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2026年7月31日
NTTドコモビジネス株式会社
生成AIサービス「Stella AI for Biz」において業務フローをAIで構築するノーコードワークフロービルダー「Stella Craft」の提供を開始
~累計導入社数1,000社を突破した「Stella AI for Biz」に新機能追加~
NTTドコモビジネス株式会社(旧 NTTコミュニケーションズ株式会社、以下 NTTドコモビジネス)は、株式会社SUPERNOVA(以下 SUPERNOVA)と連携して提供する法人向け生成AIサービス「Stella AI for Biz」において、定型業務のフロー全体をAIで自動化するノーコードワークフロービルダー「Stella Craft」(以下 本機能)の提供を2026年8月1日より開始します。また、「Stella AI for Biz」の累計導入社数が提供開始から1年で1,000社を突破したことをお知らせします。
1.本機能の特長
本機能は、業務フロー全体をAIで自動化するノーコードのワークフロービルダーであり、「Stella AI for Biz」のオプションとして提供されます。本機能では、スケジュールや外部連携をトリガーに、調査・文書生成・クラウド保存・メール通知まで、一連の業務を人の介入なしにAIが実行します。チャット型AIは、利用のたびに人が画面を開き指示を入力する必要がありましたが、あらかじめ設計したワークフローを自動実行することで、競合調査や問い合わせ対応、レポート作成などの定型業務をAIに任せることができます。
また、固定化したワークフローはURLを発行することで社外のお客さまや取引先も利用できるフォームとして公開可能です。AIを活用した顧客向けサービスを、自社のサービスとして展開することもできます。
本機能の活用例は以下の通りです。
| 利用シーン | Stella Craftで実現できること |
|---|---|
| 定例リサーチ | 毎週決まった曜日にWeb情報を自動収集・要約・PDF化し、指定フォルダーへ保存して担当者にメール通知。 |
| お問い合わせ対応 | 受信したお問い合わせをトリガーにAIが返信案を自動生成し、担当者へSlack通知。確認・送信だけを人が担う運用が可能。 |
| 社外向けFAQ | 自社サイトのフォームから顧客が質問を入力すると、社内FAQをもとにAIが即時回答。顧客による個別契約なしで利用可能。 |
2.提供開始日・料金・お申し込み
提供開始日:2026年8月1日
提供条件:本機能のご利用には、「Stella AI for Biz」のご契約が必要です。お申し込みは10IDからとなります。
料金:NTTドコモビジネス営業担当までお問い合わせください。
お申し込み:NTTドコモビジネス営業担当までお問い合わせください。
3.累計導入社数1,000社突破
「Stella AI for Biz」は2026年6月に累計導入社数1,000社を突破し、多くのお客さまよりお申し込みをいただいています。「全社員が使いこなせる」サービス設計が評価され、業種・規模を問わず幅広い法人のお客さまに採用いただいています。
4.今後の展望
NTTドコモビジネスは、SUPERNOVAと連携し、「Stella AI for Biz」のさらなる機能追加を進めることで、生成AI初期導入から業務フローのAI化まで、企業の活用段階に応じた一貫した支援を提供していきます。