電話・映像コミュニケーション

高信頼の豊富な音声中心の電話サービス、映像を活用したコミュニケーションサービスによって情報共有や意思決定の迅速化、多様化するお客さまの働き方改革を支援します。
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コールセンター・IVR
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フリーダイヤル
お客さまからの通話料金をご契約者側でご負担いただくサービス。
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ナビダイヤル
ひとつの専用電話番号で全国複数の拠点・オフィスでの受付を実現するサービス。
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Vポータルダイレクト
ポータル 電話の音声自動応答を安価に導入できるクラウドIVR
(音声自動応答装置)サービス。 -
Arcstar Contact Center
大規模コンタクトセンターにも対応した高品質で拡張性の高いクラウド型のコンタクトセンターサービス。
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COTOHA Voice Insight
NTT独自の音声認識エンジンを活用し、通話録音ファイルをテキストファイルに変換します。
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コンタクトセンターソリューション
お客さまとのベストコンタクトを信頼と実績のNTTコミュニケーションズにお任せください。
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コンタクトセンターKPIソリューション
AI感情分析の活用や専門アナリストによる分析などにより、お客さまのコンタクトセンター運営状況の可視化、オペレーター定着率の向上、顧客応対の品質を改善します。
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モビリティ・自動車業界向けDXソリューション
車両技術の進展と、新たなモビリティビジネスを推進。
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コンタクトセンター基盤の最適化ソリューション
AIによる音声認識などを利用した高機能なコンタクトセンターをスピーディに構築。
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テレドーム
1本の電話回線で多数のお客さまに同時に情報提供を行うことができるサービス。
IP電話・固定電話・内線電話
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Arcstar IP Voice
NTTコミュニケーションズが提供する多彩なサービス上で利用できる高品質な法人向けIP電話サービス。
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Arcstar Smart PBX
クラウド上にあるIP電話サーバによりPBX機能と内線機能を実現するクラウド型PBXサービス。
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Direct Calling for Microsoft Teams
Office365のコミュニケーションハブ「Teams」からの外線発信を提供。
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Arcstar IP Voice(ひかり電話アドバンスタイプ) / (ひかり電話タイプ)
NTTコミュニケーションズの法人向け光IP電話サービス。
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メンバーズネット
電話/ISDN/IPを利用して通話網を構築、全国規模の内線通話を可能にする法人向けサービス。
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050IP電話サービス卸
050番号を活用したモバイル向けのIP電話卸サービスです。一般電話サービスと比較して通話料金を安く抑えることが可能です。
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0035でんわ
通話料を削減するサービス「OCNでんわ」を卸提供します。プレフィックスを利用することで通常より割安な料金で 通話が可能です。
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国際電話0033
現在お使いの電話から世界230の国や地域に自由につなげることが可能。
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050 VoIP SDK
御社からご提供されるスマートフォンアプリを用いて、050IP電話サービスをお客様へ提供されるためのVoIPネットワークをご利用頂くサービス。
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ユニファイドコラボレーションクラウドソリューション
IP電話・インスタントメッセージ・クラウド型PBXなどを統合したソリューションにより、お客さまのワークスタイルを変革・刷新。
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コーポレートネット
お客さま独自の内線番号やセキュリティ機能をご利用いただける法人向けサービス。
電話会議・Web会議
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映像コミュニケーションクラウドソリューション
働き方改革に必要となる、迅速・正確かつ低コストで情報共有できる映像コミュニケーション基盤をクラウドサービスでご提供。
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Arcstar Conferencing
ビジネスを加速するクラウド型会議サービス。さらに各サービスの機能をくみあわせたオンラインイベントも提供。
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NeWork™
リアルより気軽に話しかけられるオンラインワークスペース。
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Arcstar UCaaS
異なるコミュニケーションツールを統合し、クラウド型サービスとして場所と時間を選ばず、どのデバイスからでもシームレスに様々な機能が利用可能。
Web電話帳・名刺管理
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PHONE APPLI PEOPLE(旧連絡とれるくん)
社員・お客様情報、コミュニケーションツールを一元管理。企業のコミュニケーションポータルとなるWeb電話帳ソリューション。
BYOD(公私分計)
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0035ビジネスモード
社員個人の携帯電話を業務用に使い分けるサービス。
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ビジネスモバイルサービス
専用アプリからの発信を公私分計できるサービスです。Arcstar IP Voiceの電話番号をモバイル端末で通知することも可能です。
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ビジネスモバイル
企業向けの携帯電話の国内通話かけ放題サービスです。専用アプリをつかって、またはプレフィックスをつけるだけで簡単に発信できます。
ビジネス支援
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仮想現実ソリューション
「VR・AR・MR・3Dホログラム」進化する、仮想現実の技術がビジネスの常識を塗り変える!
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AI映像解析ソリューション “COTOHA Takumi Eyes®”
AIがカメラ映像から新たな価値を生み出す映像解析ソリューション。
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クラウド録画カメラサービス coomonita (コーモニタ)
見守る、伝える、つながるクラウド録画カメラサービス
過去から今、全ての映像をモニタリング/分析、みんなで見える化します。
FAX
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BizFAXスマートキャスト
現在ご利用のFAX端末やメール環境をそのまま活用し、FAX業務のデジタルトランスフォーメーション(DX)に貢献します。
割引・明細
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ビジネス割引
定額料無料で、指定された割引グループ(企業単位など)の通話料が最大40%割引に!
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プラチナ・ライン&世界割
NTTコミュニケーションズのプラチナ・ライン&世界割は、市内・県内市外・県外・国際・携帯、すべての通話がまるごとお得になるサービスです。