セキュリティのCIA(3要素)とは?
対策例でわかる機密性・完全性・可用性

情報セキュリティ対策の土台となる考え方が「CIA」です。セキュリティとは何かを理解する上で欠かせないこの概念は、米国の諜報機関のことではなく、「機密性(Confidentiality)」「完全性(Integrity)」「可用性(Availability)」という3要素の頭文字を取ったものです。この記事では、情報セキュリティのCIAとは何か、それぞれの要素が何を意味するのかを具体的な対策の例を交えながら解説します。

この3つのバランスを保つことが、あらゆる脅威から情報資産を守る鍵となります。

セキュリティのCIA(3要素)とは?対策例でわかる機密性・完全性・可用性

情報セキュリティにおけるCIA(3要素)の基本的な意味

情報セキュリティにおけるCIAとは、情報を守るための最も基本的な3つの要素、「機密性」「完全性」「可用性」を指します。
これらの要素は、セキュリティ対策を考える上での判断基準となり、どれか1つでも欠けてしまうと、情報資産を適切に保護することはできません。
企業や組織は、自らが保有する情報の特性や重要度に応じて、この3つの要素をバランス良く維持するための具体的な方針やルールを定め、技術的な対策と組織的な対策の両面からセキュリティを確保していく必要があります。

CIAは「機密性・完全性・可用性」の頭文字をとった言葉

情報セキュリティにおけるCIAとは、「Confidentiality(機密性)」「Integrity(完全性)」「Availability(可用性)」の3つの英単語の頭文字を並べた用語です。
これらは情報セキュリティを維持するための3要素であり、「情報セキュリティの三大要件」とも呼ばれています。
情報を外部の脅威から守り、適切に活用するためには、この3つの要素を総合的に維持・管理することが不可欠です。

それぞれの要素は独立しているのではなく、互いに影響し合う関係にあり、セキュリティ対策を講じる際には、この三つのバランスを常に意識することが求められます。

情報セキュリティを確保する上でCIAが土台となる理由

CIAが情報セキュリティの土台とされるのは、これら3つの要素が情報資産の価値を維持するための根幹を成しているからです。
例えば、情報が漏えいしないように守られていても(機密性)、その内容が不正確であったり改ざんされていたりすれば(完全性の欠如)、その情報は信頼できず価値を失います。
また、情報が正確で安全に保管されていても、必要な時にアクセスできなければ(可用性の欠如)、業務に支障をきたし、機会損失につながります。

このように、どれか1つの要素が欠けるだけでセキュリティは破綻してしまうため、CIAの3要素をバランスよく満たすことが、あらゆるセキュリティ対策の出発点となります。

CIAの構成要素①:機密性(Confidentiality)

CIAの構成要素①:機密性(Confidentiality)

機密性とは、認可された正規のユーザーだけが情報にアクセスし、閲覧や利用ができる状態を保証することです。
言い換えれば、アクセス権を持たない者に対して情報を非公開にする特性を指します。
個人情報や企業の経営戦略、技術情報など、外部に漏れることで甚大な被害をもたらす情報を守る上で、この機密性の確保は最も基本的な要件の1つです。

情報漏えいや不正アクセスといった脅威から情報を保護するために、さまざまな技術的・物理的対策が講じられます。

機密性とは、認可された人だけが情報にアクセスできる状態のこと

機密性とは、情報へのアクセスを正しく制御し、許可された者だけがその情報を利用できる状態を指します。
具体的には、企業の従業員であっても、自身の業務に関係のない機密情報にはアクセスできないように制限することが含まれます。
これを実現するためには、IDやパスワードによる認証、役職や部署に応じたアクセス権限の付与、そしてデータの暗号化といった技術的な対策が重要です。

これらの対策を通じて、情報が意図しない相手に渡ることを防ぎ、組織の資産や個人のプライバシーを保護します。

機密性を脅かす情報漏えいや不正アクセスの具体例

機密性を脅かす代表的な例として、サイバー攻撃による不正アクセスが挙げられます。
例えば、フィッシング詐欺で窃取したIDとパスワードを用いて社内システムに侵入し、顧客情報を盗み出す手口があります。
また、従業員の誤操作や管理ミスによる情報漏えいも少なくありません。

