導入・活用事例集

複数店舗を展開する小売業では、店舗ごとに異なるインターネット回線や契約内容が混在し、通信品質やコスト管理が複雑化しがちです。IPoE方式に一本化することで、ネットワークの一元管理と、混雑の影響を受けにくい安定した通信環境を構築できます。

A社では全国に複数の店舗を展開していましたが、店舗ごとにバラバラに回線契約がされており、契約内容の把握が困難になっていました。前任担当者の退職により契約書の所在も不明となり、回線情報を調べるだけで多くの時間を要する状況に。さらに、店舗によって通信速度や費用が異なり、コスト最適化も進まない状態でした。

加えて、Windows Update が重なるタイミングでは POS や業務システムが遅延し、レジ処理やオンライン会議に支障が発生。通信トラブルのたびに本部と店舗のやり取りが発生し、現場のストレスも増大していました。

そこで A社は、全店舗の回線を OCN光 IPoEサービス ワイドプランへ統一。Windows Update などの OS 更新系通信を自動識別・分離することで、業務通信を圧迫しない安定運用を実現しました。さらに、固定IPアドレスやトラフィック可視化により、全店舗の回線状況・費用を一元管理。本部側で契約内容を把握できる環境が整い、店舗追加や移転時の手続きもスムーズになりました。

導入後はネットワークトラブルが大幅に減少し、本部への問い合わせ件数も減少。POSやクラウドツールの応答速度が改善し、店舗スタッフから「業務が止まらなくなった」との声も上がりました。