| ブラジル: | English / 日本語 / Português do Brasil |
|---|---|
| アメリカ: | English |
|
EMEA: (ベルギー, フランス, ドイツ, オランダ, スペイン, アラブ首長国連邦, イギリス) |
English / 日本語 / Español / Deutsch / Français |
|---|---|
| ロシア: | English / 日本語 / русский |
| 日本(法人のお客さま): | English / 日本語 |
|---|---|
| 日本(個人のお客さま): | English / 日本語 |
| オーストラリア(NTT Com ICT Solutions): | English |
| 中国本土: | English / 日本語 / 簡體中文 |
| 香港/マカオ: | English / 日本語 / 繁体中文 / 簡體中文 |
| インド: | English / 日本語 |
| インドネシア: | English |
| 韓国: | English / 日本語 / 한국어 |
| マレーシア: | English |
| フィリピン(DTSI): | English |
| シンガポール: | English / 日本語 |
| 台湾: | English / 日本語 / 繁体中文 |
| タイ: | English / 日本語 |
| ベトナム: | English / 日本語 |
ITインフラの災害対策は、ネットワーク冗長化とデータセンター活用の二本柱で！
クラウド災害対策のためにDRサイトを構築、障害発生時にデータ消失の恐れを回避
クラウド「東京第9データセンター」見学レポート
クラウドクラウド導入を最優先すると足元をすくわれる？悲劇を未然に防ぐ3つの足まわり対処法とは
ネットワーク/トランジットDDoS攻撃や未知のマルウェアにどう対処する？金融機関を狙ったサイバー攻撃の防御策
セキュリティ意外と無防備！？な無線LAN。セキュリティの“抜け穴”を塞ぐには？
ネットワーク/トランジットDDoS攻撃の脅威からWebサイトを守る～負荷分散だけでない、CDN導入のメリット
セキュリティ「うっかりクリック」による感染を防ぐ！“インターネット無害化”によるマルウェア対策
セキュリティ自社のIT環境をチェックシートで見直す！マルウェアによる被害を防ぐ新たな対策
セキュリティ「検知」しないでエンドポイントを防御！
セキュリティ対策の最新トレンド「Web分離」
エンタープライズクラウドを取り巻く市場感
クラウドクラウドで進化する仮想化基盤 vol.1
クラウドクラウドで進化する仮想化基盤 vol.2
クラウドクラウドを利用したシステム構築の考え方と情報システム部門の役割
クラウドクラウドスペシャリスト・リレーインタビュー 第5弾「パートナービジネス」
クラウドクラウドスペシャリスト・リレーインタビュー 第1弾「デジタルトランスフォーメーション(DX)」
クラウドエバンジェリスト対談 2020年に向けたエンタープライズクラウドの展望
クラウド中国拠点との通信が遅い！ 切れる！ 何とかできない？中国インターネット事情とグローバルVPN構築術
ネットワーク/トランジット進化するグローバルクラウド
クラウドデジタル時代に求められるERPの姿
クラウドFAQによる顧客の自己解決をAIでサポートし、コンタクトセンター業務を最適化
IoT /AIAIチャットボット導入でコンタクトセンター業務の社内情報共有を改善・効率化を実現
IoT /AI顧客とのコミュニケーションを効率化する新たな一手
ネットワーク/トランジット社内問い合わせ応対の負担を軽減する、「次世代サポート部門」の作り方
IoT/AIこれだけは知っておきたい サイバー攻撃の種類
クラウドクラウド化にまつわる"あるある"最新トラブル3事例
クラウドこれだけは知っておきたい サイバー攻撃の種類
セキュリティゼロから学ぶイマドキのセキュリティ対策
セキュリティ最新のセキュリティソリューション
セキュリティ顧客を逃さないためにWebサイトのレスポンスの悪さを改善したい！
ネットワーク/トランジット運用や業務効率化をしたい！
顧客とのコミュニケーションロスを解消するSMS活用
顧客接点の最大化
電話の応答率を改善したい！
お問い合わせ内容の分析
現状の課題を把握したい！
新しい価値を創造する働き方改革
TOEIC900点レベルのクラウド型AI翻訳サービスで“働き方改革”！
IoT /AI自己申告に頼らない！IoTで体調の変化をリアルタイムに察知
IoT/AIオペレーターの在宅勤務で人財活用と働き方改革を同時に実現
セキュリティ働き方改革がもたらす大きなメリット
クラウド改正個人情報保護法、5月から全面施行！
セキュリティ「Office365」「G suite」の導入で多発する通信遅延の解決策とは？
ネットワーク/トランジットMulti-Cloud Connectで実現する、グローバル展開企業の基幹ネットワーク構築
ネットワーク/トランジットクラウドをフル活用する企業IT戦略ビジョンと具体策とは？
クラウド社内Windows Serverを見直す“次の一手”
クラウドクラウドスペシャリスト・リレーインタビュー 第6弾「金融機関のセキュリティ要件」
