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セミナー・イベント情報
NTTコミュニケーションズが開催・出展する各種セミナー、イベント情報をご紹介します。
.NEXT Conference JAPAN 2021
Cloud on Your Terms 〜 思い通りのクラウドを 〜
受付中
パートナーであるNutanixのイベント「.NEXT Conference JAPAN 2021」が2021年10月7日より開催されます。本イベントでは、ハイブリッドマルチクラウドテクノロジーの最も重要なトレンド、クラウドジャーニーの最新ベストプラクティス、クラウド認定におけるキャリア構築等、充実したコンテンツがございます。
NTT ComからはITモダナイゼーションがもたらす価値、DX実現を支える次世代のIT基盤について、DPS部より江尻がオンデマンド配信にてご説明いたします。ぜひご視聴ください。
■開催日：ライブ配信 2021年10月7日(木) 9:00～12:55
オンデマンド配信 2021年10月7日(木) 13:00～ 10月29日(金)
■開催場所：オンライン
■参加費：無料（事前登録制）お申し込みはこちら
■締切日：10月29日(金)
コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2021 in 東京 (第22回)
受付中
コンタクトセンターを戦略的に構築、運営するための最新テクノロジーやノウハウが集結する、国内最大級のイベントにブース出展、事例＆ソリューションセミナーにも登壇いたします。
【出展ブースのご案内】
コロナ対策、在宅化、コンタクトセンターの進化が問われる中、ますます重要とされているのがCX(Customer Experience)、EX(Employee Experience)価値向上です。NTTコミュニケーションズでは、コンタクトセンターの品質向上・効率化を実現するための様々なソリューションをお届けいたします。
■出展ソリューション：
コンタクトセンターKPI管理ソリューション
COTOHA® Call Center ※新製品
COTOHA Voice Insight®
COTOHA Voice DX® Basic
Arcstar Contact Center
■開催日：2021年11月11日(木)・12日(金) 10:00～17:30
■開催場所：サンシャインシティ・文化会館
東京都豊島区東池袋3-1-1 アクセスはこちら
■参加費：無料（事前登録制）お申し込みはこちら
【事例＆ソリューションセミナーのご案内】
コロナ対策、在宅化、コンタクトセンターの進化が問われる中、ますます重要とされているのがEX向上です。定着率向上、教育環境の充実など、オペレータケアにおいて、オペレーターの『感情』を可視化することで適切な対応が可能となります。100社以上のお客さまコンタクトセンターの運営実績を持つ当社にて実践中、『AIによるオペレーター感情の可視化×KPI管理』の最先端事例をふまえて、真のEX向上ノウハウをお届けいたします！
■講演タイトル：
CX向上には『 EX × KPI 』が鍵。
～オペレーターの能力を引き出し、やる気スイッチを“強”にするには！？～
【講演者】
NTTコミュニケーションズ株式会社
ビジネスソリューション本部ソリューションサービス部
開発リーダー 木本 彩夏
品質管理リーダー 齋藤 和
■開催日：2021年11月11日(木) 13:00～13:45
アフターコロナに見るインターネットセキュリティの課題
受付中
昨年、私たちのビジネス環境は激変しました。オフラインからオンラインへの急激な移行は、インターネットセキュリティのあり方を根本的に変えてしまいました。
それまではインターネットへのアクセスは基本的にオフィス経由だったので、オフィスからの出入口だけ気にしていれば守ることができました。
ところが自宅からのアクセスが急増すると、それが全く役に立たなくなるという想定外の事態に直面しています。
Menlo SecurityがこれからのアフターコロナでどうリモートアクセスのPCやモバイルデバイスを守るのかをお伝えします。
■講演情報
14:00～15:30
株式会社アイ・ティ・アール
コンサルティング・フェロー 藤 俊満
・基調講演名
ウィズコロナ・アフターコロナ時代のセキュリティトレ
・講演概要
昨年初めからの新型コロナウィルスの流行によりテレワーク中心の勤務となり、クラウド利用が進んだ。
セキュリティアーキテクチャも境界型防御の限界が認識されるようになり、ゼロトラストなどの新しいセキュリティアーキテクチャに進化しつつある。
本講演ではセキュリティ製品・サービスのトレンドを解説し、今後実施すべきセキュリティ対策について提言する。
メンロ・セキュリティ・ジャパン（株）
シニア・システム・エンジニア・マネージャー 寺田 大地
・講演名
SASEとゼロトラストを融合するアイソレーションの詳細に迫る
