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お知らせ
最新のお知らせ
お知らせ・お願い・ご注意など
- 法人のお客さま向けコンタクトセンターの受付体制変更について（2022年6月24日）
- （NTTドコモ）ドコモコーポレートサイト「法人のお客さま」のNTTコミュニケーションズオフィシャルサイトへの移管統合について（2022年5月19日）
- 【ご注意ください】第三者による国際電話の不正利用について(更新版)（2022年4月28日）
- 企業向け閉域網サービスの収容装置におけるメンテナンス工事について（2022年2月28日）（期間：2022年4月6日～4月22日）
- お客さまからのお申し込み・お問い合わせ窓口「カスタマーズフロント」における通常受付時間の再開について（2022年2月1日）
- 【ご注意ください】第三者による国際電話の不正利用について(更新版)（2021年10月28日）
- IoT向けモバイル通信サービス「IoT Connect Mobile® Type S」において「閉域接続機能」および「デバイスセット」の提供を開始（2021年7月6日）
- IoT向けモバイルデータ通信サービス「IoT Connect Mobile® Type S」料金改定のお知らせ(2021年8月改定)（2021年6月30日）
- ご請求・お支払いなどに関するお問い合わせ窓口「ビリングカスタマセンタ」の平常受付の再開について（2021年5月24日）
- 【ご注意ください】ナビダイヤルを利用した新型コロナウイルスワクチン接種の予約電話について（2021年5月14日）
- 新型コロナウイルスワクチン接種の電話予約に関するNTT Com電話サービスの対応について（2021年5月10日）
- ご請求・お支払いなどに関するお問い合わせ窓口「ビリングカスタマセンタ」における一部業務の縮小について（2021年5月10日）
- 【ご注意ください】第三者による国際電話の不正利用について(更新版)（2021年4月28日）
- NTTコミュニケーションズや「OCN」に見せかけた不審なWebページにご注意ください（2020年8月20日）
- お客さまからのお申し込み・お問い合わせ窓口「カスタマーズフロント」における土曜日の営業再開について（2020年5月27日）
- 新型コロナウイルス感染拡大抑止に向けたお客さまからのお申し込み・お問い合わせ窓口の受付時間短縮などについて（2020年4月13日）
- 新型コロナウイルス感染者について（2020年4月2日）
- 弊社グループ会社の名を騙った発注による詐欺にご注意ください（2019年12月27日）
- 令和元年台風第19号の影響に伴う、個人のお客さまからのお申し込み・お問い合わせ窓口
「カスタマーズフロント」の臨時休業、ならびに「OCNテクニカルサポート」の一部業務の短縮、休止について（2019年10月11日）
各種サービス・事業などに関するお知らせ
- 「Arcstar Audio Conferencing」の提供終了について（2022年6月27日）
- 「OCN モバイル ONE」におけるサービス仕様変更について（2022年6月1日）
- 「Amazon Music Unlimited 個人プラン」の新規販売終了について（2022年6月1日）
- 「マイライン」および電話割引サービス、国際電話サービスの提供終了について（2022年4月15日）
- 「IPカンファレンスサービス」の提供終了について（2022年4月8日）
- 「OCN モバイル ONE」における「国際電話発信規制機能」の提供開始について（2022年4月1日）
- アナログ専用サービスを用いた企業向けネットワークサービスにおける料金改定のお知らせ(2022年4月から2023年3月のご利用分について)（2022年3月1日）
- ディジタルアクセスを用いた企業向けネットワークサービスにおける料金改定のお知らせ(2022年4月から2023年3月のご利用分について)（2022年3月1日）
- 「危険SMS拒否設定」サービスの提供開始予定について（2022年2月18日）
- 「OCN モバイル ONE アプリ」をリニューアルし、各種OCNサービスにも対応した「OCN アプリ」を提供開始（2022年2月2日）
- 「ICT Business Mall」のリニューアルについて（2021年11月26日）
- 「OCN モバイル ONE」サービス仕様変更の予定について（2021年10月20日）
- デジタル社員証「Smart Me®」において身分証明機能β版の提供を開始（2021年10月13日）
- 「ABEMA」のプレミアムプラン「ABEMAプレミアム」を最大2カ月間無料＆3カ月間月額500円で販売開始（2021年10月8日）
- IoT向けモバイル通信サービス「IoT Connect Mobile®」および「IoT Connect Mobile® Type S」におけるCSLプロファイルの新規お申し込みの受付終了について（2021年9月30日）
- 「OCN モバイル ONE プリペイド」の提供終了について（2021年9月22日）
- 「OCN ひかり電話」における一部携帯電話への通話料金の値下げについて（2021年9月21日）
- 「OCN モバイル ONE」におけるサービス内容の変更について（2021年9月13日）
- 「OCNでんわキャリアフリー」の提供終了について（2021年8月31日）