クラウドクラウドスペシャリスト・リレーインタビュー 第7弾「OpenStack」の現状とエンタープライズにおける活用
クラウドビジネスニーズに適応するため拠点を含めたICT基盤の刷新を決断
クラウドデジタル時代に求められるERPの姿
クラウドクラウドをフル活用する企業IT戦略ビジョンと具体策とは？
クラウド社内Windows Serverを見直す“次の一手”
クラウドITインフラの災害対策は、ネットワーク冗長化とデータセンター活用の二本柱で！
クラウド災害対策のためにDRサイトを構築、障害発生時にデータ消失の恐れを回避
クラウドクラウドスペシャリスト・リレーインタビュー 第4弾「運用アウトソースと「+M」
クラウドIT部門が知っておくべき「ハイブリッドクラウド」活用の極意
クラウドDDoS攻撃や未知のマルウェアにどう対処する？金融機関を狙ったサイバー攻撃の防御策
セキュリティDDoS攻撃の脅威からWebサイトを守る～負荷分散だけでない、CDN導入のメリット
セキュリティ「うっかりクリック」による感染を防ぐ！“インターネット無害化”によるマルウェア対策
セキュリティセキュリティ人材不足を解決する方法！なぜ、企業・組織内にセキュリティ人材がいないのか？
セキュリティ「検知」しないでエンドポイントを防御！
セキュリティ対策の最新トレンド「Web分離」
これだけは知っておきたい サイバー攻撃の種類
セキュリティ改正個人情報保護法、5月から全面施行！
セキュリティシステム運用の適正化
コンタクトセンターのシステムを見直したい！
運用や業務効率化をしたい！
顧客とのコミュニケーションロスを解消するSMS活用
顧客接点の最大化
電話の応答率を改善したい！
お問い合わせ内容の分析
現状の課題を把握したい！
業務効率と顧客満足度を両立したい！
音声/コンタクトセンターオペレーターの在宅勤務で
人財活用と働き方改革を同時に実現
クラウド導入を最優先すると足元をすくわれる？悲劇を未然に防ぐ3つの足まわり対処法とは
ネットワーク/トランジット「Office365」「G suite」の導入で多発する通信遅延の解決策とは？
ネットワーク/トランジット意外と無防備！？な無線LAN。セキュリティの“抜け穴”を塞ぐには？
ネットワーク/トランジット中国拠点との通信が遅い！ 切れる！ 何とかできない？中国インターネット事情とグローバルVPN構築術
ネットワーク/トランジットMulti-Cloud Connectで実現する、グローバル展開企業の基幹ネットワーク構築
ネットワーク/トランジット顧客とのコミュニケーションを効率化する新たな一手
ネットワーク/トランジット顧客を逃さないためにWebサイトのレスポンスの悪さを改善したい
ネットワーク/トランジット企業における「Office365」「G suite」といったクラウドサービス利用が広がっており、しばしばネットワーク遅延などのトラブルが発生しています。この問題の有効な対策として注目されているのが、ローカルインターネットブレイクアウト（LBO）です。しかしながら、この技術の実装には「超えるべき大きなハードル」があるのをご存知でしょうか。【続きを読む】
顧客が自分自身で課題を解決できるよう、よくある問い合わせの内容をFAQとしてまとめ、Webサイトに掲載するという取り組みは、多くの企業で行われています。FAQにAIを組み合わせ、24時間365日体制で顧客を最適な答えに導くことを実現した事例をご紹介します。【続きを読む】
この数年で飛躍的な発展を遂げているクラウド市場。今まで様子見をしていた企業も、いよいよ現実的に導入を検討せざるを得ない段階まできていると言っていいだろう。そこでクラウドNAVI編集部では、実際にクラウド導入した企業にヒアリング調査を実施。【続きを読む】
建設業界の中堅企業で営業を担当しているY.Tさんは、繁忙期でバタバタしている時期に「パソコンがおかしいから見てくれ」と上司から急に呼び出された。パソコンに保存したファイルが開けず、さらに画面上に「ファイルを元に戻すなら金銭を支払え」と要求するメッセージが表示されるという。【続きを読む】
多様な働き方を実現し、それによって生産性向上を目指す「働き方改革」は、社会全体の関心事となっており、多くの企業がその実現に向けた取り組みを進めています。もちろん、多くの人材が関わっているコンタクトセンターも例外ではありません。【続きを読む】
Webサイトへのアクセスやメールの送受信、クラウド活用などの社内アクセス環境において「速くて」「落ちない」通信回線を構築できている企業は多いでしょう。ただし、要件を満たせていても、利用状況によっては契約プランを見直すべき課題がそこにはあるかもしれません。【続きを読む】
いまクラウド化が困難なオンプレミス環境を持つ多くの企業で「ハイブリッドクラウド」の導入が進んでいます。しかしハイブリッドクラウドにはさまざまな利用形態があり、事前の充分な検討、準備なしには想定した効果は得られません。そこで失敗しないハイブリッドクラウド活用のヒントをクラウドスペシャリストがわかりやすくムービーで解説します。【続きを読む】
フィールドワークに従事する作業員の健康状態を把握するために、IoTの活用が進んでいます。ウェアラブルデバイスを使って、作業員の状態をリアルタイムに把握し、体調の変化をすばやく察知して事態の悪化を防ぐことを目的に利用されています。【続きを読む】
このページのトップへ
