AWS導入支援・運用サービス(X Managed®)

AWS導入を
ネットワーク構築から保守運用まで
たった1社だけで完結するなら

※アマゾン ウェブ サービス(以下AWS)

AWS導入支援・運用サービス

サービスの特長

オンプレミスからAWSへクラウド移行をワンストップ提供

クラウド導入・クラウド移行をスムーズに行うには、AWSの設定のみならず、さまざまな検討課題が存在します。
AWSへのネットワーク接続から既存アプリケーションの移行、
コストや運用に至るさまざまな課題をたった1社で完結できるのが、NTTドコモビジネスのアドバンテージです。

セキュリティ
ネットワーク
サービスの可用性
ランニングコスト
既存システムとの親和性
運用トラブル対応

大規模なAWSの導入実績

国内外で大きなシェアを誇る「AWS」の認定プロバイダーとして、導入に向けたコンサルから設計、構築、ライセンス提供、運用保守、維持管理ならびにエンドユーザーヘルプデスクまで一気通貫で提供することができます。

閉域接続サービスによるハイブリッド環境の構築が可能

NTTドコモビジネスは、AWSのさまざまなサービスとお客さまの社内システムをVPNで接続する『Flexible InterConnect』というネットワークサービスのご提供ができます。これにより、安心安全なハイブリッド環境が実現可能になります。

基盤設定のミスまで考慮した万全のセキュリティ対策

「AWSと外部との境界線」、「クラウド上のシステム」、「AWSの基盤設定」というAWSにおけるセキュリティ対策の3つのポイントを保護するだけでなく、NTTドコモビジネスではAWS特有の新たなリスクである、基盤設定のミスに対するセキュリティソリューションの提供もしております。

24時間365日有人対応監視運用ソリューションもご提供

実績のある監視運用ツールを活用した24時間365日有人対応によりAWS環境に最適化された高品質な監視運用ソリューションを提供します。AWS導入後の環境を一元的に監視、運用することで、安全安心なICT環境をご利用いただけます。

ご提供メニュー

AWS導入支援

AWS導入コンサルティング 用途に応じてAWS構成を設計し、コストを試算します。
AWS設計 設計をもとに、運用のしやすさも考慮しつつ、新規アカウントの作成から必要なサービスの設定などの初期構築を行います。
AWS構築 AWS上にシステムの構築を行います。
AWS課金代行・サポートサービス お客さまのAWSアカウントを発行、管理し、支払いを代行します。また、AWS基盤故障やAWS技術仕様のお問い合わせなど、エンタープライズサポート相当のサポートサービスをご提供します。

AWS運用

AWS監視 運用状況を監視し、インシデント発生の際は報告します。
ハイブリッド環境の一元運用 AWSに加えて、オンプレミスやプライベートクラウドも含めたハイブリッド環境に対する一元的な監視/運用サービスを提供。
AWSエンドユーザー サービスデスク サービスデスクの提供や、故障時の切り分け、復旧作業などを実施します。
お客さまの運用負荷軽減、可用性の向上に寄与します。
性能監視
運用サポート
故障監視
24時間
365日サービス
故障復旧
バックアップ
リモート
アクセス
利用可能なサービス

NTTドコモビジネスはAWSパートナーネットワークに参加しています

※2023年3月現在

パートナープログラム

  • アドバンストティアサービス
  • AWS 公共部門パートナー
  • AWS ソリューションプロバイダープログラム
  • AWS 公共部門ソリューションプロバイダー

AWS サービス認定

  • AWS Direct Connect の配信
  • Amazon Connect の配信

AWS 認定

  • AWS 認定ソリューションアーキテクト - アソシエイト
  • AWS 認定クラウドプラクティショナー
  • AWS 認定ソリューションアーキテクト - プロフェッショナル
  • AWS 認定 SysOps アドミニストレーター - アソシエイト

詳細はこちら

AWS導入をネットワーク構築から保守運用まで
たった1社だけで完結するならNTTドコモビジネス

AWS導入のご相談はこちら

導入検討前の初歩的なご相談・ご質問にも真摯にご対応させていただきます。

AWSグローバル・リージョン対応のフルアウトソース事例

Amazon Cloud Watch 24/365監視 バイリンガル対応

オンプレミス・AWSの運用に加え、ネットワークを含めたICTインフラ運用フルアウトソースをグローバルで一元的に運用することにより、運用品質の向上や運用対応時間の短縮化に貢献しました。

ポイント1ICTインフラ運用フルアウトソース

ポイント2サービスマネージャーによる継続的なPDCA

クラウド環境だけに関わらず、ネットワークを含めてサービスマネージャーが運用統制をすることにより、ICT環境の全体を俯瞰した運用品質改善を実施しています。さらに、既存案件のノウハウ共有/蓄積を目的として、運用品質会議を月次で行い、NTTドコモビジネス全体で改善活動を実施。

運用環境整備時の実施事項

NTTドコモビジネス社内品質改善事例の情報共有

各種サービスサプライヤから収集したICTトレンド共有

ポイント3既存体制の活用によるQCDの最適化

既存体制を活用することでお客さまのICT環境にあわせたスムーズなクラウドへの移行が可能となり、品質を維持した上で、運用における品質・コスト・デリバリーの最適化に貢献しました。

