日）
- 令和6年12月28日からの大雪にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2025年1月8日）
- 令和6年11月8日からの大雨にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2024年11月11日）
- 低気圧と前線による大雨に伴う災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2024年9月24日）
- 令和6年台風第10号にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2024年8月29日）
- 令和6年7月25日からの大雨にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2024年7月26日）
- 令和6年7月9日からの大雨災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2024年7月11日）
- 令和6年1月23日からの大雪等による災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2024年1月25日）
- ご利用料金に関する適格請求書提供方法の変更について（2024年1月19日）
- 令和6年能登半島地震にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2024年1月30日更新）
- 令和5年台風第13号に伴う災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2023年9月11日）
- 令和5年台風第7号に伴う災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2023年8月15日）
- 令和5年台風第6号の影響による停電に伴う災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2023年8月4日）
- 「OCN」などのサービスにおける請求書などの発行手数料改定について（2023年7月13日）
- 令和5年7月7日からの大雨による災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2023年8月9日更新）
- 令和5年6月29日からの大雨による災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2023年7月3日）
- 令和5年梅雨前線による大雨及び台風第2号による災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2023年6月6日更新）
- 令和5年石川県能登地方を震源とする地震にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2023年5月8日）