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NTTコミュニケーションズ

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PHONE APPLI PEOPLE

働き方改革を実現する“名刺管理”と“電話帳”のクラウド型スマホアプリ

「PHONE APPLI PEOPLE」は社員・お客さまの名刺管理と電話帳を簡単一元化。
企業のコミュニケーションポータルとなるクラウド型Web電話帳です。
スマホからもPCからもご利用できます。

 

お知らせ
2021年11月12日
「Teams電話(DirectCalling等)」連携強化、セキュリティ強化(初期パスワード変更可)、M365連携オプション一部変更について(PDF 582KB)
2021年8月16日
新オプション「PHONE APPLI PLACE機能」の提供を開始しました。
               

どこでも代表電話セット

お問い合わせ/お申し込み

フリーダイヤル

0120-106107

受付時間 9:30~17:00
(土日祝日を除く)

「PHONE APPLI PEOPLE」機能紹介動画
サービス概要/メリット
機能詳細
料金
導入事例
使い方/マニュアル
よくあるご質問

PHONE APPLI PEOPLEとは?

「PHONE APPLI PEOPLE」は、企業向けクラウド型Web電話帳+名刺管理+顧客管理がPCからもスマホからも可能。
次のような課題をお持ちの方にぴったりのサービスです。

課題と解決する内容

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主な基本機能

Web電話帳

  • 連絡先をクラウドで一元管理。
  • Web電話帳で、名前・部署・キーワードから社員を検索して連絡ができます。
    さらに、お客さまの名刺情報を検索して連絡することが可能です。
  • 会社・部署・グループごとにツリー表示ができ、組織検索にとても便利です。

連絡先を一元管理する概要図

名刺管理

  • 名刺をスマホで撮影後、すぐに名刺情報を共有することができます。
  • 全社共有・部署内・ユーザーごとに、柔軟な閲覧範囲の設定が可能です。
  • スキャナー、一部メーカーの複合機からの読み取りにも対応しています。

アプリで名刺管理のイメージ図

名刺管理のイメージ図

着信表示

PHONE APPLI PEOPLEに登録があれば、スマホ内に登録されていない電話番号からの着信も発信元の連絡先が表示されます。

着信表示の概要図

トーク機能(チャット)※オプション

  • スマホからでもPCからでも、いつでもどこでも気軽に社内の人とチャットできます。
  • 添付ファイルも送信可能。
  • 社員間の円滑な情報共有により、業務の効率化や生産性向上につながります。

チャットイメージ図

アプリでチャット利用イメージ図

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安否連携機能 ※オプション

安否確認サービス「安否確認/一斉通報」との連携により、PHONE APPLI PEOPLEの中で社員の安否情報を確認することが可能になります。
以下2つのオプションを提供します。
①安否確認機能:PHONE APPLI PEOPLEと「安否確認」をセットで提供します。
②安否表示機能:「安否確認」をご契約中のお客さまに対して「PHONE APPLI PEOPLE」へ安否情報を表示する機能のみを提供します。

安否確認の連携概要図

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Microsoft 365連携 ※オプション

  • Microsoft365との連携により、ADのパスワードや運用ルールを適用することが可能です。

Microsoft 365の連携概要図

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登録限定ユーザー ※オプション

  • PHONE APPLI PEOPLEにはログインしない社員や代表電話なども、連絡先参照や管理が可能です。
  • 利用例
    • 在宅オペレーターやヘルプデスク対応者など、自身から社内他部署へ連絡することはないが、社内の人から連絡やお問い合わせを受ける社員用。

ユーザー管理画面
管理者-ユーザー管理画面

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PHONE APPLI PLACE機能 ※オプション

  • 社員の居場所(位置情報)をMAP上から検索することができます。
  • 社員情報からワンクリックで居場所を確認できます。
  • フリーアドレス化などにより居場所を見つけにくい状況を解決し、業務効率化やコミュニケーション活性化につながります。

PHONE APPLI PLACEの概要図

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NTTコミュニケーションズが提供する3つのメリット

初期費用3,000円で気軽に始められる!

