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ビジネス端末レスキューの使い方
たとえば小売業で
IT部門のない企業さまでも簡単に、お申込み直後からデバイスの紛失時対策ができます。
たとえば建設業で
現場作業などの外出時でも、24時間365日、専用デスクで紛失時操作を代行しデバイスの運用負担を軽減します。
ビジネス端末レスキューで解決できること
デバイスの紛失時操作
ロック・初期化など4つの紛失時対応で情報を守ります。
初期設定不要
初期設定なしでお申込み当日から利用開始できます。
24時間365日操作代行
お電話一本で専用のサービスデスクが操作を代行します。
ビジネス端末レスキューとは？
ロック・初期化などの4つのデバイス紛失時対応機能を、初期設定不要でご提供します。*1
デバイス紛失時には、24時間365日ドコモのサービスデスクで操作を代行するほか、
企業の管理者さま*2・利用者さま*3ご自身で管理画面からの操作が可能です。
*2 管理者用の管理画面で、契約中の全デバイスの管理が可能です。
*3 利用者用の管理画面で、利用中のデバイスのみ管理が可能です。
*5 お申込日・解約日にかかわらず、毎月1日から末日までの1か月分の料金となります。日割り計算はいたしませんのでご注意ください。
提供機能
管理画面から操作可能な４つの紛失時対策機能を提供します。
- 提供機能は、OSバージョンアップによりご利用いただけなくなる場合がございます。
- ロック・初期化はおまかせロック・遠隔初期化の仕様に基づき提供いたします。
3分でわかる
ビジネス端末レスキューの紹介動画
お手軽に利用開始できるビジネス端末レスキューを3分で理解できる動画です。
ビジネス端末レスキューが選ばれる理由
位置情報検索、利用中断・利用再開、ロック・ロック解除、初期化の機能をご提供します。
契約処理後、すぐにサービスをご利用いただくことができます。初期設定不要により、導入の手間がかかりません。
専用のドコモサービスデスクが紛失時・発見時操作を代行します。早期の対応で情報漏洩等を防ぎます。
管理者さま・利用者さまでも管理画面操作を行うことができ、柔軟な対応が可能です。
ご利用料金
| 月額 | 165円（税込） |
|---|
お申し込み方法
下記 お問い合わせ、またはドコモショップ、NTT Com法人営業担当までご連絡ください。
ドコモショップ営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。
受付時間：各店舗の営業時間内
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資料ダウンロード
ビジネス端末レスキューで実現するモバイルデバイス管理をご紹介
ビジネス端末レスキューの仕様・特徴・よくあるお問い合わせを掲載したPDF資料を無料でダウンロードいただけます。導入検討などにお役だてください。
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ビジネス端末レスキューとあんしんマネージャーNEXTの提供機能比較表
*7 別途、紛失時操作代行サービスのお申し込みが必要です。詳細はこちらをご確認ください。
*8 デバイス制御、アプリ制御などを指します。詳細はあんしんマネージャーNEXTをご確認ください。
管理画面ログイン
ご契約中の方は、こちらより「ビジネス端末レスキュー」の管理画面にログインできます。（Chromeでのアクセスを推奨）回線に紐づくdアカウントもしくはビジネスdアカウントでログイン可能です。
ビジネスdアカウント発行は
こちら
。
お問い合わせ
お電話でのお問い合わせ
ビジネス端末レスキューに関するお問い合わせ（サービスご検討中のお客さま）
※音声ガイダンス時に「1」をお押しください。
受付時間：平日9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始を除く）
ビジネス端末レスキューの操作などに関するお問い合わせ（ご契約者さま）
受付時間：平日9:30～17:30（土・日・祝日・年末年始を除く）
契約後の事務手続きに関しては、弊社営業担当者もしくはドコモショップにお問い合わせください。
ビジネス端末レスキューのサービス故障発生状況のご確認（ご契約者さま）
年中無休受付時間：24時間365日
お問い合わせ
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「ビジネス端末レスキュー」は株式会社NTTドコモの商標または登録商標です。
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本サービスは株式会社NTTドコモが提供元であり、NTTコミュニケーションズ株式会社が代理人として保有する契約締結権限、および包括的な業務受託にもとづき販売しています。
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「ビジネスdアカウント」ビジネスでもドコモ。
「ビジネスdアカウント」は、ドコモの法人ソリューションを便利で、安全に使える法人向け共通IDです。
紛失時対策だけでなく、デバイス制限もプラス！
ドコモが提供するMDM（モバイルデバイス管理）サービスです。携帯電話の遠隔ロック・初期化はもちろん、機能制御や利用状況の監視も行えます。
あんしんマネージャーNEXT
ドコモのMDM（モバイルデバイス管理）サービス「あんしんマネージャーNEXT」では、紛失時対応機能だけでなく、機能制限やアプリ配信などのデバイス制限機能についても提供します。