- 「OCN モバイル ONE」における月間通信容量20GBおよび30GBのコースへの変更申し込み受付終了について（2021年7月15日）
- ナビダイヤルの音声ガイダンス変更について（2021年6月15日）
- 法人向けエンドポイントセキュリティサービス「マイセキュア ビジネス」への「テレワーク保険」付帯キャンペーンを実施（2021年3月31日）
- モバイルデータ通信サービス「OCN モバイル エントリー EM LTE」の提供終了について（2021年3月18日）
- フルMVNOサービス「Arcstar Universal Oneモバイル(Type Com)」および「OCN モバイル ONE for Business(Type Com)」料金改訂のお知らせ(2021年4月改訂)（2021年3月17日）
- 「OCN モバイル ONE」無料Wi-Fiスポットの提供終了について（2021年3月15日）
- アナログ専用サービスを用いた企業向けネットワークサービスにおける料金改定のお知らせ(2021年4月から2022年3月のご利用分について)（2021年3月1日）
- ディジタルアクセスを用いた企業向けネットワークサービスにおける料金改定のお知らせ(2021年4月から2022年3月のご利用分について)（2021年3月1日）
- モバイルデータ通信サービス「OCNモバイル スタンダードd」の新規お申し込み受付終了について（2021年3月1日）
- 「OCN モバイルONE」国内通話無制限の完全かけ放題を月額1,300円で提供開始（2021年2月1日）
- アカウントアグリゲーションサービス「Agurippa」の提供終了について（2021年2月1日）
- G Suite™ からGoogle Workspace への変更について（2021年1月8日）
- 「OCN モバイル ONE」におけるサービス内容の変更について（2020年12月16日）
- NTTコミュニケーションズのAPIにおけるログ取得を容易にする「APILog API V2」を提供開始（2020年12月10日）
- 訪日外国人向けプリペイドSIM「Prepaid SIM for JAPAN」の提供終了について（2020年11月25日）
- サブスクリプションビジネスに必要な機能を網羅したSaaS「Subsphere」においてパートナー機能などの多彩なオプション機能を追加（2020年11月20日）
- 「SpoLive」運営会社変更のお知らせ（2020年11月13日）
- 電話対応のための出社を無くす「どこでも代表電話セット」の最大2か月無料キャンペーンを開始（2020年11月2日）
- 「OCN ダイヤルアップ接続サービス」の提供終了について（2020年10月19日）
- 「Arcstar Universal One」および「法人向けOCN」におけるセキュリティオプションサービス(IWSaaS)の名称変更について（2020年9月30日）
- カメラシェアリングサービス「PaN」の提供終了について（2020年9月30日）
- AI翻訳プラットフォームサービス「COTOHA® Translator」においてリモートワークなどに対応可能な「IPアドレス認証なしタイプ」の提供を開始（2020年8月31日）
- 「OCN モバイル ONE」データ通信専用SIMにおいて「フルMVNO基盤」を活用したSIMカードの提供を開始（2020年8月20日）
- 令和2年7月3日からの大雨による災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた「OCN モバイル ONE」の支援措置について（2020年7月29日更新）
- 定額制音楽配信サービス「Amazon Music Unlimited」を3ヵ月無料体験&毎月100円割引で販売開始（2020年7月1日）
- 一部法人向け電話サービスの提供終了について（2020年3月31日）
- 「VMware SD-WAN by VeloCloud」の認定サービスプロバイダ契約を締結（2020年3月31日）
- 独自JPドメインサービス「マイアドレスプラス」の提供終了について（2020年3月17日）
- 「GIGAスクール構想の実現」に向けた「GIGAスクールホットライン」の開設について（2020年3月2日）
- アナログ専用サービスを用いた企業向けネットワークサービスにおける料金改定のお知らせ(2020年4月から2021年3月のご利用分について)（2020年3月2日）
- ディジタルアクセスを用いた企業向けネットワークサービスにおける料金改定のお知らせ(2020年4月から2021年3月のご利用分について)（2020年3月2日）
- 「Arcstar Universal One Multi-Cloud Connect」から「Flexible InterConnect (with U)」へのサービス名称変更について（2020年2月17日）
- 「Flexible InterConnect」における大阪基盤への接続を開始（2020年2月3日）
- 企業向けクラウドメールサービス「Enterprise Mail」の提供終了について（2020年1月31日）
- 車両運行管理IoT Platformサービス「Vehicle Manager®」にあおり運転対策にも有効なドライブレコーダーを追加（2020年1月29日）
- 「Kakeibon(旧OCN家計簿)」の提供終了について（2020年1月15日）
- レンタルサーバー「Bizメール&ウェブエコノミー」の提供終了について（2019年12月27日）
