デジタルの力でICTをRe-Design
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コンサルティングからオペレーションまで
ワンストップでご提供ICT戦略/立案から導入・運用までのベストプラクティスを一体提供し、継続的に問題管理と継続的改善活動(CSI)を実施することでお客さまの運用高度化を支援します。
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コンポーザブルなサービス体系
お客さまが必要とするサービスレベルに応じて自由に選択・組み立てが可能なサービス/メニューを提供します。お客さま主導によるアウトソーシング範囲とコストをバランスした最適化が可能です。
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デジタルオペレーションを支える
プラットフォーム自動化や人工知能(AI)活用により事業継続性を支援し、お客さま要望や時代の先端技術・トレンドに応じたメニューの入れ替えを実施します。
(データドリブンでの戦略策定)
サービスマップ
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企業規模(売上)

月間コスト

マネージドサービス
マネージド・総合サービス
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MSPサービス X managed™
デジタルの力でICTをRe-Design
サービスの総称でもある、X Managedは、総合マネージドサービスです。スタンダード・オプション・プロフェッショナルの3階層からなるサービス体系で、あらゆるシステムに最適なマネージドを提供します。
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サービスマネージャー
お客さまのICT環境を熟知したうえで、ICTシステムの効率的な運用方法をICT運用の最新動向や当社内の運用例を交え、わかりやすくアドバイス。システム管理者の皆さまのお悩みや疑問をまるごとサポートします。
マネージド・プラットフォーム
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ネットワーク可視化ツール お客さま体感品質モニタリング・スマート
低価格で、お客さまネットワークのエンド・ツーエンドにおける体感品質をモニタリングデータとしてリアルタイムにダッシュボードで可視化します。これにより、お客さまのネットワークに潜む課題を見える化し解決に導きます。
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Kompira
Kompira(コンピラ)の導入で対応漏れの防止や業務負担の軽減、運用品質の向上、稼働率や稼働人数を減らすことが可能です。膨大なシステム運用業務の課題解決はNTT Comにすべてお任せください。
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マネージドセキュリティサービス(MSS) VxGPlatform®
サイバーセキュリティ・メッシュに必要な機能をオールインワンで提供
VxGPlatform®(ブイエックスジープラットフォーム)は、ニューノーマルの時代において欠かせないネットワーク&セキュリティ基盤をまるごとご提供するソリューションです。
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X Managed Platform®
すべてと繋がる統合ICT運用プラットフォーム
「X Managed Platform®(クロスマネージドプラットフォーム)」は、DX時代にふさわしい新たなマネージドプラットフォームです。お客さまICT環境の効率的な運用を実現します。
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WANだふる®
マネージドネットワークサービス
ネットワーク構築に欠かせないルーター・スイッチ・ファイアウォール・UTM・アクセスポイントなどのネットワーク機器を「機器+保守」でセットにした月額提供ソリューションです。
マネージド・ソリューション
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ZABICOM(Zabbix)統合監視ソリューションサービス
統合監視運用OSSシステム
ZABICOM(Zabbix)のWebサイトへようこそ。オープンソース監視ツールの導入にあたりご提案、システム設計構築から保守サポートまでお客さまのご要望に応えたソリューションサービスを提供しています。また、公式認定の研修も実施しています。
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スーパーヘルプデスク
24時間365日対応の一元対応窓口
スーパーヘルプデスクは、各国のシステム管理者のみならず、エンドユーザーからのICTに関するお問い合わせへの一元対応窓口を提供するアウトソーシングソリューションです。
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コンタクトセンターKPI管理ソリューション
オペレーターの定着率と応対品質の向上
AI感情分析の活用や専門アナリストによるコールリーズン分析などにより、お客さまのコンタクトセンター運営状況の可視化を図り、オペレーター定着率の向上や顧客応対の品質改善などの課題解決をご支援します。
マネージド導入事例
マンガdeウィズICT

ICT環境の構築・監視・運用管理までワンストップでアウトソーシングする「トータルマネージドソリューション」、その特長をマンガで楽しく解説します!コンセプトを一新し、よりサービス概要がわかりやすい内容で、一度に最後まで読めるようになりました。
おすすめPick Up!
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国内外で大きなシェアを誇る「Azure」のプロバイダーとして、導入から設計まで一気通貫でご提供
Azureマネージドサービス
「スーパーヘルプデスク」を導入したことで煩雑なお問い合わせ業務から解放されたアニマルランド。 さらなるサービス向上のために「Azure」の導入を検討していたぴょん太でしたが、なかなか意見がまとまりません。そこに現れたのは、小さくて頼もしいコンサルタントでした。
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脅威の検出やデバイス保護・修復まで自動対応し、運用負荷を大幅に軽減
VxGPlatform(EDR)
社長へのプレゼンも空しくセキュリティ追加予算が却下されてしまい、憤る当坂と頭を悩ませる菅野部長。はたして、セキュリティ対策強化は実現できるのか・・・!?
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コンサルティングから運用までワンセットで提供するトータルマネージドサービス
X Managed™
某会社の情報システム部。新人くんは、日々社内からの問い合わせ対応でヘトヘトです。DX推進について漠然とした疑問を抱くなか、NTT Comとの打ち合わせに参加することになり・・・!?
最新ICTコラム
サービスメニュー
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マネージド・特性マップ
オールインワン・コンポーザブル | カスタマイズ | ワンストップ |
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網羅的に機能を揃え選択によって最適化とコスト的成果を実現 |
網羅的に機能を揃え選択によって最適化とコスト的成果を実現 |
要件定義から構築、そしてマネージド提供まで一気通貫で提供 |
個別ソリューション・特性マップ
監視・可視化 | セキュリティ | 自動化 | 管理 | |
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ネットワークのパフォーマンスやトラフィック監視 | 閉域ネットワーク・AIを使ったセキュリティ対策 | Tier1のシステム運用自動化 | オープンソースの統合管理、サービスの請負管理 | |
自社SW導入 (ツール) |
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導入運用 サポート |
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運用請負 |