IPoEサービス アプリコントロールAOSのアップデートなどだけでなくオンライン会議通信も分離し、
ストレスフリーなコミュニケーション環境を実現

1カ月です。

ご利用可能です。

有料オプションで事前の現場調査メニューがございます。詳細は弊社営業担当者までお問い合わせください。

OCN 光は全国にて提供いたしております。（光回線の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。）

OCNのIPoEに対応したルーターが必要です。

IPoE対応ルータはOCNでのレンタル（2種類）の他にOCNのIPoEに対応した機種であれば、お客様でご用意いただくことも可能です。お客様のご利用用途によってご選択ください。

ONCのIPoEに対応した機種はこちらをご確認ください。

IPoEルーターご利用ガイドはこちら　＞

転用とは、現在NTT東日本・西日本の提供しているフレッツ光をご利用されているお客さまが、弊社の提供する光回線に契約を変更されることをいいます。
転用をご希望のお客さまは手続き方法、費用などの詳しい内容につきましてこちらをご確認ください。

オプションによって異なります。一部オプションはOCN 光では利用できませんのでNTT東日本・西日本との直接契約が必要です。詳細は弊社までお問い合わせください。

現在利用中のOCNサービスの種別によって異なります。
IPアドレスの継続利用についての詳細はこちら

はい。移行できます。詳しくは弊社営業担当者へお問い合わせいただくか、もしくはこちら（お問い合わせ/資料請求）までお問い合わせください。

事業者変更とは、他の光コラボレーション事業者の提供している光回線サービスをご利用されているお客さまが、弊社の提供する光回線に契約変更されることをいいます。

光回線再利用とは、シェアドアクセス事業者*の提供している光回線をご利用されているお客さまが、弊社の提供する光回線に契約変更される際に、シェアドアクセス回線でご利用中の設備を再利用するお手続きのことをいいます。
光回線再利用の詳しい内容につきましてはこちらをご確認ください。
* NTT東日本・西日本の光ファイバを相互接続で利用し、サービスを提供している事業者さのこと

口座振替、請求書払いのうちからお選びください。ご利用できる金融機関等、詳しくはお支払方法のページをご覧ください。お支払方法の変更はこちらをご覧になった上でお申し込みください。
お支払方法はこちら
お支払方法の変更はこちら

光コラボの場合はアクセス回線工事費がかかります。他に固定IPアドレス有無、ルーターの設置工事など、ご注文内容によって異なりますので、詳細は弊社営業担当者までお問い合わせください。

はい、月途中の加入・解約については利用料金を日割り計算で請求させていただきます。

アクセスライン（光回線）の料金とOCNの料金（月額利用料および初期費用）も含めて「OCN 光」として請求します。

固定IP1/8/16のプランを提供しております。

IP1では、割り当てられるIPアドレスはOCN名義となります。IP8/IP16では、割り当てられるIPアドレスはお客さま名義となります。

割当のIPアドレス数は、JPNICの割り当てポリシーに基づき、お客さまのネットワークプランに応じて個別に審査を実施させていただきます。お客さまの構築するネットワークに適したプラン（IPアドレス数）でお申し込みください。

本サービスへのIPアドレスの持ちこみはできません。新たに弊社側でIPアドレスの代行割り当てをさせていただきます。

現在利用中のOCNサービスの種別によって異なります。

パスワードの再通知を行うことができます。 こちらよりお手続きください。
※ 再通知にあたっては、Nからはじまる10桁のお客さま番号が必要となります。

※ OCNモバイルONE for Business及びOCNモバイルスタンダードd/M2Mdは認証ID/パスワードの再通知を行っていないため、パスワードの変更手続きをお願いします。
パスワードの変更手続きは、弊社営業担当もしくはドコモビジネスコンタクトセンターにご連絡ください。
（パスワード変更をお申込みいただくと、現在の認証IDと変更後のパスワードを郵送でご案内します）

■ドコモビジネスコンタクトセンター

0120-003300

受付時間：9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始を除く）

【ガイダンスに沿って次の番号を押してください】

２：インターネットやホスティング、IP電話、企業間ネットワークに関するお問い合わせ
６：開通案内、IDパスワード、移転等手続きに関するお問い合わせ
１：開通案内、IDパスワードに関するお問い合わせ

認証IDの再通知を行うことができます。 こちらよりお手続きください。 ※ 再通知にあたっては、Nからはじまる10桁のお客さま番号が必要となります。

ご契約中のサービスによって、窓口が異なります。
こちらよりご確認ください。

ご契約中のサービスによって、窓口が異なります。
こちらよりご確認ください。

「オペレーションサポート」ウェブ上で、工事・故障情報を掲載しております。

ご契約サービスによって窓口が異なります。
それぞれの窓口については、 こちらよりご確認ください。

ご契約サービスによって窓口が異なります。
それぞれの窓口については、 こちらよりご確認ください。

移転等のやむを得ない場合を除き、IPアドレスの変更は受付できません。

移転される場合、IPアドレスが変更になる場合がございます。それまでご利用いただいたIPアドレスは一旦返却いただき、新しいIPアドレスを割り当てさせていただきます。
また、インターネット（IPv6 PPPoE）接続をご利用の場合においても、IPv6アドレスが変更になる場合がございます。
（目安：都道府県を跨る場合は、IPアドレスは変更）

変更後のサービスによっては、継続して同じIPアドレスをご利用いただくことが出来ます。IPアドレスの継続利用が可能なサービス一覧についてはこちらよりご確認ください。

「カスタマーサポートデスク」より、お支払方法の変更をお願いいたします。

「カスタマーサポートデスク」より、ご利用料金の確認をすることができます。

「カスタマーサポートデスク」より、請求書送付先住所の変更をお願いいたします。

アクセスライン（光回線）の料金とOCNの料金（月額利用料および初期費用）も含めて「OCN 光」として請求します。

料金センタまでお問い合わせください。詳細はこちらよりご確認ください。

詳細は弊社営業担当者または「料金センタ」にお問い合わせください。

(1)OCNモバイルサービス以外の場合
サービスを解約した月（N月）の翌月（N+1月）に請求書が発行されますので、その請求書を以てOCNからの請求は終了となります。

(2)「OCN モバイル ONE for Business」/「OCNモバイル スタンダードd」の場合
サービスを解約した月（N月）の翌々月（N+2月）に請求書が発行されますので、その請求書を以てOCNからの請求は終了となります。
※ 「OCNモバイル スタンダードd」の一部サービスは、翌月（N+1月）となります。詳細は弊社営業担当者または「料金センタ」にお問い合わせください。

お申し込みをご検討中のサービスによって窓口が異なります。
それぞれの窓口については、こちらよりご確認ください。

ご契約サービスによって窓口が異なります。
それぞれの窓口については、 こちらよりご確認ください。

お問い合わせ内容、ご契約サービスによって窓口が異なります。 それぞれの窓口については、 こちらよりご確認ください。

「OCN モバイル ONE for Business」など一部のサービスでは、ホームページ上にご契約者向けマニュアルを掲載しておりますので、 こちらからご利用ください。
ご利用には「ご利用内容のご案内」でお知らせしたID/パスワードが必要となりますので、お手元にご用意ください。