導入・活用事例集

オフィスや店舗で「WiFiが遅い」「動画が止まる」といったトラブルが起きるのは、ルーターや中継機ではなく、インターネット接続方式が原因である場合があります。IPoE方式に切り替えることで、混雑の影響を受けにくく、無線LANでも安定した通信環境を実現できます。

東京都内で20名規模のデザイン会社を経営するA社では、社内のWiFi接続が不安定で、Web会議中の映像が止まる、クラウドストレージのアップロードが途中で切れるといったトラブルが頻発していた。ルーターの買い替えやチャンネル変更などの対策を行っても改善されず、特に夕方の時間帯は通信速度が大きく低下し、業務に支障が出ていた。

社内での調査を進めるうちに、問題はWiFi機器ではなく、回線側の接続方式にあることが判明。従来のPPPoE方式では利用者が集中する時間帯に接続装置が混雑し、無線LANを経由した通信全体が遅延する傾向があった。

そこでA社は、OCN光 IPoEサービスへの切り替えを実施。IPoE方式は大容量の収容設計で通信を行うため、時間帯に左右されず安定した通信を維持できる。さらに、法人向け設計により個人トラフィックと業務通信が分離されるため、個人ユーザーの利用状況に左右されません。

導入後は、WiFi経由でのクラウド利用やオンライン会議が安定し、社員から「急に途切れなくなった」「動画がスムーズに再生できるようになった」といった声が上がった。社内では、WiFiの電波調整よりも根本的な“回線品質の改善”が重要であることを再認識。IPoE化により、業務全体のストレスが大幅に軽減された。