サービス概要
Arcstar Universal Oneイーサネット専用線は、お客さま拠点間の帯域をエンド・ツー・エンドで完全専有することで、他のトラフィックの影響をまったく受けないので安定した通信を実現。 高品質・高信頼・高セキュリティの専用線を、1Mbpsから400Gbpsまでの幅広い品目にてご利用いただけます。
こんなお客さまに最適です!
- 映像配信や金融取引など、遅延や揺らぎ、フレームロスが許されないアプリケーションをご利用のお客さま
- 通信断が許されないミッションクリティカルな業務・事業でご利用のお客さま
特長/メリット
「高品質」「高信頼」「高セキュリティ」といったこれまでの専用線の特長はそのままに、VPNと統合した柔軟なネットワークを1つのサービスとして提供します。
特長1 高品質・高信頼なネットワークの実現
-
他のトラフィックの影響をまったく受けない
安定した通信を実現拠点間の帯域をエンド・ツー・エンドでの完全専有。専用線ならではの高品質なサービスを実現します。
-
遅延や揺らぎが少なく、
機密性が高い
ミッションクリティカルな
用途に最適
エンド・ツー・エンドでの完全帯域専有
拠点間の帯域をエンド・ツー・エンドで完全専有することで、 他のトラフィックの影響をまったく受けないので安定した 通信を実現。専用線ならではの高品質なサービスを提供します。
NTTドコモビジネス提携データセンター利用で高信頼ネットワークを
NTTドコモビジネスの通信ビルと同等の伝送設備(ノード装置)をあらかじめ設置したデータセンターです。ノード装置を設置することで、通常シングル構成となるNTTドコモビジネスのビルまでのアクセス区間についてもデュアル構成とすることができ、高信頼な回線をご利用いただけます。
豊富な運用保守メニュー による信頼性の確保
プロアクティブ故障通知サービスをはじめとした、故障の早期発見・通知の実現、トラフィックレポートの提供のほか、お客さまのご要望にあわせ、カスタマイズ対応を実現。また、Arcstar Universal Oneのほかのサービスとともに故障対応を一元化。お客さまに負担のないスムーズな故障対応を実現します。
SLAでサービスの品質保証
Arcstar Universal One イーサネット専用線では、SLA(サービス品質保証制度)を設定し、お客さまとサービスを維持する品質基準について設定・合意を行い、万一合意したサービス品質を維持できなかった場合には、あらかじめ定めた料金を返還いたします。
特長2 幅広い品目メニューによる効率的なネットワーク
-
400Gbpsまでの超広帯域!
ルート分散にも対応1Mbps~400Gbpsの幅広い帯域でのご利用が可能。1Gbps以上の帯域は日本海側を経由するルートなど、複数のルート分散が可能です。
-
データセンターなど、
重要拠点通信の大容量化、
およびBCP対策に最適
特長3 オプションメニューの充実などお客さまのご希望にあわせたネットワーク
-
アクセス回線の多重により
効率的なネットワークを構築ギャランティ回線の一部帯域だけを完全専有することができ、需要度が異なるアプリケーションも1アクセス回線でまとめて通信することができます。
-
アクセスコストおよび
ネットワーク構築・管理・
運用稼働を低減
特長4 帯域・経路を自由に変更可能
ビジネスポータルおよびAPIより、同一インターフェイスの範囲以内で自由に帯域の変更指定をすることができます。
ネットワーク管理において時間とコストを最適化し、ビジネス環境に柔軟かつ迅速に対応することができます。
- オンデマンドで帯域変更が可能
- ネットワーク帯域が必要なとき必要な帯域だけ指定して利用できるので、ビジネスの効率アップとコストの最適化を両立
- 簡単操作なので、高いスキルおよび専任担当者不要
-
■ 帯域変更機能
※ docomo business APN Plus NaaSプラン(フレキシブルイーサ)をご利用の場合 -
■ 経路変更機能
ビジネスポータルにて、お客さまが選択変更可能な中継経路と遅延値を可視化。お客さまご自身で中継経路を選択・変更することが可能。
活用例
活用例1 通信のリアルタイム性を確保
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遅延やパケットロスの少ない高品質なネットワークで通信のリアルタイム性を確保
リアルタイムな情報のやり取りが大前提となる映像や情報通信サービスなどでは、遅延やパケットロスの少ない高品質なネットワーク選びが重要になってきます。
-
■顧客ニーズ・課題
- ネットワークの遅延やパケットロスによる業務への影響を回避したい。
- 重要拠点以外のネットワークではVPNなどで品質とコストを両立したい。
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■解決策・効果
- エンド・ツー・エンドで完全占有のArcstar Universal One イーサネット専用線を使って、遅延やパケットロスの少ない高品質なネットワークを構築。
- 専用線とVPNを1サービスで提供できるArcstar Universal Oneで、拠点の重要度に合わせて専用線とVPNを使い分け、コストを抑えつつネットワークの品質を向上。
サービス構成イメージ
リアルタイムな情報のやり取りが大前提となる映像や情報通信サービスなどでは、遅延やパケットロスの少ない高品質なネットワーク選びが重要になってきます。
-
●サービス導入前
-
●サービス導入後
サービス選択のポイント
帯域を完全専有し、さらなる高品質を提供するArcstar Universal One イーサネット専用線
- 拠点間の帯域をエンド・ツー・エンドで完全占有(またはギャランティ回線の一部帯域を完全専有)できるイーサネット専用線を利用することで他のトラフィックの影響を受けない、きわめて安定した高品質なネットワークが構築可能です。
専用線とVPNを併用するネットワーク構築にはArcstar Universal One
- ひとつのサービスで専用線とVPNの併用はもちろん、通信レイヤーや品質を自在に組み合わせられるため、拠点の重要度に合わせたネットワーク構築が容易。同時に通信コストも削減できます。
-
●こんな企業さまにおすすめです!