機密情報を含むファイルを誤って公開サーバーにアップロードしたり、添付ファイルを間違った相手にメールで送信したりするケースです。
ほかにも、マルウェア感染による情報の外部送信、退職者による機密データの持ち出しなど、脅威は内部・外部を問わず存在します。

アクセス制御やデータの暗号化で機密性を高める方法

機密性を高めるためには、まずアクセス制御の徹底が基本となります。
IDとパスワードによる認証に加え、多要素認証を導入することで、不正ログインのリスクを大幅に低減できます。
また、従業員の役職や職務内容に応じて、必要最小限のデータにしかアクセスできないように権限を設定する「最小権限の原則」を適用することも有効です。

さらに、保管するデータや通信経路を暗号化すれば、万が一データが外部に流出しても、第三者が内容を解読することを困難にできます。
ファイアウォールやWAFを設置して、外部からの不正な通信を遮断する対策も欠かせません。

CIAの構成要素②:完全性(Integrity)

CIAの構成要素②:完全性(Integrity)

完全性とは、保有する情報が正確であり、かつ最新の状態に保たれていることを保証する要素です。
情報が作成されてから、保管、利用、廃棄されるまでの全過程で、不正な改ざんや破壊が行われていない状態を指します。
データの信頼性を担保する上で極めて重要な概念であり、完全性が損なわれると、誤った情報にもとづいて業務が進められたり、企業の社会的信用が失墜したりする可能性があります。

そのため、情報への変更履歴を記録したり、不正な書き換えを検知したりする仕組みが求められます。

完全性とは、情報が正確かつ最新の内容に保たれている状態のこと

完全性とは、情報の正確さと網羅性を維持し、データが破壊、改ざん、消去されていない状態を保証することです。
これには、悪意のある第三者による不正な変更だけでなく、意図しない操作ミスやシステム故障によるデータの破損から保護することも含まれます。
例えば、顧客データベースの情報が常に正しく最新の状態に保たれ、取引記録が正確に記録されている状態は、完全性が確保されていると言えます。

情報の信頼性を維持するために、変更履歴の管理や、データが正当なものであることを検証する仕組みが不可欠となります。

完全性を損なうWebサイトの改ざんや不正なデータ更新の例

完全性が損なわれる具体例として、Webサイトの改ざんが挙げられます。
攻撃者が企業のウェブページに不正侵入し、コンテンツを書き換えたり、閲覧者をウイルスに感染させる悪質なスクリプトを埋め込んだりするケースです。
これにより、企業の信用が失墜するだけでなく、訪問者に被害が及ぶ可能性があります。

また、データベースへの不正アクセスにより、顧客の個人情報や銀行口座の残高、ECサイトの商品価格などが不正に書き換えられることも、完全性を脅かす深刻な事態です。
従業員の操作ミスによって、重要な設定ファイルが誤って更新され、システムが正常に動作しなくなる例もあります。

バックアップや改ざん検知システムで完全性を維持する対策

情報の完全性を維持するための基本的な対策は、定期的なバックアップの取得です。
万が一データが改ざんされたり破損したりした場合でも、正常な状態のバックアップからデータを復元できます。
また、ファイルやシステムの変更をリアルタイムで監視する「改ざん検知システム」を導入することも有効です。

この種の製品は、予期せぬ変更があった際に管理者に警告を発し、迅速な対応を可能にします。
さらに、データが正当なものであることを証明するために、デジタル署名やハッシュ関数といった技術を用いる方法もあります。
これらの技術により、データが送信中や保管中に変更されていないかを確認できます。

CIAの構成要素③:可用性(Availability)

CIAの構成要素③:可用性(Availability)

可用性とは、正当な権限を持つユーザーが、必要な時にいつでも中断されることなく情報や情報システムを利用できる状態を保証することです。
システムが停止することなく稼働し続けること、そしてアクセスが集中しても安定したサービスを提供できることが求められます。
可用性が損なわれると、業務が停止したり、顧客にサービスを提供できなくなったりするなど、事業継続に直接的な影響を及ぼすため、特にオンラインサービスなどを提供する企業にとっては極めて重要な要素となります。

