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• BP総研・桔梗原が解説！働き方改革先進事例 CASE8 業務効率＋安全性＝「イイとこどり」のモバイルワーク環境　実現方法は？

  いつでも、どこからでもクラウドにアクセス・利用するためのモバイルPC環境の整備は、働き方改革の重要なテーマの1つです。個人情報保護関連の法改正も進む中、今、企業が用意すべきモバイルワーク環境について再考します。

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• トレンド解説③｜AIで顧客の自己解決を促進、FAQ活用によるコンタクトセンターの最適化

  AIで顧客の自己解決を促進、FAQ活用によるコンタクトセンターの最適化

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• AIチャットボット導入でコンタクトセンター業務の社内情報共有を改善・効率化を実現

  コールセンター業務および社内問い合わせへの対応の効率化のために「COTOHA Chat & FAQ」を採用したコンカー様の導入事例を紹介します。

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• TOEIC900点レベルのクラウド型AI翻訳サービスで“働き方改革”！

  現在のビジネスシーンの救世主となるかもしれない、最先端のAI翻訳サービスをご紹介します。

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• ケーススタディ｜場所に縛られない働き方のケーススタディ

  さまざまな「場所」をオフィスと同等のワークスペースに。いくつかのケーススタディをもとに、場所に縛られない柔軟な働き方を解説します。

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• 成功企業に学ぶ＆プロの知見を活かす！ICT×働き方改革｜成功のための実践的ヒント集

  先進企業の成功事例、プロの的確なアドバイスなどを通じて見えてくる、働き方改革を成功させる実践的なヒントをご紹介します。

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