未来を創る
コミュニケーションAI「COTOHA®」

あらゆるコミュニケーションにおいて、
新しい可能性を

NTTグループは40年以上にわたり自然言語処理をはじめとするさまざまAI関連技術（corevo®（コレボ））に関する研究を続けてきました。
2016年、その成果を集約した法人向けサービスとして、COTOHA®の歴史が始まりました。
以降、翻訳、音声認識、音声合成、要約、映像解析など最新の技術を取り入れた新たなサービスを増やしていき、「コミュニケーションAI」によるさまざまな課題解決に取り組んでいます。

「COTOHA®」は
各企業さまとの
コラボレーションも推進中

お客さま企業のサービス、NTTグループやNTT ComサービスなどにCOTOHA®を組み込み、サービスの機能や品質向上を推進することで、ビジネスや社会の課題解決を実現します。

COTOHA®で
実現できること

COTOHA®を活用すれば、日々のコミュニケーションの場で起こる課題を解決し、経営力に変えていくことができます。

たとえば

• ●さまざまな言語でのリモート会議・お問い合わせに対応する
• ●人手を介さずにAIがお問い合わせ対応をし、その内容を可視化・分析する

COTOHA®を使えば、コミュニケーションを可視化し、応対品質の向上やサービス開発・マーケティングに活用可能な価値ある情報に変えることができます。