可用性とは、必要な時にいつでも情報やシステムが利用できる状態のこと

可用性とは、許可されたユーザーが必要なタイミングで情報資産にアクセスし、サービスを利用できる状態を維持することです。
これには、サーバーやネットワークが停止せずに稼働し続けるだけでなく、アクセスが集中した際にも応答速度が極端に低下せず、安定して利用できることも含まれます。
例えば、ECサイトがセール期間中にアクセス過多でダウンしてしまうのは、可用性が低い状態と言えます。

業務システムや顧客向けサービスを常に利用可能な状態に保つことは、企業の生産性や信頼性を維持する上で不可欠な要素です。
可用性の確保は、事業継続計画(BCP)の観点からも重要視されています。

可用性を低下させるサーバーダウンやシステム故障の例

可用性を損なう代表的な例が、DDoS攻撃(分散型サービス拒否攻撃)です。
これは、多数のコンピューターから標的のサーバーへ一斉に大量アクセスを仕掛け、サーバーを過負荷状態にしてサービスを停止に追い込むサイバー攻撃です。
また、ハードウェアの故障や、プログラムのバグによるシステム故障も可用性を低下させる原因となります。

さらに、地震や火災、水害といった自然災害によってデータセンターが物理的な被害を受け、システム全体が停止することも想定されます。
近年では、ランサムウェアによってサーバーやデータが暗号化され、身代金を支払うまでシステムが利用できなくなる被害も多発しています。

システムの冗長化や災害対策で可用性を確保する方法

可用性を確保するための一般的な方法は、システムや機器を冗長化することです。
例えば、同じ機能を持つサーバーを複数台用意し、1台が故障しても別のサーバーが処理を引き継ぐ構成(クラスタ構成)が挙げられます。
ハードディスクを複数台組み合わせて耐故障性を高めるRAIDも冗長化技術の1つです。

また、予期せぬ停電に備えてUPS(無停電電源装置)を導入したり、大規模な災害に備えて遠隔地にバックアップデータを保管し、復旧拠点(DRサイト)を用意したりする災害対策も重要です。
クラウドサービスを活用し、負荷に応じて自動的にリソースを増減させる構成も可用性を高める上で有効な手段です。

3要素のバランスを保つことがセキュリティ対策の鍵

情報セキュリティ対策を効果的に進めるためには、CIAの「機密性」「完全性」「可用性」という3つの要素をバランス良く保つことが不可欠です。
これらの要素はそれぞれ独立したものではなく、相互に関連し合う特性を持っています。
例えば、ある要素を極端に重視すると、他の要素が犠牲になるトレードオフの関係が生じることがあります。

そのため、自社が守るべき情報資産の価値や、想定されるリスクの大きさを評価し、最適なバランスを見極めることがセキュリティ対策の鍵となります。

機密性を高めすぎると可用性が低下するトレードオフの関係性

CIAの各要素は、時にトレードオフの関係になります。
典型的な例が、機密性と可用性の関係です。
例えば、機密性を極限まで高めるために、情報へのアクセスに指紋認証、ICカード認証、パスワード入力といった多段階の認証を要求したとします。

これによりセキュリティレベルは向上しますが、利用者はアクセスするたびに煩雑な手順を踏む必要があり、利便性が損なわれ、結果として可用性が低下します。
逆に、可用性を優先して誰でも簡単にシステムを利用できるようにすると、不正アクセスのリスクが高まり、機密性が脅かされます。
どちらか一方を過度に追求するのではなく、両者のバランスを取ることが重要です。

リスクアセスメントで自社に最適なバランスを見つける手順

自社に最適なCIAのバランスを見つけるためには、リスクアセスメントの実施が有効です。
まず初めに、社内にあるPCやサーバー、データ、書類といった情報資産をすべて洗い出し、それぞれの重要度を分類します。
次に、それらの情報資産に対してどのような脅威や脆弱性が存在するかを特定します。

そして、特定したリスクが実際に発生した場合の事業への影響度を評価し、対策の優先順位を決定します。
このプロセスを通じて、どの情報資産のどの要素を重点的に保護すべきかが明確になり、費用対効果の高い対策を計画できます。

CIAから発展した情報セキュリティの7要素(拡張モデル)

CIAの3要素は情報セキュリティの基本ですが、技術の進歩や社会環境の変化に伴い、より多角的な視点が求められるようになりました。
そこで、CIAを拡張した「情報セキュリティの7要素」という考え方が登場しています。
この拡張モデルは、従来の3要素に「真正性」「責任追跡性」「否認防止」「信頼性」の4つを加えたものです。

