通話録音サービス(ネットワークサービス)

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Global Site : NTT Ltd.
ビジネスプラス

「通話録音サービス」とは

携帯電話で行われる通話を、すべて自動で録音するサービスです。
録音された音声はファイル化して受信サーバーに送信され、お客さまにて受信サーバーにアクセスすることで、通話内容を事後確認することが可能となります。

■ U3REC:ユーキューブ レック

「通話録音サービス」とは「通話録音サービス」とは

POINTサービスのポイント

  • 携帯電話での通話を自動で録音(※1)

着信者が応答した際に、発着信双方に通話の録音を通知するガイダンスが流れ、自動で録音が開始されます。特別な操作不要で録音するので大事な通話の録音漏れを防止します。

  • 普段お使いの携帯電話をそのまま利用できる

ご利用可能な携帯電話の機種制限はありません。ご利用中の携帯電話をそのままご利用になれます。

  • 1回線から手軽に利用できる

ビジネスプラスでご提供する受信サーバーをお申込みの場合、お客さまにてサーバーを構築する必要がなく、1回線から安価にご利用になれます(1,650円(税込)/回線からご利用可能)。

  1. 一部録音できない通話があります。詳しくはFAQ(よくあるご質問)にてご確認ください。

ガイダンスについて

通話録音サービスをお申込みになり、通話録音の対象となったFOMA、LTE回線では発信、着信のご利用にかかわらず、着信者が応答した直後に、発着信両者に通話の録音をお知らせするガイダンスが流れます。

  • 特定の条件のもと、ガイダンスを省略することが可能です。

通話録音サービスに関する注意事項

通話録音サービスに関する注意事項についての内容を以下のとおり変更させていただきます。
既に通話録音サービスをご契約中のお客様につきましても2022年3月1日より本注意事項が適用されます。

PDF通話録音サービスに関する注意事項(PDF形式:201KB)

PDF通話録音サービスに関する注意事項(ビジネスプラス U3REC受信サーバプラン)(PDF形式:198KB)

資料ダウンロード

通話録音機能を気軽に始めることが可能な時代に!

「通話録音サービス」の仕様・特徴・よくあるお問い合わせを掲載したPDF資料を無料でダウンロードいただけます。導入検討などにお役だてください。

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