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企業ネットワークの重要指標

コロナ禍による急な在宅勤務対応で従業員やIT部門が混乱するケースが急増。リモートワーク環境の未整備といった課題は、シンプルに既存のネットワーク環境を見直すだけで解決できることもあります。

• なぜテレワークのインターネット回線は遅いのか？通信速度を改善する方法

• テレワークを加速するドキュメント管理術

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コミュニケーションの効率化

電話、チャット、メール、SMSなどコミュニケーション手段が多様化する中では、さまざまなステークホルダーに沿った適切なチャネルの活用が効果的です。
コミュニケーションの効率化についてさまざまな方法をご紹介します。

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• 問い合わせ対応の効率化　フローチャートを作成して業務を見直し

• コールセンター・コンタクトセンターの課題5つ 業務可視化やコール数削減など

事業継続計画（BCP）策定と運用方法

パンデミックや自然災害などの有事の際、過去に策定したBCP通りに企業が動けない場合があります。平常時から始められる事業継続計画（BCP）が注目されています。

• 危機を乗り越えた３社の実例も解説 中小企業は必読！本当に必要なBCP対策

• BCP、事業継続計画書のひな形・テンプレートとマニュアルの作り方

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企業が考えるべきセキュリティリスクの備え

多様化するサイバー攻撃、新たな脆弱性などリスクが叫ばれる中、いま企業に求められる対策のヒントをご紹介します。

• 「標的にならないために」経営者が知るべきサプライチェーン攻撃のリスク

• 経営層なら、今、これだけはチェックすべき会社を守る「情報セキュリティ4つのポイント」

• テレワークで変わる業務【チェック表付】アフターコロナのセキュリティ対策

知っておくと得するビジネス情報

いますぐ活用できる仕事術から、中長期的な戦略の参考となる最新トレンドまで、ビジネスを成功に導くヒントとなる記事をまとめています。

• 企業はどんな備えが必要か「アフターコロナ2025」のビジネス予想図

• これを読めば経営者とDXの話ができる「押さえるべきポイント」はここ！DXの取り組み方ガイド

• DXの実現に「5G」がもたらすメリット