- 情報・通信業や金融業等、顧客とのリアルタイム性の高い情報のやり取りが必要な企業さま
- わずかな遅延やパケットロスが、顧客へのサービス提供等に大きな影響を与える企業さま
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●こんな業務シーンに最適です!
- 重要拠点間やデータセンター間などで広帯域回線を利用
- 映像配信や金融取引の拠点間通信などで遅延や揺らぎ、フレームロスが許されない通信の確保
Arcstar Universal One イーサネット専用線利用料
イーサネット専用線の利用料については、お問い合わせください。
活用例2 既存専用線ネットワークのシンプル化
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既存専用線ネットワークのシンプル化で運用・管理にかかる負荷を軽減
専用線とVPNなどの複数サービスで構成されるネットワークは、運用・管理に稼働がかかってしまいがち。この負荷を軽減するにはネットワーク構成のシンプル化がカギになります。
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■顧客ニーズ・課題
- 専用線とVPNを併用しているので拠点ごとに複数のアクセス回線が必要になる。
- 複雑なネットワーク構成のため運用・管理にかかる稼働が大きい。
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■解決策・効果
- ギャランティ回線の一部帯域だけを完全占有できるArcstar Universal Oneギャランティ/プレミアムプランで、イーサネット専用線を使って複数の異なる回線を1アクセス回線に統合。
- アクセス回線の多重によりネットワークをシンプル化。運用・管理にかかる稼働を軽減。
サービス構成イメージ
-
●サービス導入前
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●サービス導入後
サービス選択のポイント
専用線とVPNを併用するネットワーク構築にはArcstar Universal One
- 専用線とVPNといった複数のアクセス回線を1本にまとめることができるため、シンプルな構成のネットワーク構築が可能。運用・管理にかかる稼働を減らせます。
域の完全専有で重要拠点間通信に最適なArcstar Universal One イーサネット専用線
- Arcstar Universal Oneのギャランティ回線の一部帯域を完全専有。他のトラフィックの影響を受けない、きわめて安定した高品質な通信が可能です。
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●こんな企業さまにおすすめです!
- ご利用中の専用線サービスのネットワーク構成をシンプルにしたい企業さま
- 重要拠点間やデータセンター間などで広帯域回線を検討中の企業さま
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●こんな業務シーンに最適です!
- 重要拠点間やデータセンター間などで広帯域回線を利用
- 遅延や揺らぎ、フレームロスが許されないミッションクリティカルな用途
Arcstar Universal One イーサネット専用線利用料
イーサネット専用線の利用料については、お問い合わせください。
活用例3 増大する通信量に対応
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超大容量の専用線で増大する通信量に対応。ルート分散で災害対策も強化
日々、通信量が爆発的に増加し続ける現代において、ネットワーク環境の定期的な見直しは必要不可欠。併せて重要拠点間の通信においては大規模災害に対しての備えも重要になってきます。
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■顧客ニーズ・課題
- 先々の通信量の増大にも対応できる、ゆとりあるネットワーク基盤を構築したい。
- 万一の大規模災害に備えて高信頼なネットワークの冗長化も図りたい。
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■解決策・効果
- 将来的な通信量の増大を見据えて、100Gbpsの回線メニューが利用できるArcstar Universal One イーサネット専用線で重要拠点間を接続。
- 日本海側と太平洋側で回線のルートを分散することで、局地的な大規模災害時も重要な通信を確保。
サービス構成イメージ
リアルタイムな情報のやり取りが大前提となる映像や情報通信サービスなどでは、遅延やパケットロスの少ない高品質なネットワーク選びが重要になってきます。
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●サービス導入前
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●サービス導入後
サービス選択のポイント
重要拠点間の安全な大容量通信にはArcstar Universal One イーサネット専用線
- 最大100Gbpsの回線メニューが利用できるため、ミッションクリティカルな重要拠点間の通信量増大にも対応可能。また、日本海側ルート・中央ルート・太平洋側ルートの3ルートを選択してネットワークを冗長化できるため、万一の大規模災害時などでも継続して通信が利用できます。
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●こんな企業さまにおすすめです!