初期費用3,000円(税込3,300円)、月額300円(税込330円)/ID でクラウド型電話帳と名刺管理が始めることができます。
しかも最低利用期間は1カ月間のみ!*1

  1. 最低利用期間内に解約があった場合、違約金はありませんが残余期間分の料金をご請求させていただきます。

さまざまなサービスと連携し、利便性が高くスムーズなコミュニケーションを実現

さまざまなツールや沢山あるアプリを「PHONE APPLI PEOPLE」からワンクリックで呼び出し可能。
「PHONE APPLI PEOPLE」が社内やお客さまとの円滑なコミュニケーションをサポート。

さまざまなサービスと連携する概要図

  • Sansan、SansanロゴはSansan株式会社の商標および登録商標です。
  • LINE WORKS、LINE WORKSロゴ(Wアイコン)はLINE株式会社およびWorks Mobile corporationの商標または登録商標です。
  • Cisco、Cisco Systems、およびCisco Systems ロゴは、Cisco Systems, Inc.またはその関連会社の米国およびそのほかの一定の国における登録商標または商標です。
  • Microsoft、Microsoft 365は、米国Microsoft Corporationの米国およびそのほかの国における登録商標または商標です。
  • Box、boxロゴはBox Inc.の商標または登録商標です。

クラウド型内線サービスとの連携で、働き方改革の加速化が実現!

クラウド型PBXサービス「Arcstar Smart PBX」との連携により、スマートフォンが内線として利用可能に。キャリアフリー・デバイスフリーのため、社員個人のスマートフォン端末でも利用可能です。PBXなどの通信設備を立てずに内線環境を構築でき、BYOD導入、テレワーク導入、フリーアドレス化にも役立ちます。

PHONE APPLI PEOPLE×Arcstar Smart PBXの機能紹介

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電話

電話の機能
項目 機能 説明 対応端末
PC
ブラウザ
iOS Android
社内電話帳 連絡先一覧表示 社員の連絡先を一覧で参照できる
デフォルト表示設定 社員の連絡先を一覧で表示する際に、全社員表示か所属部署表示かユーザーが選択できる
連絡先詳細表示 社員の連絡先情報とマイプロフィールで設定された情報を参照できる
フリーワード検索 登録されたあらゆる情報を対象とし、検索できる
検索オプション 項目を指定し、検索できる
共有電話帳 連絡先一覧表示 共有された社員以外の連絡先を一覧で参照できる
連絡先詳細表示 社員以外の連絡先情報や名刺画像を参照できる
フリーワード検索 登録されたあらゆる情報を対象とし、検索できる
検索オプション 項目を指定し、検索できる
フォルダ作成・編集・削除 連絡先を共有できるフォルダの作成・編集・削除ができる
連絡先登録・編集・削除 編集権限を持つ共有電話帳フォルダで、連絡先を追加・編集・削除ができる
個人電話帳 連絡先一覧表示 Webブラウザー版:各電話帳で一括メール(複数宛先)可能
スマートフォン版:グループに登録している連絡先への一括メール(複数宛先)可能
連絡先詳細表示 登録した連絡先情報や名刺画像を参照できる
フリーワード検索 登録されたあらゆる情報を対象とし、検索できる
検索オプション 項目を指定し、検索できる
フォルダ作成・編集・削除 連絡先を分類できるフォルダの作成・編集・削除ができる
連絡先登録・編集・削除 作成したフォルダで、連絡先を追加・編集・削除ができる
グループ 連絡先追加・解除 社内電話帳・共有電話帳・個人電話帳の連絡先をグループとして管理できる
連絡先一覧表示 追加した連絡先を一覧で参照できる
連絡先詳細表示 追加した連絡先情報や名刺画像を参照できる
グループ作成・編集・削除 グループの作成・編集・削除ができる
会社 会社機能 登録した連絡先を会社情報でまとめることができる。
「名刺オペレーター入力」または「Sansan連携機能」にてテキスト化された名刺は、組織ツリー上に整理される。
連絡先アップロード 共有電話帳アップロード スマートフォンの電話帳に登録されている連絡先を、編集権限を持つ共有電話帳フォルダへアップロードできる
個人電話帳アップロード スマートフォンの電話帳に登録されている連絡先を、個人電話帳フォルダへ連絡先をアップロードできる
連絡先ダウンロード 連絡先ダウンロード スマートフォンの電話帳に、グループ内の連絡先を一括でダウンロードできる
ダウンロード済み連絡先削除 ダウンロードした連絡先を、スマートフォンの電話帳から削除できる
履歴 発信履歴の表示 発信履歴を参照できる。※アプリを介した発信のみ参照可
着信履歴の表示 着信履歴を参照できる。※iOS版アプリではOSの仕様により、アプリがスマートフォンの着信を検知できないため、着信履歴の反映不可
発着信履歴の削除 発信履歴・着信履歴を削除できる
電話帳登録 未登録番号の発着信履歴を共有電話帳・個人電話帳へ登録できる

