電子書籍で記事を探す

• 「雑誌読み放題サービス」がビジネスにもたらすメリットとは？

  複数の雑誌が読み放題となる電子書籍サービスが登場しています。紙の雑誌をわざわざ購入することもなく、さらに幅広い種類の雑誌が用意されているため、待ち時間が発生する美容院や病院、金融機関など、顧客満足度を向上したいシーン全般で活躍するサービスとなります。ドコモの電子雑誌読み放題サービス「dマガジン for Biz」を例に紹介します。

  続きを見る

  • CX（カスタマーエクスペリエンス）
  • 福利厚生
  • 電子書籍

  • 営業力・顧客対応力の強化
  • 業務支援・マーケティング

  • 広告／情報サービス
  • 店舗

• ストレスの原因「待ち時間」を、充実した時間に変えるツールがある

  病院や銀行などを利用する際、どうしても「待ち時間」は発生し、多くの人はその待ち時間を、スマートフォンを見ながら過ごしています。そのため、顧客が待ち時間にスマホを利用しやすい環境を整えることは、顧客満足度の向上につながる可能性があります。今回は顧客がスマホを快適に利用できるよう、Wi-Fiインフラを簡単に整える方法を紹介します。

  続きを見る

  • CX（カスタマーエクスペリエンス）
  • 電子書籍
  • Wi-Fi

  • ネットワーク・モバイル
  • 営業力・顧客対応力の強化

  • 広告／情報サービス
  • 店舗

さらに記事を探す

• 複数条件で探す

  お客さまの経営課題や業務課題を解決するヒントになる事例やレポートなどをカテゴリーから検索できます。

• ホワイトペーパーダウンロード

  調査レポートやホワイトペーパーなどのお役立ち資料を無料でダウンロードできます。

• 導入事例から探す

  ICTサービスをビジネスに活用されている企業さまの導入事例をご紹介します。