- 日本全国にお客さまを持つインターネット/コンテンツサービスプロバイダーさま
- 非常時にも通信を止められない映像配信や金融取引を行う企業さま
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●こんな業務シーンに最適です!
- 重要拠点間やデータセンター間などで広帯域回線を利用
- 万一の災害時にも継続的に利用できるライフラインの用途
- ひとつのサービスで専用線とVPNの併用はもちろん、通信レイヤーや品質を自在に組み合わせられるため、拠点の重要度に合わせたネットワーク構築が容易。同時に通信コストも削減できます。
Arcstar Universal One イーサネット専用線利用料
イーサネット専用線の利用料については、お問い合わせください。
活用例4 自由自在に帯域を変更可能
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自由自在に帯域を変更可能
ビジネスイベントなど利用用途に応じたネットワークを選ぶには、帯域の選択が重要です。帯域をコントロールすることで、効率的にネットワークの運用が図れます。
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■顧客ニーズ・課題
- 大きなトラフィックが発生するデータセンター間ネットワークをトラフィックの増大に合わせて帯域を確保したい
- 必要帯域の変更をビジネスシーンにあわせて迅速に行いたい
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■解決策・効果
- お客様のネットワークのトラフィック特性に応じて、帯域変更設定可能。
- 設定はビジネスポータルから、簡単・スピーディーに。
サービス構成イメージ
拠点間の帯域をエンド・ツー・エンドで完全専有することで、他のトラフィックの影響をまったく受けないので安定した通信を実現。専用線ならではの高品質なサービスを提供します。
●APIにも対応
帯域変更および経路変更のAPIを提供します。APIをご利用いただく事で、ポータルサイト以外からもお客さまが設定を変更いただけます。詳細はNTTドコモビジネス APIゲートウェイにてご確認下さい。
サービス選択のポイント
ビジネスポータルおよびAPIから帯域の変更が可能
- 契約帯域100M~1Gまでは100M単位。契約帯域1G~10Gまでは1G単位で変更できます。
- 帯域変更にかかる所用時間は約10分程度
- ※ docomo business APN Plus NaaSプラン(フレキシブルイーサ)をご利用の場合
メニュー
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超広帯域まで対応の品目
1Mbpsから400Gbpsまでの超広帯域での利用が可能です。また、幅広い品目から選択いただけるので、お客さまの拠点にあわせてご利用いただけます。
| 品目 | インターフェイス | アクセス |
|---|---|---|
| 1Mbps | 10BASE-T | イーサアクセス(NTTドコモビジネス) ハウジング接続 |
| 10Mbps | 10BASE-T | イーサアクセス(NTTドコモビジネス) ハウジング接続 |
| 100Mbps | 100BASE-TX | イーサアクセス(NTTドコモビジネス) ハウジング接続 |
| 1Gbps | 1000BASE-LX/SX | イーサアクセス(NTTドコモビジネス) ハウジング接続 |
| 10Gbps | 10GBASE-LR | イーサアクセス(NTTドコモビジネス) ハウジング接続 |
| OTU2/OTU2e | ||
| 100Gbps | 100GBASE-LR4 | イーサアクセス(NTTドコモビジネス) ハウジング接続 |
| OTU4 | ||
| 400Gbps | 400GBASE-FR4 400GBASE-LR4-10 |
イーサアクセス(NTTドコモビジネス) ハウジング接続 |
- ※ docomo business APN Plusについてはこちら
デュアル構成とシングル構成
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●デュアル構成
中継区間が冗長化されており、故障の際には経路が切り替わります。
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●シングル構成
中継区間の冗長化はありません。故障の際には回線停止となりますので、キャリア冗長を希望される場合等にご利用ください。