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電話連携

電話連携の機能
項目 機能 説明 対応端末
PC
ブラウザ
iOS Android
スマートフォン連携 スマートフォンアプリ発信機能 連絡先に登録された番号やキーパッドで入力した番号に対して、適切な方法で電話発信できる
着信時の名前表示 電話着信時に、PA PEOPLEに登録されている電話番号であれば、発信者の名前を表示できる
クイックダイヤル あらかじめ設定した番号に対して、ウィジェットやロック画面から電話発信ができる
PBX連携 Webex Calling連携 連携機能については、別途お問い合わせください
PBX連携 連携機能については、別途お問い合わせください

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名刺登録

名刺登録の機能
項目 機能 説明 対応端末
PC
ブラウザ
iOS Android
読み取り 名刺読み取り PCブラウザ版からアップロードした名刺画像や、スマートフォン版アプリで撮影した名刺を、OCR処理によってテキスト化し、共有電話帳・個人電話帳へ登録できる
二次元バーコード読み取り vCardファイルで作成された二次元コードの連絡先を読み取り、共有電話帳・個人電話帳へ登録できる
スキャナ名刺読み込み 名刺取り込み用ソフト(PA Card Assist)を利用し、汎用スキャナで読み込んだ名刺画像を社外電話帳へ登録できる
カンタン名刺電子化 RICOHの複合機を使用し、一度に多くの名刺を登録できる
名寄せ 連絡先名寄せ 同じ連絡先が複数件登録された場合、1つの連絡先としてまとめて表示できる
Sansan連携 名刺データ連携 Sansanに登録されている名刺データを連絡先として共有電話帳に同期できる
Sansanアプリケーション起動 共有電話帳・個人電話帳に登録された連絡先から、Sansan上での名刺データを確認できる
名刺画像テキスト化処理 オペレーター入力 名刺画像を社外電話帳に登録する際に、オペレーター入力を依頼できる

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セキュリティ

セキュリティの機能
項目 機能 説明 対応端末
PC
ブラウザ
iOS Android
認証方式
標準ログイン PA PEOPLE内で管理するアカウントのログインIDとPWを使用してログインできる
Microsoft 365 SSO Microsoft 365サービスにサインインすることで、PA PEOPLEにログインできる
SAML認証 連携可能なIDプロバイダーに対してSAML認証を使用してサインインすることで、PA PEOPLEにログインできる
OpenID Connect 連携可能なIDプロバイダーに対してOpen ID Connectを使用してサインインすることで、PA PEOPLEにログインできる
パスコード設定 パスコード設定 スマートフォン版アプリ起動時のパスコードが設定できる
Touch ID/Face IDによるパスコードロック パスコードロック Touch ID/FaceID にてスマートフォン版アプリのロックが解除できる
デバイス認証 デバイス認証 登録したデバイスのみログインできる
ソースIPアドレス制限 ソースIPアドレス制限 ソースIPアドレス制限機能
データ持ち出し制限機能 コピー制限 一部画面のテキスト情報がコピー不可に設定できる
スクリーンショット取得制限 スクリーンショットの禁止を設定できる
Microsoft Intune MAM 対応 アプリ保護ポリシー適用 MS Intune上で、「アプリ保護ポリシー」が適用できる

