Bizストレージ ファイルシェア:初めての方向けガイド

クラウドサービスの普及率

他社はクラウドサービスを利用しているのか、気になったことはありませんか?
本ページでは、企業のクラウドサービスの利用状況や効果、用途について、総務省が公表している「通信利用動向調査 令和3年調査」をもとに解説していきます。

企業のクラウドサービスの利用状況

まずは下図の利用状況から見てみましょう。
クラウドサービスを利用している企業の割合は、年々、上昇しています。
2021年は「全社的に利用している」および「一部の事業所または部門で利用している」を合わせると7割となり、さらに「利用していないが、今後利用する予定がある」も含めると8割に達します。
クラウドサービスは企業に広く普及している状況と言えます。

2021年(n=2,391):全社的に利用している42.7%、一部の事業所または部門で利用している27.7%、利用していないが今後利用する予定がある9.8%、利用していないし今後も利用する予定もない15.2%、クラウドサービスについてよく分からない4.6%。「全社的に利用している」と「一部の事業所または部門で利用している」を合わせると70.4%。2020年(n=2,217):全社的に利用している39.4%、一部の事業所または部門で利用している29.3%、利用していないが今後利用する予定がある10.1%、利用していないし今後も利用する予定もない16.0%、クラウドサービスについてよく分からない5.2%。「全社的に利用している」と「一部の事業所または部門で利用している」を合わせると68.7%。2019年(n=2,115):全社的に利用している36.1%、一部の事業所または部門で利用している28.6%、利用していないが今後利用する予定がある10.4%、利用していないし今後も利用する予定もない17.9%、クラウドサービスについてよく分からない6.9%。「全社的に利用している」と「一部の事業所または部門で利用している」を合わせると64.7%。
  • 出典:「通信利用動向調査 令和3年調査」(総務省)(https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/statistics/statistics05a.html)を加工して作成

企業のクラウドサービスの効果

続いて下図の効果を見てみましょう。
「非常に効果があった」および「ある程度効果があった」を合わせると約9割にものぼり、クラウドサービスを利用しているほとんどの企業では、効果を得られています。
クラウドサービスは企業にとって安心して選択できるサービスと言えるでしょう。

2021年(n=1,698):非常に効果があった30.4%、ある程度効果があった57.7%、あまり効果がなかった0.7%、マイナスの効果があった0.1%、効果はよく分からない11.1%。「非常に効果があった」と「ある程度効果があった」を合わせると88.2%
  • 出典:「通信利用動向調査 令和3年調査」(総務省)(https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/statistics/statistics05a.html)を加工して作成

企業のクラウドサービスの用途

最後に下図の用途を見て見ましょう。
クラウドサービスの用途は「データ共有・ファイル保管」が最も多く、「電子メール」「社内情報共有・ポータル」と続きます。
企業におけるファイルのやり取りは、クラウドサービスで行うことが一般的になっていると言えるでしょう。

2021年(n=1,753):データ共有・ファイル保管61.0%、電子メール52.6%、社内情報共有・ポータル52.0%、スケジュール共有44.3%、給与/財務会計/人事41.3%、データバックアップ34.6%、取引先との情報共有18.4%、営業支援18.0%、eラーニング17.5%、プロジェクト管理15.6%、受注販売12.5%、システム開発/Webサイト構築11.1%、生産管理/物流管理/店舗管理10.8%、購買10.5%、課金・決済システム8.2%、認証システム7.9%、研究・開発関係2.9%、その他8.4%
  • 出典:「通信利用動向調査 令和3年調査」(総務省)(https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/statistics/statistics05a.html)を加工して作成

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