コールセンターやWebサービスでの課題解決に！ Vポータルダイレクトとは、電話の音声自動応答を安価に導入できるクラウドIVR（音声自動応答装置）サービスです。 大量回線・豊富な付加機能を備え、コンテンツを自由に構築できるのでさまざまな利用シーンに活用できます。
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Vポータルダイレクトとは、クラウドやSaaS型、またはASPともよばれる、月額費用で利用できるタイプの音声自動応答サービスです。Vポータルダイレクトはクラウドサービスのため設備導入に関わる莫大な初期コストが不要で、導入決定から短期間での利用開始が可能です。本サービスは法人のお客さま向けサービスです。
IVRとは、Interactive Voice Responseの略で、コンピュータによる音声自動応答システム。あらかじめ用意した音声ガイダンスで自動応答できるシステムです。
IVR利用のメリット
VポータルダイレクトはクラウドサービスのためIVR（音声自動応答装置）の購入は不要で、月額費用で利用できます。
Vポータルダイレクトの導入メリット
Vポータルダイレクトでは、ナビダイヤルまたはフリーダイヤルをご利用いただくことが前提のサービスとなります。一般加入電話番号（0AB～J）でのご利用はできません。
利用可能な回線種別
Vポータルダイレクトでは、ご希望の同時着信回線数にあわせて、サービスタイプをお選びいただけます。同時着信数が多く大規模回線をご希望の場合や、同時着信数が少なく小規模回線をご希望の場合などご要望に合わせたサービスタイプをご用意しています。
サービスタイプ
クラウドIVR（音声自動応答装置）サービスVポータルダイレクトを利用したさまざまな利用シーンをピックアップしました。
その他の利用シーン
音声・ビデオ
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Vポータルコンテンツ開発事務局
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受付時間：10:00～17:00（土・日・祝日・年末年始を除く）
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