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ビジネス端末レスキュー®

導入・運用負担のないデバイス紛失時対応サービスで大切な情報を守りましょう!

  • デバイスの紛失時操作
  • 初期設定不要
  • 24時間365日操作代行
Select Language : English 日本語
Global Site : NTT Ltd.

ビジネス端末レスキューの使い方

小売業イメージ画像

iconたとえば小売業で

IT部門のない企業さまでも簡単に、お申込み直後からデバイスの紛失時対策ができます。

建設業イメージ画像

iconたとえば建設業で

現場作業などの外出時でも、24時間365日、専用デスクで紛失時操作を代行しデバイスの運用負担を軽減します。

ビジネス端末レスキューで解決できること

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デバイスの紛失時操作

ロック・初期化など4つの紛失時対応で情報を守ります。

icon

初期設定不要

初期設定なしでお申込み当日から利用開始できます。

icon

24時間365日操作代行

お電話一本で専用のサービスデスクが操作を代行します。

ビジネス端末レスキューとは?

ロック・初期化などの4つのデバイス紛失時対応機能を、初期設定不要でご提供します。*1
デバイス紛失時には、24時間365日ドコモのサービスデスクで操作を代行するほか、
企業の管理者さま*2・利用者さま*3ご自身で管理画面からの操作が可能です。

ビジネス端末レスキュー
*1 紛失時対応機能だけでなく、各種デバイス制限をご利用になる場合はあんしんマネージャーNEXTをご検討ください。
*2 管理者用の管理画面で、契約中の全デバイスの管理が可能です。
*3 利用者用の管理画面で、利用中のデバイスのみ管理が可能です。


初回最大31日間無料*1 !月額165円(税込)/回線*2初回最大31日間無料*1 !月額165円(税込)/回線*2
*4 初回に限り、利用開始日が属する月の利用料を無料(最大31日間無料)とします。無料期間終了後は自動継続となり、その月から1か月分の月額使用料がかかります。
*5 お申込日・解約日にかかわらず、毎月1日から末日までの1か月分の料金となります。日割り計算はいたしませんのでご注意ください。

提供機能

管理画面から操作可能な4つの紛失時対策機能を提供します。

提供機能 提供機能
位置情報検索 利用中断 ロック 初期化

ビジネス端末レスキューの機能について詳しくはこちら

  • 提供機能は、OSバージョンアップによりご利用いただけなくなる場合がございます。
  • ロック・初期化はおまかせロック・遠隔初期化の仕様に基づき提供いたします。

3分でわかる
ビジネス端末レスキューの紹介動画

お手軽に利用開始できるビジネス端末レスキューを3分で理解できる動画です。

3分でわかるビジネス端末レスキューの紹介動画サムネイル

ビジネス端末レスキューが選ばれる理由

位置情報検索、利用中断・利用再開、ロック・ロック解除、初期化の機能をご提供します。

契約処理後、すぐにサービスをご利用いただくことができます。初期設定不要により、導入の手間がかかりません。

専用のドコモサービスデスクが紛失時・発見時操作を代行します。早期の対応で情報漏洩等を防ぎます。

管理者さま・利用者さまでも管理画面操作を行うことができ、柔軟な対応が可能です。

ご利用料金

月額 165円(税込)

お申し込み方法

下記 お問い合わせ、またはドコモショップ、NTT Com法人営業担当までご連絡ください。

ドコモショップ営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。
受付時間:各店舗の営業時間内
別ウインドウが開きますお近くのドコモショップを検索

資料ダウンロード

ビジネス端末レスキューで実現するモバイルデバイス管理をご紹介

ビジネス端末レスキューの仕様・特徴・よくあるお問い合わせを掲載したPDF資料を無料でダウンロードいただけます。導入検討などにお役だてください。

資料 資料

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ビジネス端末レスキューとあんしんマネージャーNEXTの提供機能比較表

ビジネス端末レスキューとあんしんマネージャーNEXTの提供機能比較表 ビジネス端末レスキューとあんしんマネージャーNEXTの提供機能比較表
*6 専用アプリが取得した位置情報を表示します。
*7 別途、紛失時操作代行サービスのお申し込みが必要です。詳細はこちらをご確認ください。
*8 デバイス制御、アプリ制御などを指します。詳細はあんしんマネージャーNEXTをご確認ください。


ビジネス端末レスキューの機能について詳しくはこちら

管理画面ログイン

ご契約中の方は、こちらより「ビジネス端末レスキュー」の管理画面にログインできます。(Chromeでのアクセスを推奨)回線に紐づくdアカウントもしくはビジネスdアカウントでログイン可能です。
ビジネスdアカウント発行は 別ウインドウが開きます こちら

*9 管理者用の管理画面で、契約中のすべてのケータイ・スマートフォン・タブレットが管理可能。代表回線に紐づくdアカウントまたはビジネスdアカウントをご利用ください。


*10 利用者用の管理画面で、ご利用中のケータイ・スマートフォン・タブレットのみ管理可能。利用中回線に紐づくdアカウントまたはビジネスdアカウントをご利用ください。

お問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

ビジネス端末レスキューに関するお問い合わせ(サービスご検討中のお客さま)

※音声ガイダンス時に「1」をお押しください。

受付時間:平日9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)

ビジネス端末レスキューの操作などに関するお問い合わせ(ご契約者さま)

受付時間:平日9:30~17:30(土・日・祝日・年末年始を除く)


契約後の事務手続きに関しては、弊社営業担当者もしくはドコモショップにお問い合わせください。

ビジネス端末レスキューのサービス故障発生状況のご確認(ご契約者さま)

年中無休受付時間:24時間365日

  • 「ビジネス端末レスキュー」は株式会社NTTドコモの商標または登録商標です。
  • 本サービスは株式会社NTTドコモが提供元であり、NTTコミュニケーションズ株式会社が代理人として保有する契約締結権限、および包括的な業務受託にもとづき販売しています。

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ドコモのMDM(モバイルデバイス管理)サービス「あんしんマネージャーNEXT」では、紛失時対応機能だけでなく、機能制限やアプリ配信などのデバイス制限機能についても提供します。

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