モバイル運用管理
(端末管理・支払い管理・運用効率化)

スマートフォンやタブレットの活用が広がる中、端末管理やセキュリティ対策だけでなく、通信費や経費の管理も企業の重要な課題となっています。
モバイル運用管理を最適化し、業務効率化とコスト削減を実現します。

これらのお悩みは、
モバイル運用管理の最適化で解決できます!

スマホ・モバイル端末管理のお役立ち情報

01 なぜ今、MDM(モバイルデバイス管理)が必要なのか?

外出時のスマホやタブレットの利用が一般化するなか、法人スマホの紛失・盗難や、承認されていないアプリの使用(シャドーIT)による情報漏洩リスクが高まっています。こうした事態を防ぐには、端末管理の仕組みを整えることや、社員のリテラシー向上など、複数の視点からの対策が必要です。

1 複雑化する端末利用環境と
管理リスクの顕在化

営業活動や外出先での業務や複数拠点での勤務、リモートワークの普及など、働き方の多様化に伴い、法人スマホの利用は急速に広がって
います。
その一方で、「誰が」「どのスマホを」「どこで使っているのか」を正確に把握することが難しくなっているのが現状です。
万が一、紛失や無断の持ち出し、設定ミスなどが発生した際に迅速な対応ができなければ、情報漏洩や不正利用といった深刻なリスクにつながりかねません。しかし、端末の状態を常に監視・把握する作業は管理者に大きな負担を強いるため、組織としての管理体制や対応力が強く問われています。

2 MDMによる端末管理と、
管理効率化の両立

MDM(モバイルデバイス管理)は、法人スマホやタブレットを一元的に管理し、セキュリティ対策と運用効率化を同時に実現する仕組みです。法人スマホの利用状況をリアルタイムで把握できるため、異常があればすぐに検知できます。
万が一の紛失や盗難時には、遠隔操作によるロックやデータ消去を行うことで、情報漏洩の被害を最小限に抑えることが可能です。さらに、アクセス制御を用いて不要なアプリやサイトへの接続を制限し、シャドーITやマルウェア感染といったセキュリティリスクも軽減します。

3 端末の一元管理を実現するサービス

MDMに必要な機能を幅広く搭載し、従業員のスマホやタブレットを一括で安全・効率的に運用できます。

あんしんマネージャーNEXT
  • リアルタイムでのスマホの不正利用検知やアラート通知
  • 紛失時の遠隔操作による情報漏洩防止措置が可能
  • 管理画面から従業員端末の一括設定が可能
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02 BYODを成功させる私用スマホ管理の方法は?

コスト削減や生産性向上に繋がる一方、情報漏洩のリスクも伴うBYOD。成功の鍵は、従業員のプライバシーを保護しつつ、業務データのみを安全に管理することにあります。

  • BYOD(Bring Your Own Device): 従業員が個人のスマホやPCなどの端末を業務に利用すること

1 情報漏洩リスクと
プライバシー保護の両立における課題

BYODを導入すると、個人のスマホなどに業務データが保存されるため、紛失・盗難や不正アクセスによる情報漏洩リスクが高まります。特に、業務用と個人データが混在するとセキュリティポリシーの適用範囲が曖昧になり、管理が難しくなります。
一方で、企業が個人端末を全面的に監視・制御すれば、私生活まで把握するおそれがあり、プライバシー侵害や信頼関係の悪化につながりかねません。
つまり、BYODの最大の課題は「情報セキュリティの強化」と「従業員のプライバシー保護」の両立にあります。

2 業務データの管理権限の設定による
安全な運用モデル

BYOD環境で安全に運用するには、業務領域と個人領域を分離し、管理対象を業務データのみに限定する仕組みが有効です。
MDM(モバイルデバイス管理)を活用すれば、業務用のアプリやデータにのみセキュリティポリシーを適用し、個人用のアプリやファイルには干渉せず、暗号化やアクセス制御、遠隔でのデータ削除などが可能
です。
さらに、アプリの自動配布やアップデート、一括設定変更により管理者の負担も軽減されます。
この「必要な部分だけを管理する」モデルは、従業員の安心感を保ちつつ、情報漏洩リスクを最小化できるため、BYODを長期的に安定運用するうえで理想的です。

3 個人スマホの安全な業務利用を支援するサービス

BYODに必要な管理機能を備え、導入から日々の運用までシンプルに行えるMDMです。

CLOMO MDM for ビジネスプラス
  • 利用状況の可視化と監視で不正利用を抑止
  • 端末を盗難・紛失しても遠隔ロック、データ消去が可能
  • 導入・運用手順がシンプルで展開が容易
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03 モバイル運用の支払い管理を
効率化する方法は?

スマートフォンやタブレットの業務利用が拡大する中、モバイル運用においては端末管理やセキュリティ対策だけでなく、通信費や経費の支払い管理も重要な業務となっています。

回線や端末の増加に伴い、請求確認や経費処理の負担も増加するため、支払い管理の効率化が求められています。

1 通信費や経費管理の負担増加

モバイル端末や回線数が増えると、通信料金に加え、端末購入費や業務用アプリ、クラウドサービスなど、管理すべき支払いも増加します。複数の支払い方法が混在すると、請求内容の確認や経費処理に手間がかかり、担当者の負担が大きくなるケースも少なくありません。

2 支払い管理の効率化による運用負荷の軽減

モバイル運用を効率化するためには、端末や回線の管理だけでなく、支払い管理の見直しも重要です。
支払いを集約することで利用状況や請求内容を確認しやすくなるほか、会計ソフトとの連携により経費精算や会計処理の効率化も期待できます。バックオフィス業務の負担軽減は、企業全体の生産性向上にもつながります。

3 通信費削減と業務効率化を実現するサービス

支払い管理の効率化と通信コストの最適化を両立するには、法人向けカードの活用が有効です。

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