お知らせ

ドコモのお知らせ（通信障害等）

• 【お詫び/復旧】九州の一部で携帯電話サービスがご利用しづらい事象について（復旧報）（2022/11/10）
• 【お詫び】九州の一部で携帯電話サービスがご利用しづらい事象について（第1報）（2022/11/10）
• 【回復報】台風15号の影響により、一部地域でドコモの携帯電話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（2022/9/24）
• 【お詫び/回復】spモードがご利用しづらい事象について（2022/9/22）
• 台風14号の影響により、一部地域で「ドコモ光」サービスがご利用できない状況について（終報：2022年9月22日（木曜））（2022/9/19）

ドコモのお知らせへ

故障・災害に関するお知らせ

• (回復済み)台風15号の影響による一部サービスの通信障害発生について（2022年9月29日）
• (回復済み)台風14号の影響による一部サービスの通信障害発生について（2022年9月24日）
• 台風15号の影響による一部サービスの通信障害発生について（2022年9月24日）
• (回復済み) NTTドコモのspモードがご利用しづらい状況について（2022年9月22日）
• NTTドコモのspモードがご利用しづらい状況について（2022年9月22日）
• 台風14号の影響による一部サービスの通信障害発生について（2022年9月18日）
• (回復済み)台風11号の影響により、一部地域でドコモの携帯電話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（2022年9月8日）
• 台風11号の影響により、一部地域でドコモの携帯電話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（2022年9月6日）
• (回復済み)令和4年8月3日からの大雨の影響により、一部地域でドコモの携帯電話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（2022年8月5日）
• 令和4年8月3日からの大雨の影響により、一部地域でドコモの携帯電話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（2022年8月4日）
• au携帯電話などへの音声通話およびデータ通信がご利用しづらい状況について（2022年7月2日）

過去の記事一覧

その他関連情報

• お客さまサポート
• 災害時の電話連絡について

お知らせ・お願い・ご注意など

• 【ご注意ください】第三者による国際電話の不正利用について(更新版)（2022年10月28日）
• 法人のお客さま向けコンタクトセンターの受付体制変更について（2022年6月24日）
• 【ご注意ください】第三者による国際電話の不正利用について(更新版)（2022年4月28日）

過去の記事一覧

各種サービス・事業などに関するお知らせ

• Arcstar Universal One「Flexible InterConnect (with U)」の提供終了について（2022年11月21日）
• BMW 7シリーズ購入者向けのUbigi無料キャンペーンの開始について（2022年11月15日）
• クラウド型請求書電子化支援サービス「BConnectionデジタルトレード」がJIIMAの「電子取引ソフト法的要件認証」を取得（2022年11月14日）
• 法人向け共通認証ID「ビジネスdアカウント」総発行数500万ID突破キャンペーンを開催（2022年11月9日）
• ドコモビジネスメンバーズ ポイント交換商品のサービスの提供終了について（2022年11月1日）
• 「Arcstar IP Voice(Universal One)クラウドプラン」の提供を開始（2022年10月31日）
• 「Arcstar Universal Oneモバイル」における5G-NSAアクセスの提供について（2022年10月24日）
• 衛星電話サービス（ワイドスターⅡ）のサービス中断の可能性について（2022年10月7日）
• NTTドコモ「2022-2023 冬春モデル」およびドコモ ケータイ「DIGNO^® ケータイ カメラレス KY-43C」の取り扱いについて（2022年10月6日）
• 「docomo MEC^™」のオプションサービス「MECダイレクト^™」の提供拠点を拡大（2022年10月6日）
• ドライブレコーダー映像を用いた、工事現場の把握に関する有用性検証の実施について（2022年9月30日）
• クラウド型請求書電子化支援サービス「BConnectionデジタルトレード」において中堅・中小企業向け「スタンダード」プランを提供開始（2022年9月30日）
• 「Super OCN Flexible Connect」において帯域課金制のプランの提供を開始（2022年9月20日）
• エンドポイントセキュリティサービス「マイセキュア ビジネス」が「サイバーセキュリティお助け隊サービス」の認定を取得（2022年9月1日）
• 「ビジネスdアカウント」の利用者向けに無償の福利厚生特典を提供（2022年8月26日）
• 「Smart Data Platform」においてノーコードでデータ分析が可能な「データ分析 Alkano」の提供を開始（2022年8月22日）
• 「Visual Mining Studio^®」の提供終了について（2022年8月5日）
• 中小企業向けエンドポイントセキュリティサービス「マイセキュア ビジネス」への「サイバーリスク保険」付帯キャンペーンについて（2022年8月5日）
• 「Arcstar Audio Conferencing」の提供終了について（2022年6月27日）
• 「OCN モバイル ONE」におけるサービス仕様変更について（2022年6月1日）
• 「Amazon Music Unlimited 個人プラン」の新規販売終了について（2022年6月1日）
• （NTTドコモ）ドコモコーポレートサイト「法人のお客さま」のNTTコミュニケーションズオフィシャルサイトへの移管統合について（2022年5月19日）
• （NTTドコモ）新ドコモグループの組織の再編成に伴う、NTTコミュニケーションズ株式会社への一部サービスの移管について（2022年5月13日）
• 「マイライン」および電話割引サービス、国際電話サービスの提供終了について（2022年4月15日）
• 「IPカンファレンスサービス」の提供終了について（2022年4月8日）
• 「OCN モバイル ONE」における「国際電話発信規制機能」の提供開始について（2022年4月1日）

過去の記事一覧

各種手続き（料金・支払いなど）に関するお知らせ

• 令和4年台風第15号に伴う災害にかかる災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2022年9月26日）
• 令和4年台風第14号に伴う災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2022年9月20日）
• 隔月請求の適用となる金額の変更について（2022年8月31日）
• 令和4年8月3日からの大雨による災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2022年8月10日更新）
• 令和4年7月14日からの大雨による災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて（2022年7月19日）

過去の記事一覧

その他関連情報

• ユニバーサルサービス制度について

企業情報に関するお知らせ

• 賀来賢人さんが新ドコモグループの法人事業ブランド「ドコモビジネス」のブランドエバンジェリスト役として“最後までやり抜くパートナー”を熱演！ドコモビジネス新CM「総論篇」「地方創生篇」2022年7月1日より公開（2022年7月1日）

過去の記事一覧