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あんしんマネージャーNEXTとは？
「あんしんマネージャーNEXT」は、国産MDMである株式会社アイキューブドシステムズ「CLOMO MDM」をベースに、より便利でよりお得なサービスをご利用いただけるよう、ドコモ独自の改良を加えたモバイルデバイス管理サービスです。
スマートフォンなどモバイルデバイスのセキュリティ対策と運用効率化に必要な機能を、デバイス1台あたり月額250円(税込275円)で提供します。
3分半でわかる！紹介動画
あんしんマネージャーNEXTの「5つのメリット」
CLOMO MDMの機能に加え、ドコモならではの機能/サービスをご利用可能
月額250円(税込275円/台) と割安＋ドコモデバイスなら初回31日間無料
ドコモビジネスメンバーズのポイント還元率UP
最短でお申し込み当日からご利用可能
ドコモ回線だけでなく他キャリア回線、Wi-Fiのみ利用のデバイスも一括管理
提供機能・料金
ドコモ回線でのみ利用可能なおトクな機能
※順次提供予定のオプション機能を除いた料金です。
提供機能詳細
利用中断/再開
デバイス紛失時や盗難時に回線を一時的に通信不可にし利用中断させることで、第三者による不正利用と情報漏洩を防止します。また、利用中断中の回線を再開することができます。
ドコモ設定
ドコモのメールアドレス(@docomo.ne.jp)や迷惑メール対策、spモードパスワードなど、ドコモのサービスに関する各種設定を遠隔で実行できます。
ロック/初期化
紛失したデバイスを遠隔からロックできます。また、紛失したデバイスが見つからない場合に、保存してあるデータを削除することができます。
デバイス一括設定
デバイス・アプリの機能制御や、パスコードの強制設定など、さまざまなITポリシーの反映を遠隔で行えます。
アプリ配布
複数デバイスに業務用アプリを一斉配信・更新することができます。
ポイント付与率UP
利用料金に対して貯まる ドコモビジネスポイントの付与率が上がります。
最短即日開通/請求書一本化
お申し込みをしてから最短で当日からご利用になれます。また、回線とサービスの利用料金をまとめて請求することができます。
デバイス情報の取得
OS、電話番号などのデバイス基本情報や利用中アプリの名称・バージョンなどを取得します。
マルチデバイス/マルチOS 対応
PC、スマートフォン、タブレットなど複数のデバイスも一元管理できます。また、iOS / iPadOS / macOS / Android / Windows など幅広いOSにも対応しております。
マルチキャリア対応
ドコモ回線、他キャリア回線、Wi-Fiのみでご利用中のデバイスにも対応しております。
閉域ネットワーク
ドコモの閉域ネットワークサービス「アクセスプレミアム」の環境下で、あんしんマネージャーNEXTが提供する機能をセキュアに利用できます。
Android Enterpriseに対応
機種依存せず強い制限が可能
Googleアカウントなしでアプリの配布が可能
Apple Business Manager / Apple School Managerに対応
さらに強固な制限が可能
利用者による初期設定を簡略化
Apple IDなしでアプリの配布が可能
※irumoプランをご利用の場合、以下の点にご注意ください。
・「ドコモサービス設定」機能を利用するためには、別途「ドコモメールオプション」サービスのお申し込みが必要です。
・ドコモビジネスポイントの還元率は一律0.5%となります。
・「閉域接続オプション」はご利用になれません。
※上記は提供機能の一例です。
より詳細な対応機種・動作環境に関しては、NTT Com営業担当までお問い合わせください。
料金案内
| プラン | 月額利用料金 | |
|---|---|---|
|
あんしんマネージャーNEXTプラン
（ドコモデバイス向け） 初回31日間無料
|
250円(税込275円/回線) | |
|
閉域接続オプション
初回31日間無料
|
100円(税込110円/回線) | |
| あんしんマネージャーNEXTキャリアフリープラン （他キャリアデバイス/Wi-Fiモデル向け） |
250円(税込275円/台) | |
※irumoプランをご利用の場合、「閉域接続オプション」はご利用になれません。
※あんしんマネージャーNEXTキャリアフリープランのみをお申込みの場合も、ドコモ回線の契約が必ず１回線必要です。
ドコモ回線にサービスの利用料金が合算請求されます。
おトクなパック
ビジネスサポートパックNEXT
＼セットで申し込むと月額330円（税込/台）！／
ライトNEXT
あんしんマネージャーNEXTのMDM機能に加え
紛失時操作代行サービスをパッケージ化
お電話一本で専用のサポートデスクが24時間365日紛失時操作を代行し、お客さま管理者の負担を軽減します。
※あんしんマネージャーNEXT（月額275円/台）と紛失サポート for あんマネNEXT（月額110円/台）を合わせて月額330円（税込/台）で提供します。
導入検討資料（PDF）
利用シーン・導入事例
利用シーン
デバイス紛失時に
情報漏洩・紛失リスク対策
もしデバイスを紛失してしまったら、遠隔からロックや情報消去を実施して情報漏洩をしっかり防止。ドコモ回線なら回線の利用中断も可能です。
不正利用防止、利用状況管理
セキュアにハイブリッドワーク
デバイスの業務外利用を禁止し、改ざんなどのセキュリティリスクを検知。不正利用が発生した際には管理画面やアラートメールで管理者へ通知します。
店頭・営業用のタブレットで
アプリ・ファイルの一括更新で業務効率化
管理画面から各デバイスにアプリを一括インストール。業務に必要なアプリが遠隔から一斉に入れ替え可能となり作業効率が向上します。
導入事例
※ 2022年8月迄の旧「あんしんマネージャー」実績を含みます
FAQ（よくあるご質問）
工事・故障情報
お問い合わせ
【ご契約前】あんしんマネージャーNEXTに関するお問い合わせ
※音声ガイダンス時に「1」をお押しください。
受付時間：平日9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始を除く）
サイト上のお問い合わせボタンからもお問い合わせいただけます。
【ご契約後】あんしんマネージャーNEXTに関するお問い合わせ
受付時間：平日9:30～17:30（土・日・祝日・年末年始を除く）
契約後の回線の追加、解約などのお手続きに関しては、NTT Com営業担当までお問い合わせください。| お問い合わせガイド | 音声ガイダンスメニュー番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| ログイン方法、管理者設定、利用中断、ドコモメール設定に関するお問い合わせ | 1 | 平日9:30～17:30 (土・日・祝日・年末年始を除く) |
| デバイスの初期設定やCLOMO PANELの使い方に関するお問い合わせ | 2 |
お問い合わせ
- 本サービスは株式会社NTTドコモが提供元であり、NTTコミュニケーションズ株式会社が代理人として保有する契約締結権限、および包括的な業務受託にもとづき販売しています。
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ビジネス端末レスキュー
位置情報検索・利用中断・ロック・初期化を提供します。初期設定が不要で、24時間365日ドコモサービスデスクでの操作代行を実施します。デバイス制限機能を必要としない場合に、ご検討ください。
あんしんマネージャー
ドコモデバイス向けのMDM（モバイルデバイス管理）サービス。デバイスの紛失・盗難による情報漏洩や不正利用を防止し、管理者から複数デバイスに一括でドコモメール設定や共有電話帳配信が可能です。
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「あんしんマネージャーNEXT」とさまざまなセキュリティサービスをセットでおトクにご利用いただけるパッケージサービス
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