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Vポータルダイレクト
電話決済パッケージ
クラウドIVR（音声自動応答）サービス 電話決済パッケージ概要
電話決済パッケージを活用することで、通信販売での注文受付時のクレジットカード決済や、有償のサポートセンターの課金決済など 電話で即時対応が可能です。
また、オペレーターによるカード番号のヒアリングが不要なため、ヒアリングにともなう漏洩リスクを回避できます。
Vポータルダイレクトを利用した電話決済概要
クラウドIVR（音声自動応答）サービス 電話決済パッケージのポイント
自動応答で注文を受け付けて、そのまま即時決済できる
オペレーター不要で、稼動軽減が図れる
オペレーターによるカード番号のヒアリングが不要でオペレーターがカード番号を知ることもないため、漏洩リスクを回避できる
コール増加によるオペレーター増員が不要
システムの設備を購入し独自に構築するよりも、初期コストを軽減でき、短期間で運用開始できる
クラウドIVR（音声自動応答）サービス 電話決済パッケージ標準コールフロー
※ガイダンス内容は一例ですのでこの限りではありません。用途にあわせた文言で制作します。
<標準音声コンテンツ制作仕様>
標準コールフロー構築、音声ガイダンスナレーター収録、音声編集含む。
クラウドIVR（音声自動応答）サービス 電話決済パッケージに関連した利用シーン
クラウドIVR（音声自動応答）サービス電話決済パッケージに関連した導入事例
- クレジットカード決済自動受付ダイヤル 株式会社ジャックス 様
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