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ツール連携

ツール連携機能
項目 機能 説明 対応端末
PC
ブラウザ
iOS Android
ツール連携 SMS 登録されている携帯電話番号に対して、SMSアプリからメッセージを送信できる
メール 登録されているEメールアドレスに対して、メーラからメールが送信できる
コラボレーションツール連携 社内電話帳に登録された連絡先から、様々なツールによるコミュニケーションを開始できる

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ユーザー

ユーザー機能
項目 機能 説明 対応端末
PC
ブラウザ
iOS Android
マイプロフィール マイプロフィールの編集 保持するスキルや資格など、連絡先情報以外のパーソナルな情報を編集できる
連絡先出力 連絡先の出力 自分の連絡先を、vCard(vcf)ファイルか、vCard情報を二次元コード化した画像ファイルで出力できる
行き先 行先機能 任意の「行き先」を選択し、表示できる
ユーザー設定 ユーザー情報の編集 管理者に編集を許可されたユーザー情報が編集できる
代理編集 代理編集機能 ユーザーの代理として、編集権限を持つユーザーの情報を編集できる

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トーク機能

トーク機能
項目 機能 説明 対応端末
PC
ブラウザ
iOS Android
管理 トーク管理権限 付与/解除 ユーザーにトーク機能の管理権限を付与したり、解除したりできる
トーク利用制御 有効/無効 ユーザーがトーク機能を利用できるか利教できないかを変更できる
トークログダウンロード権限 付与/解除 ユーザーにトークログをダウンロードする権限を付与したり、解除したりできる。
※付与にはトークの管理権限が必要
ファイル送信 送信有無及びファイル形式制御 PCとスマホアプリそれぞれでファイル送信を制御可能。
※一度送信されたものはダウンロード可能
トークログ ダウンロード 当月分 ダウンロード実行月の月初から最新分までのトークログをダウンロードできる
トーク トーク 1:1トーク 1対1でメッセージのやり取りが可能
グループトーク 複数人でメッセージのやり取りが可能
既読 既読 自身の最新メッセージに既読情報を表示できる
お気に入り 登録/解除 トーク単位でお気に入りの登録/解除ができ、トーク一覧をお気に入りでフィルターすることが可能
ファイル アップロード ファイルをトークにアップロードできる。また、画像であれば画像表示、それ以外のファイルはダウンロード可能。※送信可能なファイル種別はサービス仕様で固定
メッセージ削除 削除 トーク内のメッセージを削除できる
リンク リンク トーク内でメッセージとして送信したリンクが活性化される。(URL・TEL・メール)
参加者一覧 閲覧・追加・削除 グループトークの参加者一覧の閲覧・追加・削除ができる
通知機能 通知 メッセージ受信通知 メッセージ受信時に通知される
グループトーク新規参加通知 グループトークに参加者が追加された時に通知される
グループトーク退出通知 グループトークから退出した時、または参加者が削除された時に通知される。※自分で退出した場合、自分への通知は無いが、他の参加者に通知される
通知受信時の画面更新 メッセージ受信通知時の画面更新 トークを開いている状態で、メッセージ受信通知を受けると、トーク一覧画面と、トーク内の最新メッセージが更新される
既読カウント更新 トークを開いている状態で、既読更新通知を受けると、既読情報を更新される。※既読更新通知そのものは視覚的な表現はされない

