お知らせ
お願い・ご注意など
- 【ご注意ください】第三者による国際電話の不正利用について(更新版)（2017年9月22日）
- 「NTTコミュニケーションズ株式会社」名を騙り、マルウェア感染に対するアンチウイルスソフトのダウンロードを促す不審なメールにご注意ください。(2016年11月17日)
- 当社iOS向けアプリなどにおける「iOS 10」への対応状況(2016年9月14日)
- 鉄塔撤去工事のお知らせ（2016年5月30日）
- 熊本地震被害に対する支援について [NTT(持株会社)]
- 消費税法の一部改正に伴う消費税区分の変更について（2016年3月31日）
- 電気通信事業者協会相談窓口(TCA相談窓口)について（2015年7月15日）
- OCNの夜間ご利用しづらい事象について
- OCNの設備増設工事予定について
- 停電による固定電話(IP電話や加入電話)・固定通信サービスへの影響について
- 複数サービス回線故障発生のお知らせ(2014年8月7日)
各種サービス（変更・廃止など）に関するお知らせ
- コミュニティアプリ「BestieBox」の提供終了について（2018年6月29日）
- クラウド型インターネットFAXソリューション「BizFAX ストレージ&リモート」の提供終了について（2018年6月19日）
- スマートフォン向けアプリ「Photopt」の提供終了について（2018年5月22日）
- 企業向けセキュリティ対策サービス「OCN vWAFサービス」の提供終了について（2018年3月30日）
- IoT Platform サービス 「Machine Cloud®」の提供終了について（2018年3月19日）
- モバイルサービスにおける「020」番号の利用開始について(2017年7月31日)
- ディジタルアクセスを用いた企業向けネットワークサービスにおける料金改定のお知らせ（2017年3月15日）
- 企業向けネットワークサービスの一部における契約約款移行のお知らせ（2015年12月1日）
- 市町村合併に伴う単位料金区域（MA）の変更などのお知らせ（2013年12月3日）
- 市町村合併に伴う単位料金区域（MA）の変更などのお知らせ（2013年11月20日）
- 「お客さまサポート」サイト リニューアルについて（2013年4月24日）
故障・災害に関するお知らせ
- 大雨による通信サービスへの影響、料金減免について(7月10日 21時00分現在)（2018年7月10日）
- 大雨による通信サービスへの影響、料金減免について（7月9日 14時00分現在）（2018年7月9日）
- 大雨による通信サービスへの影響について（7月8日 8時00分現在）（2018年7月8日）
- 大雨による通信サービスへの影響について（7月7日 18時30分現在）（2018年7月7日）
- 大雨による通信サービスへの影響について（7月7日 17時00分現在）（2018年7月7日）
- 大雨による通信サービスへの影響について（7月7日 10時00分現在）（2018年7月7日）
- OCNメールの受信が遅延している状況について(復旧済み)（2018年3月30日）
- 複数サービスの障害について（復旧済み）（2017年12月4日）
- クラウド関連サービスの障害について（復旧済み）(10月20日 22時30分現在)（2017年10月20日）
- モバイル通信サービスに係る通信設備の故障について（復旧済み） (12月25日 23時00分現在)（2016年12月25日）
- モバイル通信サービスに係る通信設備の故障について（復旧済み） (12月25日 12時00分現在)（2016年12月25日）
■その他関連情報
各種手続き（料金・支払いなど）に関するお知らせ
- 平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて(2018年9月7日)
- 平成30年8月30日からの大雨による災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて (2018年9月3日)
- 平成30年7月豪雨による災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて (2018年7月9日)
- 平成30年大阪府北部を震源とする地震による災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて(2018年6月19日)
- 平成29年度豪雪による災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて(2018年2月15日)
- 平成30年2月4日からの大雪による災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて(2018年2月8日)
- 平成29年台風第21号による災害を踏まえた料金の減免などについて(2017年10月27日)
- 平成29年台風第18号による被害を踏まえた料金の減免などについて(2017年9月20日)
- 秋田県での大雨による被害を踏まえた料金の減免などについて(2017年8月1日)
- 九州北部地方の大雨による被害を踏まえた料金の減免などについて(2017年7月7日)
- お客さまからのお問い合わせ窓口「カスタマーズフロント」の営業日変更について（2017年1月11日）