ご利用ガイド/マニュアル

以下各サービスのご利用ガイド/マニュアルをご確認いただけます。

◆ 対象サービス

ご契約内容・ご利用状況の確認について
  • ご契約状況の確認方法について
    月額料金、トラフィックレポート、ご契約プラン、ご担当者さま情報、ご契約番号など
  • ご契約に関する一部変更手続き　など
お支払いについて
  • ご利用料金の確認方法について
  • お支払い方法に関する手続きおよびお問い合わせ
  • お支払い方法のご案内　など
設定・サポートについて
  • IPoE対応ルーター（お客さまご用意のルーター）について
  • IPoE対応ルーター（レンタルルーター）について
  • インターネット接続で困ったときは
  • OCNメールの設定方法
  • DNSサーバーやNTPサービス、メール不正中継対策の設定方法　など
工事・故障について
  • インターネット接続に不具合を感じた場合の確認手順
  • 回線総合診断ツールのご紹介
  • 故障申告前にご確認いただきたい項目について
  • ビジネスポータルのご利用ガイド　など

◆ 対象サービス

※「ご利用内容のご案内」記載のID/パスワードをご準備ください。

OCN モバイル ONE for Business
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ウイルスバスタービジネスセキュリティ（月額版）
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OCN TMWSaaSタイプ
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DNSサービス
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