AIの記事一覧

• Business/Technology

  リモートネイティブなコンタクトセンター運用をサポート...

  コンタクトセンター運用における課題が、今大きく様変わりしている。以前は、どこのセンタ...

  2021.09.08

  サービス/ソリューション プロモーション オペレーション DX AI 働き方改革

  NTTコミュニケーションズ
  ソリューションサービス部

  計屋 清美

  
• Features

  【特集】命をつなぐネットワーク episode 1...

  2011年3月11日に東日本大震災が発生して以降、社会のデジタル化は日々進化し続けて...

  2021.04.27

  CSR/CSV サービス/ソリューション AI 企業文化

  NTTコミュニケーションズ
  ソリューションサービス部

  元永 弘行

  
• Business/Technology

  コンタクトセンターの電話応対業務を、まるっとAIが代替！...

  2月26日付けの記事では、電話とテキストをAIで変換する新たなコミュニケーションサー...

  2021.04.09

  AI サービス/ソリューション

  NTTコミュニケーションズ
  アプリケーションサービス部

  宮下 芹奈

  
• Business/Technology

  テキストと音声の相互変換により、効率的／効果的なコミュニケーションを実現！ ...

  電話とAIを組み合わせ、テキストと音声を相手の状況によって変換する、新たなコミュニケ...

  2021.02.26

  AI サービス/ソリューション

  NTTコミュニケーションズ
  アプリケーションサービス部

  田村 昌之

  
• Business/Technology

  注目のデジタルワーカーサービスを年度内に提供開始 Blue...

  NTTコミュニケーションズ株式会社（以下、NTT...

  2021.02.16

  DX AI サービス/ソリューション

  NTTコミュニケーションズ
  データプラットフォームサービス部

  関 百合恵

  
• Business/Technology

  唯一無二のAIによる「自然な要約文の自動生成」！ 世界最高レベルの精度であらゆる要約...

  2020年3月に先行リリースし、4月にツール提供と合わせてニュースリリースした、AI...

  2020.11.11

  サービス/ソリューション AI

  NTTコミュニケーションズ
  アプリケーションサービス部

  泉 陽子

  
• Business/Technology

  「調べもの」の課題解決でお客さまDXに貢献！...

  6月30日にリリースした、「COTOHA® Search...

  2020.08.28

  サービス/ソリューション AI

  NTTコミュニケーションズ
  アプリケーションサービス部

  吉川 みのり

  
• Business/Technology

  防犯だけでない！　コロナ対策やおもてなしにも。...

  今回は、Communication Engine...

  2020.08.17

  サービス/ソリューション AI

  NTTコミュニケーションズ
  アプリケーションサービス部

  宮原 拓磨

  
• Business/Technology

  オンラインの問い合わせ対応・接客需要の解決策...

  2016年にリリースした「COTOHA® Virtual...

  2020.07.02

  サービス/ソリューション AI

  NTTコミュニケーションズ
  アプリケーションサービス部

  渡辺 早紀

  
• Business/Technology

  実際の英訳で、実力をご確認ください！...

  「COTOHA® Translator」をもう試しましたか？...

  2020.06.11

  サービス/ソリューション AI

  NTTコミュニケーションズ
  アプリケーションサービス部

  平川 裕也