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Global Management One
マネージドサービス パンフレット・事例リーフレット

●パンフレット 　　 ●導入事例（金融・保険） 　　 ●導入事例（製造） 　　 ●導入事例（卸売・小売） 　　 ●導入事例（サービス）

パンフレット

「コンタクトセンターKPI管理ソリューション」パンフレット
「コンタクトセンターKPI管理ソリューション」パンフレット（ダウンロード申込はこちら）

AI感情分析の活用や専門アナリストによるコールリーズン分析などにより、お客さまのコンタクトセンター運営状況の可視化を図り、オペレーター定着率の向上や顧客応対の品質改善などの課題解決をご支援します。

「エンドポイントマネジメントソリューション」パンフレット
「エンドポイントマネジメントソリューション」パンフレット（ダウンロード申込はこちら）

端末の資産管理から、端末セキュリティ脅威の検知、端末インシデント発生時の対応まで、
一元的なガバナンス対応を実現する、エンドポイントセキュリティ運用ソリューションです。

「MHIS_GAUDI」パンフレット
「MHIS_GAUDI」パンフレット（ダウンロード申込はこちら）

「MHIS_GAUDI（Managed Hybrid Infrastructure System_GAUDI)」は、
クラウド運用・グローバルガバナンス強化を実現するマネージドソリューションです。

「Global Management One スーパーヘルプデスク」パンフレット
「Global Management One スーパーヘルプデスク」パンフレット（ダウンロード申込はこちら）

Global Management One スーパーヘルプデスクは、ICTに関するお問い合わせへの一元窓口を
グローバルに提供するアウトソーシングサービスです。

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以下4点の資料について、一括ダウンロードを希望される場合は下記ボタンをクリックしてください。
個別にダウンロードされる場合は、対象記事の「ダウンロード」をクリックしてください。

資料の一括ダウンロードはこちら ＞
「Global Management One」パンフレット

「Global Management One」パンフレット

Global Management Oneは、ICT環境の監視、運用
並びに最適化業務をワンストップで行う
リモート・インフラストラクチャ・マネジメント
サービスです。

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「ServiceNow Secured over VPN」パンフレット

「ServiceNow Secured over VPN」パンフレット

ServiceNow Secured over VPNは、
セキュアなVPN環境で「ServiceNow」を
利用できる国内唯一のサービスです。
「ServiceNow」導入をVPN接続も含めて
トータルにサポートします。

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ServiceNowパンフレット「NTTコム、ServiceNowめっちゃ使ってまーす！」

ServiceNowパンフレット「NTTコム、ServiceNowめっちゃ使ってまーす！」

NTT Com内における「ServiceNow」の導入事例や
「ServiceNow」を活用した本音トーク、
「ServiceNow Secured over VPN」を紹介した
パンフレットです。

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「SAP マネージドサービス」パンフレット

「SAP マネージドサービス」パンフレット

SAP マネージドサービスは、SAP HANAを含めた
BASIS運用メニューをグローバルでご提供します。

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金融・保険

泰国三井住友信託銀行 導入事例リーフレット
泰国三井住友信託銀行 導入事例リーフレット（923KB）

信頼できるパートナーを活用し盤石なITインフラとその運用体制確立を短期間に実現。

株式会社みずほ銀行 導入事例リーフレット
株式会社みずほ銀行 導入事例リーフレット（4.17MB）

みずほ銀行のグローバル戦略を支えるITサポート「スーパーヘルプデスク」導入により、顧客からのシステムに関する問い合わせに”日本品質”で対応。

製造

株式会社神戸製鋼所 導入事例リーフレット
株式会社神戸製鋼所 導入事例リーフレット（1.29MB）

海外での柔軟な事業展開に欠かせないグローバルなIT基盤の運用に多言語対応のヘルプデスクを導入。ITガバナンスの統一、維持に成功。

新電元工業株式会社 導入事例リーフレット
新電元工業株式会社 導入事例リーフレット（600KB）

ERPによる「グローバル標準テンプレート」を導入＆国内外生産拠点の基幹業務の統一・標準化を実現。

サッポログループマネジメント株式会社 導入事例リーフレット
サッポログループマネジメント株式会社 導入事例リーフレット（529KB）

高信頼なVPNでデータセンター間を接続し、ハイブリッドなIT基盤が経営革新を支える。

HOYA株式会社 導入事例リーフレット
HOYA株式会社 導入事例リーフレット（1.4MB）

グローバルでのIT統合やクラウド化を支える運用管理・保守サービス。ITインフラから業務アプリまで、ワンストップ対応で管理負荷を軽減。

オルビス株式会社 導入事例リーフレット
オルビス株式会社 導入事例リーフレット（1.34MB）

システム運用保守のアウトソーシングにより”攻め”のIT戦略へシフト。

卸売・小売

株式会社三城 導入事例リーフレット
株式会社三城 導入事例リーフレット（1.24MB）

”タブレット接客”をサポートする運用保守業務をアウトソースし、
顧客満足を向上させる施策に注力。

サービス

三井物産株式会社 導入事例リーフレット
三井物産株式会社 導入事例リーフレット（514KB）

総合商社のビジネスニーズに適応可能なグローバル統一仕様のIT基盤を構築。

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サービス　　 導入事例　　 海外事例　　 利用シーン　　 パンフレット・事例リーフレット　　 ホワイトペーパー　　 システム運用最前線　　 運用・保守用語集

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パンフレット・事例

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パンフレット・事例リーフレット
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ダウンロード可能

関連情報

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システム運用最前線
加速する運用保守アウトソーシングビジネスの
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運用・保守用語集
Global Management Oneに関連する運用保守の
基本用語を解説

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