複数のルートでの広域分散
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Arcstar Universal One イーサネット専用線では、お客さまはご希望のルートを構築できます。これにより、大規模災害・故障発生時にも重要通信を確保できる冗長化されたネットワーク環境を構築可能となり、BCP(事業継続計画)対策としても有効です。
※ 1Gbps以上の品目でご利用いただけます。
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保守メニュー
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プロアクティブ故障通知サービス
故障を早く見つけ、早くお知らせし、早くサービスを復旧させることを目的とし、監視システムで検知した警報を契機に、お客さま指定のメールアドレスに、電子メールで回線故障の一報をお送りすると同時に、すぐに故障復旧措置を行います(イーサネット・インターフェース:1Mbpsから10Gbpsまでの提供)。
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point 1
故障検知後、3分以上故障が継続した場合、故障通知メールをお送りします。故障回復時にも、故障回復メールをお送りします。
-
point 2
監視システムでの故障検知後は、お客さま申告を待たずに直ちにプロアクティブな復旧措置に着手します。
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point 3
初報の故障通知メール送信後、お客さまに対して電話による状況報告を実施します。
故障が回復するまで定期的に状況報告します。
トラフィックレポート
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Arcstar Universal Oneでは、回線ごとに時間帯別のトラフィック変動をWebでお知らせします。グラフ表示のわかりやすいレポートにより、お客さまご自身でネットワークの利用状況を客観的に把握できます(イーサネット・インターフェース1Mbpsから10Gbpsまでの提供)。
※ 波長/SDHはご提供しておりません。
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ビジネスポータル
お客さまご自身でネットワーク全体のご利用状況等を確認することができ、利便性の向上が図れるお客さま専用WEB ポータルです。イーサネット専用線サービスだけではなく、Arcstar Universal Oneの各メニューのご利用状況も確認することができます。
オプションサービス
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アクセス回線多重(VLAN多重)
アクセス回線多重(VLAN多重)機能をご利用いただくことにより、アクセス回線を多重した効率的なネットワーク構築が可能になります。エンド・ツー・エンドでそれぞれの帯域が保証されているので、他の多重回線に影響されることなく、回線の追加、廃止、増速、減速が可能です。 また、他のギャランティ回線(L2)との混在多重もご利用いただけます。
アクセス回線多重のメリット
- センター側(多重側)の機器、および、アクセス回線のコストを削減できます。
- 他の多重回線に影響を与えることなく、回線の追加、廃止、増速、減速が可能なため、ネットワークの変更に柔軟に対応できます。
- 物理構成が変わらない限り、上記工事を遠隔で実施できますので、お客さま拠点への入館等も不要です。
アクセス多重時のUNI(ユーザーネットワークインターフェイス)二重化
- NTTドコモビジネスのデータセンター内にて複数のアクセス回線を多重化する場合、お客さま機器と弊社伝送装置間を二重接続することで、さらなる高信頼ネットワークの構築が可能となります。
コネクトオプション
Amazon Web Services(AWS)やGoogle Cloud Platform(GCP)といったクラウドサービスに専用線品質で接続できるサービスです。
高品質・広帯域でのクラウド接続を実現
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専用線品質でクラウドに
接続可能 -
映像配信など超広帯域が
必要となるニーズに対応 -
ビジネスポータルで帯域幅を
自在にコントロール
デュアルアクセスオプション
さらにアクセス回線もデュアルに!