・講演概要
Security Days Fall 2021では、企業がSASEとゼロトラストを実現していくにあたり、「アイソレーション」が重要な役割を担うことを解説しました。
本セッションでは、その内容をおさらいしながら、「アイソレーション」のより詳細な部分に迫ります。
NTT Communications
プラットフォームサービス本部
アプリケーションサービス部 担当課長 大田史
・講演名
Menlo SecurityとIsolation Liteはどう違う！ 本日詳細に解説！
・講演概要
コロナウイルスの感染拡大により、今までの仕事のやり方が根本から変わりました。これまでの社内NWからの出入口対策だけでは、もう会社のPCを守ることはできません。これからは社内、社外どこにいても、安心安全にインターネットを利用できる環境が必要です。
Menlo Securityは無害化により、それを実現します。高度なセキュリティを提供するMenlo SecurityとNTT COMが独占販売するIsolation Liteの特徴や違う点を紹介。御社はどちらを導入すれば最適なのかを、実際の導入事例を含めて、わかりやすくお伝えします。
■開催日：2021年11月25日(木)14:00～15:30
■開催場所：オンライン（Zoom）
■参加費：無料（事前登録制）お申し込みはこちら
【11/25,26 開催】VMworld 2021 Japan
受付中
パートナー企業であるVMware社が国内向けイベント「VMworld 2021 Japan」を2021年11月25日と26日の二日間開催いたします。 弊社のセッションでは、クラウドシフトによるシステムモダナイゼーション、またDXを実現する次世代のIT基盤をどのように実現するのかという点について、お客さまのデータ利活用とDX推進を強力に支援するNTT Comのクラウド戦略をご紹介します。
■開催期間：2021年11月25日(木)～26日(金)
弊社のSession：2021年11月26日(金) 15:20～16:00
■開催場所：オンライン
■参加費：無料（事前登録制）お申し込みはこちら
50万人のビジネスパーソンが活用中！AI翻訳で企業体質改善作戦
～なぜ今、コロナ禍でも多くの企業がAI翻訳を導入しているのか？～
受付終了
企業活動へのコロナ禍影響は多種多様、プラスもあればマイナスもあり、また同じ企業でも部署毎に異なり、一言で括る事はできません。
ただし、共通しているのは、どの経営者さまも、これをコスト削減や業務効率化の好機と捉え、企業体質改善にチャレンジされている点です。
今回は、隠れた、しかし実は決して甘く見てはいけない「企業活動における翻訳稼働/コスト」の削減に関するソリューション、活用事例をご紹介致します。
■ 講演情報（予定）
プログラム１
15:00～15:10(10分)
『コロナ禍における企業活動変化と翻訳』
講師：NTTコミュニケーションズ プラットフォームサービス本部 AI推進部門
池田翔
プログラム2
15:10～15:25(15分)
『AI翻訳最前線：COTOHA Translatorで提供するAI翻訳技術と今後のロードマップ』
講師：株式会社みらい翻訳 取締役 CPO (Chief Product officer)
井上真也
プログラム3
15:25～15:50(25分)
『AI翻訳導入事例及び稼働/コスト削減効果紹介、及びデモンストレーション』
※こちらの時間でご参加の皆さまから頂いた質問へも回答致します。
講師：NTTコミュニケーションズ プラットフォームサービス本部 AI推進部門
池田翔
■開催日：2021年10月6日(水) 15:00～15:50
■開催場所：オンライン
■参加お申し込み：受付終了
【10/12 Webセミナー】SDPF Online Seminar vol.8
データと価値をつなぎデータドリブンでDXを実現する「Smart Data Platform」とは
～鹿島建設様など含む導入事例のご紹介～
受付終了
10月20日(水)～22日(金)に開催の「NTT Com Digital Forum 2021」に先駆けて開催する今月10月12日(火)の「SDPF Online Seminar vol.8」では、前半に、DX推進においてカギとなるデータ利活用に必要な全ての機能を一元提供する「Smart Data Platform」を改めてご紹介し、一足先に最新サービスについてもご紹介します。
後半では、鹿島建設様の組織横断でのデータドリブン経営の加速に向けた事例や、NTT Comによる実際の「Smart Data Platform導入事例を交えながら、企業がDXを推進するまでの道のりを具体的に解説します。
■開催日：2021年10月12日(火)15:00～16:00
■開催場所：オンライン
■参加お申し込み：受付終了
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