デジタルトランスフォーメーション(DX)とは?
企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること
(出典:経済産業省 デジタルトランスフォーメーションを推進するためのガイドライン(DX 推進ガイドライン Ver. 1.0))
DX実現に向けた取り組み
お客さまの競争優位性確立に向けた業務変革・ビジネス創出などを加速していくために、最新のデジタル技術を用いたDX実現例をご紹介します。
お客さまへもっと魅力的なサービスを届けたい。社内の組織や働き方を時代に合わせて改善していきたい
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