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コミュニケーションAI

COTOHA®

人はコミュニケーションにより、想いをつなげ、社会に新しい価値を生み出してきました。私たちはAIを活用したコミュニケーションにおいて、圧倒的な心地良さを提供し、人・企業・社会と未来をつなぐ懸け橋になります。

COTOHA®とは

高い日本語処理技術

NTTグループの40年以上の研究成果である自然言語解析技術をベースに翻訳、音声認識、音声合成、要約、映像解析など最新の技術を活用

業界用語に強い

日本最大級の200万語以上の辞書群を保持し、単語を3,000種を超える意味属性に分類、お客さまごとの辞書チューニングも可能

業務課題解決の実績

COTOHA®は業務課題における利用AIベンダーとして、「顧客満足度向上」で1位、「新規顧客の獲得」で2位を獲得
※ 2020年 MM総研「国内法人におけるAI導入実態調査」

COTOHA®のサービスラインナップ

NTTの研究成果とNTT Comが培ってきたビジネス知見をもとに、
お客さまのさまざまな業務・課題に対して活用いただける各種AIサービスをご提供します。

資料作成

お問い合わせ対応

防犯・COVID-19対策

人材育成

システム連携

未来を創る コミュニケーションAI
COTOHA®

コンセプトムービー

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