
ヒトに近い自然なAI自動応対ソリューション
COTOHA® Virtual Assistant

お問い合わせを高精度に理解し応対するAI
NTTグループの40年にわたる研究成果、世界最大級の日本語辞書を活用し、お問い合わせの内容を高い精度で理解し応対を自動化
文脈理解による自然で柔軟な対話
一問一答形式でなく、会話の文脈を踏まえた自然な会話で使いやすいストレスフリーな対話を実現
外部システム連携による業務自動化
お客さまの既存の社内システムなど外部システムとAPIを介し連携し、予約や本人確認など業務処理まで自動化
お問い合わせ

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