営業力・顧客対応力の強化で記事を探す
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ストレスの原因「待ち時間」を、充実した時間に変えるツールがある
病院や銀行などを利用する際、どうしても「待ち時間」は発生し、多くの人はその待ち時間を、スマートフォンを見ながら過ごしています。そのため、顧客が待ち時間にスマホを利用しやすい環境を整えることは、顧客満足度の向上につながる可能性があります。今回は顧客がスマホを快適に利用できるよう、Wi-Fiインフラを簡単に整える方法を紹介します。
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令和6年度の税制改正大綱が公表!中小企業がおさえておくべきポイントとは
令和6年度の税制改正大綱が公表されました。本年度は、企業の経営にかかわる項目の改正が行われます。本記事では、中小企業にも対応が求められる改正のポイントを解説します。
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ご存知ですか?0570と0120のちがい
ナビダイヤル(0570)とフリーダイヤル(0120)は、電話番号の頭につく4桁の数字です。それぞれなにがちがうのでしょうか。解説します。
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なぜホームページの検索順位が下がるのか。理由と改善策を解説
Webサイトの検索順位が下がる原因として、Googleのコアアップデートやガイドライン違反などが挙げられます。それに対する改善策と、SEO対策ができるCMSである「dXホームページ」について解説します。
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営業DXのススメ「顧客との商談機会」を最大化するには
昨今では対面営業がしづらい状況であり、訪問先に与える印象も悪く、そもそもリモートワークの増加により担当者が会社に不在という状況も少なくありません。この対面営業の機会減少をデジタル活用で補う必要があります。
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Webサイトの表⽰速度をCDN・キャッシュで改善 ページスピードはSEOにも影響
Webサイトの表示速度が遅くなるほど、売上や顧客満足度に悪影響を及ぼすことをご存知ですか?速度が遅ければ遅いほどユーザーがストレスを感じて離脱しやすくなります。ページスピードを改善するためのCDNやキャッシュの使い方を紹介します。