- 「Software-Defined Network Service」が「Microsoft Office 365ネットワーキングパートナープログラム」の認定を取得 （2019年11月6日）
- 自然言語解析を手軽に利用できる「COTOHA API」に「音声合成」など3つのAPIを追加（2019年10月31日）
- NTT西日本グループの「Bizひかりクラウド」が「Enterprise Cloud」に対応（2019年10月1日）/li>
- 「Things Cloud®」における料金および仕様改定について（2019年10月1日）
- 「OCN モバイル ONE」におけるサービス内容の変更について（2019年9月27日）
- 企業向けセキュリティ対策サービス「OCNメールゲートウェイサービス」の提供終了について（2019年8月30日）
- 「IoT Platform Factory パッケージ」の提供終了について（2019年7月5日）
故障・災害に関するお知らせ
- トンガにおいて国際通信サービスがつながりにくい事象について(回復報)（2022年3月2日）
- トンガにおいて国際通信サービスがつながりにくい事象について（第二報）（2022年1月27日）
- トンガにおいて国際通信サービスがつながりにくい事象について（2022年1月18日）
- 岐阜県内の弊社データセンターにて発生した電源故障について（2019年11月28日）
- 令和元年台風第19号の影響による一部サービスの通信障害発生について(回復済み)（2019年10月29日）
- 令和元年台風第19号の影響による一部サービスの通信障害発生について(10月21日 15時00分現在)（2019年10月21日）
- 令和元年台風第19号の影響による一部サービスの通信障害発生について(10月13日 15時00分現在)（2019年10月13日）
- 一部サービスにおける通信遅延の発生について(回復済み)(8月29日 19時00分現在)（2019年8月29日）
- 一部サービスにおける通信遅延の発生について(8月29日 16時00分現在)（2019年8月29日）
- 一部サービスにおける通信遅延の発生について(8月29日 12時30分現在)（2019年8月29日）
■その他関連情報
各種手続き（料金・支払いなど）に関するお知らせ
- 令和4年福島県沖を震源とする地震にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2022年3月17日）
- 令和3年長野県茅野市において発生した土石流にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2021年9月7日）
- 令和3年8月11日からの大雨による災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2021年8月19日更新）
- 台風第9号から変わった温帯低気圧に伴う大雨による災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2021年8月11日更新）
- 令和3年7月1日からの大雨による災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2021年7月13日更新）
- 島根県松江市における大規模火災にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2021年4月5日）
- 令和3年新潟県糸魚川市における地滑りにかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2021年3月5日）
- 令和3年栃木県足利市における大規模火災にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2021年2月26日）
- 令和3年福島県沖を震源とする地震にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2021年2月15日）
- 令和3年1月7日からの大雪による災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2021年1月12日更新）
- 令和2年12月16日からの大雪による災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2020年12月18日）
- 令和2年台風第14号に伴う災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2020年10月12日）
- 令和2年7月3日からの大雨による災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2020年7月29日更新）
- 令和元年台風第19号に伴う災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて(2019年10月15日)
- 令和元年台風第15号の影響による災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて(2019年9月25日更新)
- 令和元年８月の前線に伴う大雨による災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2019年8月29日）