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Arcstar Universal One

オプションサービス
「運用をまかせたい」

拡大するネットワークの管理に稼働がかかるというお客さまに。運用をおまかせいただけるオプションをご用意しました。

NSS(Network Support Services)国内

「オーダーメイド・ICTをもっと手軽に」
ICT環境の要件定義、設計・構築、運用・保守まで
トータルにご相談いただける実績豊富なエンジニアが課題や要望をヒアリング。
お客さまにぴったりのICTを仕立てます。

\こんな課題をお持ちのお客さまに/

クラウドがビジネスの生命線クラウドを活用するのにネットワークは今のままで大丈夫?
Windows Updateでインターネットが遅いなんとかならないの?
個人情報を扱うのでインターネット接続にセキュリティは必須!
働き方改革のためにWi-Fiを充実させたい!

サイバー保険付きセキュリティヘルプデスク
セキュリティサポートデスク
国内

運用が大変な「セキュリティ対策」をNTT Comが支援!
セキュリティの専門家がサポートするヘルプデスク機能と、サイバー攻撃に対応する保険をパッケージにしたサービスが月額8万円から利用可能。
平常時からインシデント発生時、事後対応までトータルで「安心」をお届けします。

\こんな課題をお持ちのお客さまに/

セキュリティに詳しい人間が社内にいない
セキュリティ対策に十分な予算をかけられない
セキュリティ対策について相談する相手がいない

※ Arcstar Universal One オプションサービス「インターネット接続機能 (vUTM)」「インターネット接続機能 セキュリティオプション (IWSaaSタイプ)」「インターネット接続機能 セキュリティオプション (VBBSタイプ)」をはじめとしたNTT Comのセキュリティサービスをご利用中またはお申し込みのお客さまのみお申し込みいただけます。

保守サービス
(有料保守ベーシック/LANマネジメントオプション)
国内海外

Arcstar Universal Oneで標準提供している保守サービスの範囲を拡大。より高機能で付加価値の高いサービスをお客さまに個別提供します。
(グローバルでは提供できる仕様がことなります。詳しくはお問い合わせください)

\こんな課題をお持ちのお客さまに/

【課題】故障時の対応ベンダーはいるが、監視はしてくれない。LAN側も監視してほしい。→【有料ンベーシックが解決!】LAN側ping監視+ベンダー手配代行をパッケージメニューにしているので経済的。 【課題】運用管理の負荷が増大、本業に集中できない。→【LANマネジメントオプションが解決!】WAN~LANまで一元管理。導入時の設計含め保守運用を一元的にお任せ。
サービス詳細をみる

特長・ご利用イメージ

有料保守ベーシック:故障時には故障対応ベンダーへの手配を代行/LANマネジメントオプション:レポートはLANを含めた管理対象全体
  標準保守
(無料)
有料保守ベーシック
(有料)
LANマネジメントオプション
(有料)
WAN 監視/故障対応
LAN 監視 ×
故障対応 ×

※通知のみ

※お客さま切り分け後の
ベンダー手配代行実施

その他 ビジネスポータル
レポート ×

※LANは対象外

※LANは対象外

※上記以外の保守メニューもご用意しておりますので、お問い合わせください。

ご利用料金

本料金表は国内サービスのものであり、海外拠点につきましては サービスオーダーフォームで別途定めています。

有料保守ベーシック

有料保守ベーシック

月額利用料金

基本サービス

()内は消費税を含んだ金額

監視基本契約料(1ネットワーク単位) 10,000円<税抜>
(11,000円)
ベーシック利用料(1回線単位/監視対象 IPアドレス:1個、保守ベンダー:1社) 2,000円<税抜>
(2,200円)

オプションサービス

()内は消費税を含んだ金額

監視機能の追加(1IPアドレス単位) 1,000円<税抜>
(1,100円)
ベンダー手配代行の追加(1機器単位/保守ベンダー1社追加ごと) 1,000円<税抜>
(1,100円)
月次品質レポート(1ネットワーク単位) 20,000円<税抜>
(22,000円)

初期費用[工事費]

()内は消費税を含んだ金額

ベーシック新規工事料(1ネットワーク単位) 10,000円<税抜>
(11,000円)
オプションサービス追加工事料
(ベンダー手配代行の追加・月次品質レポートの申し込み単位)
5,000円<税抜>
(5,500円)

※本サービスではIPアドレスに対する課金となります。

※最低利用期間は1年となります。期間満了前に解約された場合は、違約金50,000円をお支払いいただきます。

※イーサネット専用線、ワイヤレスアクセスではご利用になれません。

LANマネジメントオプション

LANマネジメントオプション

月額利用料金

お問い合わせください。

初期費用[工事費]

お問い合わせください。

ご検討中のお客さま お問い合わせ/お申し込み

ご検討にあたり、ご不明点などはお気軽に下記よりお問い合わせください。

0120-106107

受付時間 9:30〜17:00(土日祝日を除く)

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