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複雑化するICT環境の最適化をワンストップでご提供
24時間365日、多言語のサポートも行ないます。
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Global Management Oneは、ICT環境の構築、監視、運用ならびに最適化をワンストップで実現するトータルマネージドソリューションのブランドです。
ネットワーク(WAN/LAN)からサーバー、ミドルウェア、アプリケーション、そして、メ-ルやVoIP端末などのエンドユーザーコンピューティングまで、お客さまのすべてのICT環境を一元的に運用管理します。
ITILのベストプラクティスにもとづき、高度な運用プラットフォームや幅広いスキルを持ったサービスマネージャーとサービスデスクによって、お客さまのICT環境の個別のニーズに即したサービスを提供し、ITシステムの投資対効果の向上に貢献します。
デジタルトランスフォーメーションの推進に欠かせない、新しいビジネス領域におけるITインフラと、現存のレガシーシステムを統合的に運用管理します。これにより、IT部門の負荷を軽減し、DXに人材をシフトすることが可能になります。
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グローバル環境におけるお客さまのICTシステムを一元的に運用管理。トラブル発生の検知から解決まで、スピーディかつ高品質に実施することが可能になります。また、広範なIT資産領域に対応するフルアウトソーシングへの段階的な移行を可能とし、管理業務の効率化とともにTCO最適化に貢献します。
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セキュリティを含む統合運用ソリューションを提供することにより、情報漏えいを防ぎ、ITガバナンスを強化します。また、ハイブリッドクラウド環境の運用を通じ、安全かつ快適なクラウド利用環境を推進します。
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Case Studyでは、企業のICTシステム運用をサポートするリモート・インフラストラクチャ・マネジメントサービス『Global Management One』による業務改善ケースやアプリケーション(応用)例をご紹介しています。利用者の課題視点を切り口とした、『Global Management One』活用のヒントとなるコンテンツです。現場の課題感や業界、目的・用途例からご要望に合った記事をお選びください。
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ICTマネジメントの最新動向やNTTコミュニケーションズ関係者へのインタビュー取材などを通じ、お客さまのICT環境の最適化やデジタルトランスフォーメーション(DX)によるデジタル変革に役立つ情報を、タイムリーにお届けします。
ビジネスにおいてICTが果たす役割はますます大きくなり、業務で利用するシステムやアプリケーションの数は増え続けており、ICTに対する期待はますます高まっています。本コラムでは、あらためてクローズアップされているシステムの運用保守業務に関する情報をお届けします。
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