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Vポータルダイレクト

パッケージ

クラウドIVR音声自動応答)サービスVポータルダイレクトのパッケージなら、
音声自動応答システムのご利用も音声コンテンツ制作も、すべてコミコミ!

パッケージ内容

CS調査パッケージ

調査結果が出るまで時間もかかり、費用もかかる調査方法を採用していませんか?
クラウドIVR音声自動応答)サービスVポータルダイレクトのCS調査パッケージを活用することで、調査結果を随時確認することができます。

折り返し電話予約パッケージ

せっかくの問い合わせ電話をみすみす逃してはいませんか?
クラウドIVR音声自動応答)サービスVポータルダイレクトの折り返し電話予約パッケージを活用することで、コールセンター回線数以上の着信によるあふれ呼も、できる限り逃しません。

電話受付パッケージ

コールセンターの人件費削減と、電話受付の重要性の狭間でお困りではありませんか?
クラウドIVR音声自動応答)サービスVポータルダイレクトの電話受付パッケージを活用することで、オペレーター不要で24時間365日、病院の診察やホテルの宿泊など、予約や申し込みの電話受付が可能です。

FAX情報取り出しパッケージ

申し込み書送付や資料送付の対応に手間取っていませんか?
クラウドIVR音声自動応答)サービスVポータルダイレクトのFAX情報取り出しパッケージを活用することで、お客さまが取り出したい情報をFAXで取り出せる仕組みを構築できます。

資料請求受付パッケージ

土日祝日・夜間など、営業時間外の資料請求問い合わせを逃していませんか?
クラウドIVR音声自動応答)サービスVポータルダイレクトの資料請求受付パッケージを活用することで、郵送・FAXによる資料請求を電話による自動応答で受付できます。

電話番号統一パッケージ

複数拠点への問い合わせ先電話番号がバラバラでお困りではありませんか?
クラウドIVR音声自動応答)サービスVポータルダイレクトの電話番号統一パッケージを活用することで、複数拠点の電話番号を1つの代表電話番号に統一し、各拠点に自動転送することができます。

番号案内パッケージ

電話番号の案内に稼動を割いてしまっていませんか?
クラウドIVR音声自動応答)サービスVポータルダイレクトの番号案内パッケージを活用することで、1つの代表電話番号で営業所や支店など各拠点の電話番号を自動で案内することができます。

音声情報パッケージ

毎回同じ内容の問い合わせに対してオペレーター稼動を割きすぎていませんか?
クラウドIVR音声自動応答)サービスVポータルダイレクトの音声情報パッケージを活用することで、よくある問い合わせは自動応答で対応し、オペレーター稼動を軽減することができます。

懸賞応募パッケージ

ハガキでの応募、Webのみでの応募でキャンペーン参加率が伸び悩んでいませんか?
クラウドIVR音声自動応答)サービスVポータルダイレクトの懸賞応募パッケージを活用することで、電話で簡単に懸賞に応募する仕組みを構築できます。

FAX誤送信防止パッケージ

FAXの誤送信やFAXのセキュリティ対策でお困りではありませんか?
クラウドIVR音声自動応答)サービスVポータルダイレクトのFAX誤送信防止パッケージを活用することで、今お使いのFAX機はそのままにFAX誤送信を未然に防ぐことができます。

合格発表パッケージ

合否案内を郵送とWebのみで終わらせていませんか?
クラウドIVR音声自動応答)サービスVポータルダイレクトの合格発表パッケージを活用することで、誰でも・どこでも・簡単に、電話で合否を確認できます。

個人認証パッケージ

安全で信頼性の高いWeb認証システムをお探しではありませんか?
クラウドIVR音声自動応答)サービスVポータルダイレクトの個人認証パッケージなら、IVRの自動発信を利用して安全で確実な認証システムを構築できます。

控除証明書発行受付パッケージ

確定申告時期に殺到する控除証明書発行の問い合わせ対応に追われていませんか? クラウドIVR音声自動応答)サービスVポータルダイレクトの控除証明書発行受付パッケージを活用することで、効率的に控除証明書発行の問い合わせ受付をすることができます。

電話決済パッケージ

自動応答で課金決済できるシステムで、オペレーター稼働とセキュリティリスクを軽減しませんか?
電話決済システムを活用することで、通信販売での注文受付時のクレジットカード決済や、有償のサポートセンターの課金決済など電話で即時対応が可能です。また、オペレーターによるカード番号のヒアリングが不要なため、ヒアリングにともなう漏洩リスクを回避できます。

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