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オプトアウト方式が厳格化。個人情報保護法の変更点
ビジネスにおいて個人情報を扱う際は、不正利用や外部への流出を防止するため、個人情報保護法に則った上で、厳重に管理しなければなりません。2022年4月からスタートした改正個人情報保護法でも、旧法よりも個人情報の取り扱いがさらに厳しくなりました。本記事では、改正法における変更ポイントを解説します。
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Microsoft 365のフル活用で快適なリモートワーク＆円滑なコミュニケーションを実現
Microsoft 365をフル活用して新しいワークスタイルにすばやく・フレキシブルに対応する方法を解説します。
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集まらず！定着せず！慢性的なオペレーター不足を解消 コンタクトセンターを在宅化するポイントはどこにある？
セキュリティを担保しながらコンタクトセンターを在宅化＆応対品質を向上させるポイントについて解説します。
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ハイブリッドワークの安全性と通信の快適性 いとも「簡単に」両立させるゼロトラスト対策とは？
ハイブリッドワーク環境におけるセキュリティを担保するうえで有効な「ゼロトラスト」のセキュリティ対策について解説します。
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もはや、オフィスの固定電話は「無用の長物」？従業員のスマホを有効活用すれば撤廃できる
リモートワークへの移行が進む中、従業員の個人端末利用が課題となっているケースは少なくありません。この記事では、オフィスの固定電話を撤廃し、従業員のスマホを有効活用する方法を動画で解説します。
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「映像カクカク」「音声トビトビ」にさようなら 不安定なWeb会議のストレスをなくす方法
リモートワークへの移行が急速に進み、非対面コミュニケーションの機会が増えたことで、国内のインターネットトラフィックが年々、爆発的に増加しています。この記事では、不安定なWeb会議のストレスをなくす方法を動画で解説します。