- 通常シングル構成となるお客さま拠点からNTTドコモビジネスビルまでのアクセス回線をデュアル構成に変更いただけます。 ご提供は100Gbps品目のデュアル構成のみとなります。
SLA(品質保証制度)
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Arcstar Universal One イーサネット専用線では、 SLA(サービス品質保証制度)を設定し、お客さまとサービスを維持する品質基準について設定・合意を行い、万一合意したサービス品質を維持できなかった場合には、あらかじめ定めた料金を返還いたします。
- ※ 料金の返還については契約単位での実施となります。
- ※ SLAは、回線種別、品目等によって、適用条件や返還対象区間が異なります。詳しくは弊社営業担当までお問い合わせください。
- ※ 天災等の場合、SLAの対象にはなりません。
ネットワーク稼働率
1料金月内において、ネットワーク全体の稼働率が規定未満となった時に、その稼働率に応じた料金を返還させていただきます。
| 稼働率 | 料金返還率(デュアル) | 料金返還率(シングル) |
|---|---|---|
| 99.99%以上 | - | - |
| 99.8%以上、99.99%未満 | 1% | - |
| 98.0%以上、99.8%未満 | 3% | 1% |
| 95.0%以上、98.0%未満 | 10% | 3% |
| 90.0%以上、95.0%未満 | 20% | 10% |
| 90.0%未満 | 100% | 50% |
回線稼働率
1料金月内において、ネットワーク全体の稼働率が規定未満となった時に、その稼働率に応じた料金を返還させていただきます。
| 稼働率 | 料金返還率(デュアル) | 料金返還率(シングル) |
|---|---|---|
| 99.9%以上(43分以内) | - | - |
| 99.8%以上、99.9%未満(86分以内) | 1% | - |
| 98.0%以上、99.8%未満(14時間以内) | 3% | - |
| 95.0%以上、98.0%未満(36時間以内) | 5% | 3% |
| 90.0%以上、95.0%未満(72時間以内) | 10% | 5% |
| 90.0%未満(72時間以上) | 20% | 10% |
- ※ ()内の時間は、1料金月が30日の場合に適用される時間の目安。
故障回復時間
NTTドコモビジネス側の 理由により、規定以上故障が継続した場合、故障回 復までに要した時間に応じた料金を返還させていただきます。
| 回復時間 | 料金返還率(デュアル) | 料金返還率(シングル) |
|---|---|---|
| 30分以上1時間未満 | 3% | - |
| 1時間以上2時間未満 | 10% | - |
| 2時間以上4時間未満 | 20% | 3% |
| 4時間以上6時間未満 | 30% | 10% |
| 6時間以上8時間未満 | 40% | 20% |
| 8時間以上48時間未満 | 50% | 30% |
| 48時間以上 | 100% | 50% |
- ※ 当該回線において障害が発生、通信が全く出来ない状態を故障とします。
故障通知時間
お客さまの都合に よらない理由により故障が発生した場合、 NTTドコモビジネスが故障を 発見してから30分以内に、お客さまがあらか じめ指定した連絡先に故障を通知できなかった時に、料金を 返還させていただきます。
| 変換率 | 3% |
|---|
- ※ 1Mbps~10Gbpsの品目が対象となります。
帯域保証
お客さまから契約帯域が出ていないとの申し出があり、弊社が基準値に満たないことを確認した場合、その時点から解消するまでに要した時間に応じて、料金を返還させていただきます。
【基準値】
| 契約帯域(品目) | 基準値 |
|---|---|
| 1M | 0.97Mbps未満 |
| 10M | 9.60Mbps未満 |
| 100M | 96.9Mbps未満 |
| 1G | 969.8Mbps未満 |
| 10G | 9.36Gbps未満 |
【返還率】
| 回答時間 | 返還率 |
|---|---|
| 30分以上1時間未満 | 3% |
| 1時間以上2時間未満 | 10% |
| 2時間以上4時間未満 | 20% |
| 4時間以上6時間未満 | 30% |
| 6時間以上8時間未満 | 40% |
| 8時間以上48時間未満 | 50% |
| 48時間以上 | 100% |
- ※ 1Mbps~10Gbpsの品目が対象となります。
開通遅延時間
新規開通回線を対象として弊社がご通知する開通予定日を 基準とし、お客さまの都合によらない理由により 開通日が遅延した場合にその遅延日数に応じて、料金 を返還させていただきます。
| 遅延日数 | 返還率 |
|---|---|
| 1日 | 10% |
| 2〜14日 | 10% + 1% (1日あたり) |
| 15日 | 25% |
| 16〜27日 | 25% + 2% (1日あたり) |
| 28日以上 | 50% |
- ※ 開通予定日は、弊社 より「ご利用内容のご案内兼内容確認票」をSLA 承諾書として、原則として郵送により、 開通1週間前までに発送します。
専用線とVPNを併用するネットワーク構築が可能
開く![]()
専用線とVPNを1つのサービスで提供できるArcstar Universal Oneで、拠点の重要度に合わせて専用線とVPNを使い分けが可能。
コストを抑えつつネットワークの品質が担保できます。
NTTドコモビジネス提携データセンター利用で高信頼ネットワークを
開く![]()
NTTドコモビジネスの通信ビルと同等の伝送設備(ノード装置)をあらかじめ設置したデータセンターです。 ノード装置を設置することで、通常シングル構成となるNTTドコモビジネスのビルまでのアクセス区間についてもデュアル構成とすることができ、高信頼な回線をご利用いただけます。
提携データセンター用高品質ネットワーク活用事例
キヤノンITソリューションズ株式会社
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柔軟に増速可能な「Arcstar Universal Oneイーサネット専用線 フレキシブルイーサ」をバックアップ回線に使用し、冗長性を確保。
遠隔地における高品質なデータセンターサービスを実現しました。
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