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導入サポート

導入前から丁寧にサポートします

ご契約前のサポート

無料お試しのご不明点 メール/お電話/Web会議でサポート
無料お試し」であっても、機能や操作でわからないことは専門スタッフがしっかりとサポートします。
資料のご不明点 メール/お電話/Web会議でサポート
ダウンロードいただいた資料」でわからないことは、お気軽にお問い合わせください。
導入のご相談 メール/お電話/Web会議でサポート
Web会議申し込みフォームお問い合わせフォーム、お電話(0120-003300・受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く) )で承ります。

微笑みながら「無料お試しのご不明点」「資料のご不明点」「導入のご相談」を指で指しているスーツを着た若い女性の写真

ご契約後のサポート

セットアップや初期設定 Web会議でサポート
ご要望に応じてセットアップや初期設定をサポートします。
操作のご不明点 メールでサポート
引き続き、機能や操作でわからないことは専門スタッフがしっかりとサポートします。

微笑みながら「セットアップや初期設定」「操作のご不明点」を手で案内しているスーツを着た若い男性の写真

オンライン注文なら初期費用20,000円(税込22,000円)が無料!

最短当日からお試し開始!専門スタッフがサポートします。

1回のフォーム送信で、すべての資料がダウンロードし放題です。

お問い合わせ
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ドコモビジネスコンタクトセンター 0120-003300
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)

サポートに関するよくあるご質問

システム管理者からメールでお問い合わせを受け付け、専門スタッフがメールで2営業日以内に回答します。(2022年度実績 回答率100%)

サポートサイト」に情報を掲載します。
詳しくは「稼働率/システム監視/お客さまへの通知」をご覧ください。

ご検討くださいまして誠にありがとうございます。
Web会議でのサービス説明をご希望の場合は専用フォームで承ります。
Web会議以外の方法をご希望の場合は、お問い合わせフォームまたはお電話(0120-003300・受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く) )でご連絡ください。

はい。
ご契約いただいたお客さま、および「無料お試し」をご利用のお客さまに提供しています。
ユーザー用サイトのマニュアルは日本語版と英語版をご用意しています。

サポートサイトの「各種ダウンロード」から「廃止申込書」をダウンロードいただき、ご記入の上、郵送でお送りいただきます。

オンライン注文なら初期費用20,000円(税込22,000円)が無料!

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1回のフォーム送信で、すべての資料がダウンロードし放題です。

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  • 記載されている会社名や製品名は、各社の商標または登録商標です。
  • ITreview Grid Award 2023 Spring ファイル転送カテゴリ部門で、Leaderを受賞しました。

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