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働き方改革特集
働き方をニューノーマルに変える！個人とチームのテレワークを快適にするヒント
ワークスタイル改革に不可欠なIT活用についての最新情報をご提供します。
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テレワーク課題別・コミュニケーション活性化のヒント
アフターコロナのニューノーマル時代に向けて、社内のコミュニケーションを活性化するワークスタイル変革をご提案します。
ソリューション
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テレワークのお悩み解決！
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【動画公開中】新しい働き方が、新しい勝利を呼ぶ。
働き方改革を実現する5つのケース。勝利の要因はこちら。動画公開中！
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Smart Work Styleとは
働き方をもっとスマートに！テレワークのメリットをフルに活かせるIT活用のヒントをご紹介。
特集 -
ネットが遅くてイライラ！テレワークの効率が下がるお悩みに
ネットワークはさまざまなデータが流れる水道管のようなものです。特にテレワークが急増した昨今では大規模、複雑な構成になりがちな企業ネットワークは「パイプ詰まり」が頻発しています。
診断コンテンツ
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密集を避ける対策が急務のなか「顧客応対の見直し」と「業務効率化」を実現
新型コロナウイルスの影響により、コールセンターの顧客応対、営業所、店舗などでの販売業務の見直しを検討されている企業が増えています。在宅勤務の導入は職場の密集を避ける…
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ニューノーマル時代のネットワーク最適化のポイント
働き方改革の施策としてMICROSOFT 365®、GOOGLE WORKSPACEといったクラウド型SAASの導入が進む一方、コロナ禍を受けてリモートワークへの切り替えを余儀なくされた企業も…
ソリューション -
テレワーク時代の顧客獲得に役立つ"顧客に会えない時代"の営業支援ツールガイド
コロナ禍の長期化により、多くの企業が従来の営業スタイルを見直し始めています。従来のように「電話をかけてアポをとり、顧客先へ訪問して商談する」ことが難しくなり、顧客と…
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コロナ禍に見直す「固定電話」、テレワーク環境を最適化する解決策
With/Afterコロナ時代における固定電話の在り方とは
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導入事例から学ぶ ブランドを守り営業力強化につなげる春華堂のIoT戦略とは
「うなぎパイ」で有名な春華堂では、IoTを活用した車両運行管理を行う事で、事故防止だけでなく業務の効率化、社員の意識改革にまで広がっているという。「うなぎパイ」ブラン…
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中小企業でもDXは可能「心のハードル」を取り除け
中小企業にDXはできるのか、またコロナ禍はその取り組みにどのような影響を与えたのか。早稲田大学ビジネススクール 入山章栄教授が経営学の視点から解説します。
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日本テレワーク協会研究員に聞く──中小企業がテレワークを推進しなければならない本当の理由とは？
コロナ禍で浮き彫りになった、テレワーク推進における企業の課題を徹底分析。株式会社ルシーダ代…
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コロナ禍で顕在化したテレワーク推進の障壁 「電話問題」解決の具体策
感染症対策として多くの企業が全社的なテレワークを急遽推進するなか、「固定電話」を巡る課題が…
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働き方改革がもたらす大きなメリット
『テレワーク』を実施したくても、「社内にIT専任担当者がいない。どう対応すればいいのだろう…
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“雑談&相談”が気軽にできる!リモートワークのコミュニケーション不足を解消する「NeWork™」とは
テレワーク環境におけるコミュニケーションには、パフォーマンスや生産性への影響を与えている…
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テレワークでBCP対策と働き方改革 災害時の事業継続に備える
・通常時には“働き方改革”、被災時には“事業 継 続”の基盤
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クラウドCTIとオペレーター利用PCのセキュリティ対策
・コンタクトセンターにおける既存の在宅勤務環境の問題点
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【オンラインセミナーレポート】 事業継続リスクに立ち向かう“これからの働き方”
2020年7月、NTT Comでは「with/afterコロナを見据えた本腰のテレワーク環境とは～加速するテレワークニーズにお応えするIT環境構築について～」と題したオンラインセミナーを開…
働き方改革を成功に導くNTT コミュニケーションズのサービスServices
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