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• ゼロトラストで多様な働き方に対応する新サービスとは

  NTTコミュニケーションズ（NTT Com）では、新たに統合型ネットワークサービス「docomo business RINK™」の提供を開始しました。弊社の販売企画担当者から、サービス提供の背景などをご紹介します。

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• 私たちはどう関わる？ChatGPTとの共存のススメ

  今やビジネスのありとあらゆるシーンで話題沸騰中の「ChatGPT」。利用者の指示に従い精巧な文章を自動作成する生成人工知能（AI）とどう関わりながら、どのように活用したらいいのか。多くの企業のAI活用を支援しているシバタアキラさん（Weights&Biasesの日本カントリーマネージャー）が、NewsPicks ＋ｄのオンラインイベントでChatGPTの現在地や活用法を解説しました。

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• 国内AI研究をリードする松尾研究室に聞く 敵か味方か? 「生成AI」をビジネスで活かす方法

  ドコモビジネス・NTTコミュニケーションズ。文章や画像などのコンテンツを生成する「生成AI（Generative AI）は、従来は人間が時間を掛けて作成していた文章や画像を、一瞬で生成できる特徴を持っています。もし企業が生成AIをビジネスに採り入れるのであれば、どのような点に注意し、どのように活用すれば良いのでしょうか？日本におけるAI研究のリーダー的存在である東京大学工学系研究科 技術戦略学専攻 松尾研究室において、経営企画を務める上田 雄登氏が、AIの現状や持つべき心構えについて解説します。

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• 最新AI技術「ChatGPT」を実際に使ってみた

  2022年11月、AIと会話形式でやりとりできるチャットボット「ChatGPT」がリリースされました。質問に回答するだけでなく、短編小説やコラム、歌詞の作成や文章の要約などもできますが、ビジネスシーンではどのような使い道があるのでしょうか？この記事では、ChatGPTの概要や使用例、考えられるリスクなどについて解説します。

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• 集まらず！定着せず！慢性的なオペレーター不足を解消 コンタクトセンターを在宅化するポイントはどこにある？

  セキュリティを担保しながらコンタクトセンターを在宅化＆応対品質を向上させるポイントについて解説します。

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• 中小企業はデジタル化へどう向き合うべき？専門家がDX事例を踏まえて解説

  日本企業のデジタル化は遅れており、特に中小企業のDX推進が急務と言われています。そのような状況に対して、時代に取り残されてしまうかもしれない、DXをどう進めていけばいいのか分からない、と不安を感じている中小企業の経営者もいるかもしれません。そこで、デジタル化やDXに対して中小企業はどう向き合うべきか、一般社団法人日本デジタルトランスフォーメーション推進協会の代表理事でDXの専門家である森戸裕一氏にお話を伺いました。

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