AI:お客さまの多様なニーズに応じて、最適なAI技術を活用したソリューションを提供。利便性やセキュリティなどNTT独自の価値を付加し、ビジネス課題の解決と新たな価値創造を支援。

AIが人と人をつなぐ世界

AIで あなたが、もっと人と向き合う時間を。 あなたへ、もっと知識や経験を あなたと、エキスパートをつなぐ。

人がもっと人に向き合える 電話後の事務処理をAIに任せることで、 お客さまとの時間を大切にできる。

Contact Centerコンタクトセンター

社内の暗黙知を生かす 社内に眠る数々のナレッジからAIを生成。 人に寄り添い、業務を支えていく。

Office Workオフィス業務

専門家と協業できる 専門分野に特化したAIが そばにいることで、万一のインシデントから 迅速に復旧。

専門家と協業できる 専門分野に特化したAIが そばにいることで、 万一のインシデントから迅速に復旧。

IT OperationsIT運用

NTTドコモビジネスは AIと共存・共栄する 新しい世界の実現に向けて

挑戦し続ける

メディア記事

  • OPEN HUB
    業界特化型AIエージェントで企業変革を加速—NTTドコモビジネスとエクサウィザーズの共創が描く生産性革命の全貌とは
  • OPEN HUB
    生成AIで人材不足が解消?課題は日本企業の「100%を求める」文化
  • OPEN HUB
    専門家に聞く「PoC止まりを脱却するAI導入」。現場に根付かせる秘訣とは
  • Shines
    生成AIを活用したセキュリティ運用支援ソリューション「AI Advisor」を開発

関連するサービス・ソリューション

お客さまのニーズに応じて、
「tsuzumi」などのLLMをはじめとした
最適なAI技術を活用した
個社別の
ソリューションを独自の価値を付加しご提供
  • 生成AIソリューション
    最適なAI技術を活用した個社別のソリューションの導入を提案から構築までトータルでサポートします。
  • AI Advisor
    「AI Advisor」はLLM(大規模言語モデル)を活用し、IT運用・セキュリティ業務に必要な知識提供や対応判断を支援するAIアシスタントサービスです。
  • Stella AI for Biz
    複数の生成AIモデルを搭載。導入から定着までサポート付きだから、AI初心者でもすぐに業務で使いこなせます。
  • docomo business ANCAR®
    通信キャリアである弊社のさまざまなサービスやデータ、そして「AI」の⼒を活⽤して顧客体験を進化させる新しいコミュニケーションサービスです。

関連コンテンツ

  • AI-Centric ICTプラットフォーム®
    分散・柔軟・安全・リーズナブルといったAI時代のニーズに応える新しいICTインフラをご紹介します。
  • tsuzumiパートナープログラム
    「tsuzumi」を活用した社会課題解決の実現に共感いただき、取り組みを検討いただけるパートナー企業を募集します
  • NTT版大規模言語モデル「tsuzumi」
    NTTグループでは、「tsuzumi」を用いた商用サービスを2024年3月に開始し、また今後の「tsuzumi」の研究開発については、さらなるマルチモーダル機能を追加することで新しい価値を創出する研究開発を推進しています。本稿では「tsuzumi」の4つの特長を紹介します。

その他の取り組み

  • IoT:つなぐ力で、お客さまのビジネスの可能性をさらに広げていく。
  • AIなど 各種DXテクノロジーを活用し、お客さま業務の変革を支援。
  • 中小企業DX:セキュリティ対策からICT環境整備まで、中小企業のDX課題をまるっと解決。
  • 地域のスマート化:地域社会と連携し、DXの力で地域創生と経済発展を支援。
  • データ活用:データの収集・蓄積・管理分析を組み合わせ、ワンストップで提供。
  • IOWN:最先端の光技術を使った、豊かな社会を創るためのネットワーク基盤構想。
  • セキュリティ:クラウド型のネットワークセキュリティで、働き方をもっと自由に。
  • GX:環境と人が共存できる社会のために、ビジネスに持続可能な変革を。
  • AI
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