これにより、なりすましや事後の否認といった、より複雑な脅威にも対応できるようになり、現代のIT環境におけるセキュリティ要件をより網羅的に捉えることが可能になります。

新たに追加された4つの要素「真正性」「責任追跡性」「否認防止」「信頼性」

CIAに加えて提唱されている4つの要素は、以下の通りです。
第一に「真正性(Authenticity)」は、情報の発信者や利用者が本物であることを確実にし、なりすましを防ぐ特性です。
次に「責任追跡性(Accountability)」は、システム上で行われた操作について、誰がいつ何を実行したのかを後から追跡できることを保証します。

第三の「否認防止(Non-repudiation)」は、データを作成したり送信したりした事実を、後になって本人が否定できないようにする仕組みです。
最後の「信頼性(Reliability)」は、システムやサービスが意図した通りに、一貫性を持って動作することを指します。

3要素から7要素へと概念が拡張された背景

情報セキュリティの概念がCIAの3要素から7要素へと拡張された背景には、インターネットの普及とビジネスのデジタル化が大きく関係しています。
オンラインでの商取引や契約が一般的になるにつれて、従来の3要素だけでは対応しきれない新たなリスクが顕在化しました。

例えば、「なりすまし」による不正な取引や、「言った・言わない」といったトラブルを防ぐ必要性が高まりました。
IPA(情報処理推進機構)などが示すセキュリティガイドラインにおいても、これらの拡張された要素の重要性が指摘されており、より安全で信頼性の高いデジタル社会を構築するために、CIAの枠組みが発展してきたのです。

セキュリティのCIAに関するよくある質問

情報セキュリティのCIA(機密性・完全性・可用性)について学ぶ中で、特にIT担当者や経営者が抱きやすい実践的な疑問があります。
ここでは、予算が限られる中での対策、3要素の優先順位、そしてクラウドサービス利用時の責任分界点といった、よくある質問とその回答をまとめました。
これらのQ&Aを通じて、CIAの概念をより深く理解し、自社のセキュリティ対策に活かすためのヒントを得ることができます。

Q1. 予算が限られる中小企業でも効果的なCIA対策は可能ですか?

はい、可能です。
高価なセキュリティ製品の導入だけでなく、低コストで実施できる対策も数多く存在します。
例えば、OSやソフトウェアを常に最新の状態に保つ、推測されにくい複雑なパスワードを設定する、重要なデータは定期的にバックアップを取るといった基本的な対策は、費用をかけずにCIAの3要素を向上させます。

Q2. CIAの3要素の中で、どれを最も優先して対策すべきですか?

優先順位は、企業の事業内容や取り扱う情報によって異なります。
一概にどれが最優先とは言えません。
例えば、個人情報や研究開発データを扱う企業では「機密性」が最重要課題となります。

一方、24時間稼働が求められるECサイトやオンラインサービスでは「可用性」の優先度が高くなります。
自社のビジネスにとって何が最も重要かを見極める必要があります。

Q3. クラウドサービスを利用する場合、CIAを確保する責任は誰にありますか?

クラウドサービスにおけるセキュリティ責任は、サービス事業者と利用者の双方にあります。
これは「責任共有モデル」と呼ばれ、どこまでが事業者の責任で、どこからが利用者の責任かを明確に定めています。
一般的に、インフラ部分は事業者が、その上で扱うデータやアクセス権限の管理は利用者が責任を負います。

契約内容をよく確認することが重要です。

まとめ

情報セキュリティのCIAとは、「機密性(Confidentiality)」「完全性(Integrity)」「可用性(Availability)」の3つの基本要素を指す言葉です。
機密性は認可された者だけが情報にアクセスできること、完全性は情報が正確で改ざんされていないこと、可用性は必要な時にいつでも情報を利用できることを意味します。
これら3つの要素は互いに影響し合うため、どれか1つを過度に重視するのではなく、自社の事業内容や情報資産の重要性に応じて、バランスの取れた対策を講じることが不可欠です。

また、現代ではCIAに4つの要素を加えた7要素の考え方も提唱されており、セキュリティの脅威は常に変化するため、継続的な情報収集と対策の見直しが求められます。

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