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アプリケーション(SaaS)

未来を創る
コミュニケーションAI「COTOHA®」

cotoha®

人はコミュニケーションにより、想いをつなげ、
社会に新しい価値を生み出してきました。
私たちはAIを活用した
コミュニケーションにおいて、
圧倒的な心地良さを提供し、
人・企業・社会と未来をつなぐ
懸け橋になります。

①

あらゆるコミュニケーションにおいて、
新しい可能性を

NTTグループは40年以上にわたり自然言語処理をはじめとするさまざまAI関連技術(corevo®(コレボ))に関する研究を続けてきました。
2016年、その成果を集約した法人向けサービスとして、COTOHA®の歴史が始まりました。
以降、翻訳、音声認識、音声合成、要約、映像解析など最新の技術を取り入れた新たなサービスを増やしていき、「コミュニケーションAI」によるさまざまな課題解決に取り組んでいます。

②

「COTOHA®」は
各企業さまとの
コラボレーションも推進中

お客さま企業のサービス、NTTグループやNTT ComサービスなどにCOTOHA®を組み込み、サービスの機能や品質向上を推進することで、ビジネスや社会の課題解決を実現します。

③

COTOHA®で
実現できること

COTOHA®を活用すれば、日々のコミュニケーションの場で起こる課題を解決し、経営力に変えていくことができます。

たとえば

  • さまざまな言語でのリモート会議・お問い合わせに対応する
  • 人手を介さずにAIがお問い合わせ対応をし、その内容を可視化・分析する

COTOHA®を使えば、コミュニケーションを可視化し、応対品質の向上やサービス開発・マーケティングに活用可能な価値ある情報に変えることができます。

COTOHA®の
課題別ソリューション

COTOHA®は、あらゆるシーンで課題解決を提供します

お客さまの課題別に適切なソリューションをご紹介します。

COTOHA®の
サービスラインナップ

NTTの研究成果とNTT Comが培ってきたビジネス知見をもとに、
お客さまのさまざまな業務・課題に対して活用いただける各種AIサービスをご提供します。

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