運用環境整備時の実施事項

既存体制維持継続
お客さまのICT環境を熟知した、10年以上運用サービスを提供している既存体制の有効活用。

運用仕様書の刷新
現行の運用仕様書のFit&Gap分析を行い、変更事項を抽出し、運用仕様書を刷新。

運用ツールの整備
各リージョンに監視ツールを設置し、Amazon CloudWatchで監視不可・グラフ化不可の項目を独自開発し、実装。

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ハイブリッドなグローバルICT環境の管理運用基盤の提供事例

Datadog ServiceNow 一元窓口 モニタリングツール

海外メインで事業拡大をしていく中で、日本での事業拡大に向けたクラウド運用を検討。NTTドコモビジネスは、AWS基盤上での新規システム構築を設計から運用まで、一気通貫で提供しました。

ポイント1次世代的な監視運用基盤を提供

NTTドコモビジネスは”守るべき業務は徹底的に守り、それ以外は柔軟なICT基盤” をコンセプトに、最適な監視運用基盤を利用し、お客さまのICT環境をトータルマネジメントします。

ポイント2Datadog、ServiceNowと連携システムの状況を一元管理

クラウド、オンプレも含めたハイブリッドなICT環境を構築可能です。全体を一元的に監視運用し、システム状況を把握します。

ポイント3各クラウドの精鋭集団による運用体制

各クラウドに精通したプロフェッショナルチームが集結して運用体制を構築することで、最適・高品質なクラウド運用を可能にしています。お客さまICT環境の最適化提案から実行・運用まで一気通貫で提供します。

事例の一覧へ AWS導入のご相談はこちら

アセスメントから方針・設計・構築までセキュリティコンサル事例

認証システム 脆弱性対応 特権管理 セキュリティ監査

新しい環境を構築するにあたり、セキュリティ対策の見直しを図り、業界の指針や会社のセキュリティルールに沿いつつ、利便性も実現。外部のサプライチェーン企業からもセキュアにアクセスできる環境を整備。

既存環境の調査から行い、お客さまと綿密な打ち合わせを実施。要件の策定から設計・構築、その後の運用までをトータルにサポート。

1現行環境の調査

現行環境を調査しセキュリティ対策の問題点の洗い出しを実施します。
お客さま環境で対策が必要な問題点の優先順位を策定します。

2セキュリティ対策方針の策定

問題点に対するセキュリティ対策案を提示し、検討します。
優先度の高いものからスモールステップで対策できるようロードマップを策定します。

3システム設計

セキュリティの穴が出ないように基本方針から詳細な設定値までを事前に設計します。
中長期に渡って設定ミスの発生を予防するために、設計思想や設定値を記録として残し管理します。

4基盤構築・移行、運用

最適な移行手順を提示し、移行による業務影響を最小限に抑えます。
移行後もお客さま環境の監視・傾向を分析することで品質改善を実施します。

▼ 詳しい事例はこちら
AWS環境のモニタリング事例
事例の一覧へ

AWSへのマイグレーションをアセスメントから実施した事例

社内ICT環境アセスメント ガイドライン策定 閉域接続

AWS へのマイグレーションするにあたって、社内ICT環境の最適な構成がわからないことを踏まえ、AWSへセキュアに接続するため閉域接続サービスを利用

1システム移行先アセスメント

移行難易度などを考慮し、移行先を分類

2ガイドライン策定

お客さま規定を考慮し、利用ガイドラインを策定

3基本設計

ネットワーク構成とアカウント構成を決定

4マイグレーション

システム連携を考慮した移行計画

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SAP on AWSの導入支援実例

SAP BASIS グローバルサービスデスク 24/365多言語対応

お客さまのグローバルビジネス展開状況や将来像を鑑み、運用対象に加えて時差・言語などを考慮した
最適な体制でのソリューション提供により、ICTの利便性向上による効率化を実現

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導入の流れ

1アセスメント期

アセスメントツールを活用したICT基盤のグランドデザインの策定

システム特性を考慮した移行計画の策定

クラウドネイティブ構成へのShiftを考慮した構成検討

2導入準備期

AWS利用ガイドライン作成

AWS勉強会の実施

導入前PoCの実施

3マイグレーション期

AWS環境へのVMマイグレーション

AWS上のネットワーク構成詳細設計/構築

ハイブリッド環境への接続ネットワーク詳細設計/構築

4運用期

ハイブリッド環境の一元的な運用管理

AWSでの新規システム構築設計支援

ハイブリッド環境におけるセキュリティ対策

AWS導入を
ネットワーク構築から
保守運用まで
たった1社だけで完結するなら
NTTドコモビジネス

AWS導入のご相談はこちら

導入検討前の初歩的なご相談・
ご質問にも真摯にご対応させて
いただきます。

アマゾン ウェブ サービス、Amazon Web Services、AWS、(リリース内で利用したサービス 名:Amazon EC2)
およびAmazon Web Services ロゴは、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。

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