コンタクトセンターの電話応対業務をAIが代行
AIがお客さまの自然発話を理解し、ヒトに代わって受付業務を実行します
お客さまシステムと連携可能(API/RPA)
通話中の本人照会や受付業務、通話後の後続処理までAIが自動で処理します
コンサルティング&手厚いサポートで課題を解決
AI導入前の業務選定から導入後の運用やチューニングまで、一括でサポートします
多様化するお客さまニーズにも24時間365日対応
受付時間拡張により、多様化するお客さまのライフスタイルや価値観に合わせた
窓口業務を提供します