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安否確認機能

安否確認機能
項目 機能 説明 対応端末
PC
ブラウザ
iOS Android
安否確認 安否確認 ユーザーが回答した安否状況を社内電話帳一覧画面で参照できる

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Microsoft365連携

Microsoft365連携機能
項目 機能 説明 対応端末
PC
ブラウザ
iOS Android
Azure AD データ連携 部署を同期する Azure AD上の指定したグループを部署ツリーに見立てて、部署データとして同期し、さらにそれらのグループに所属するユーザーデータを同期できる
ユーザーを同期する Azure AD上の指定したグループに所属するユーザーデータのみを同期できる

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PHONE APPLI PLACE機能

PHONE APPLI PLACE機能
項目 機能 説明 対応端末
PC
ブラウザ
iOS Android
管理 管理者設定 付与/解除 ユーザーにPA PLACE機能の管理権限を付与したり、解除したりできる
全体設定 優先順位 / 有効設定 連携する位置情報ソリューションの優先順位と利用有無を設定できる。本設定で優先順位が高く設定された位置情報ソリューションの位置情報が優先して表示される
フロア設定 フロアの名称とフロアマップの画像を設定できる
フロアの追加 手動またはtsvファイルのインポートによりフロアの追加(フロアの名称とフロアマップの画像)ができる
詳細設定 Cisco CMX 連携するCisco CMXのURL、ユーザーID、パスワード、Cisco CMX側フロア名とのマッピング設定
Cisco Meraki Cisco MerakiのスキャニングAPIポストURL、シークレット、APIバリデータ、アクセスポイント(tsvインポートエクスポート)、フロアのマッピング(AP)の設定
Aruba Airwave Aruba AirwaveのURL、ユーザーID、パスワード、Aruba Airwave側フロア名とのマッピング設定
Aruba Central Aruba CentralのURL、クライアントID,シークレット、トークン/リフレッシュトークンの設定。Aruba Central側フロア名とのマッピング設定
Juniper Mist Juniper Mistのアクセストークン、アクセスポイント(tsvインポートエクスポート)、フロアのマッピングの設定
Where EXBeacon ビーコン(受信機)の設定(tsvインポートエクスポート)、フロアのマッピングの設定
NTT Comunications Things Cloud Things CloudのURL、ユーザーID、パスワード、受信機設定(tsvインポートエクスポート)、フロアマッピング設定
Beacapp Here サブスクリプションID、シークレットキー、テナントコード、ビーコン(受信機)の設定(tsvインポートエクスポート)、フロアのマッピングの設定
ユーザー設定 設定 ユーザーが利用するデバイスのMACアドレス、位置情報タグIDの設定が可能
社内電話帳 社内電話帳一覧画面 位置アイコン表示 位置情報を検出できた場合、PCアイコン/スマートフォンアイコンが表示される
位置名表示 登録画像の左下にステータスアイコンが表示される。(青:位置情報を検出できた場合、グレー:できなかった場合)
ステータスアイコン 位置情報を検出できた場合、位置カラムに位置名が表示される
社内電話帳詳細画面 位置情報カラム表示 位置表示カラムにPCアイコン・スマートフォンアイコン、および位置名が表示される
フロアマップ 位置表示 社内電話帳 社内電話帳一覧画面に表示されているPCアイコン・スマートフォンアイコン・ ビーコンアイコンをクリックすると、マップとクリックしたユーザーの位置が表示される
社内電話帳詳細 社内電話帳詳細画面に表示されているPCアイコン・スマートフォンアイコン・ ビーコンアイコンをクリックすると、マップとクリックしたユーザーの位置が表示される
フロアマップ表示 フロア別表示 PA PLACEのフロアマップボタンをクリックすると、各フロアごとの全ユーザーの位置情報(フロアマップ)が表示される
マイプロフィール表示 フロアマップ上に表示されたユーザーアイコンをクリックするとマイプロフィールが表示される

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その他

その他の機能
項目 機能 説明 対応端末
PC
ブラウザ
iOS Android
初期画面設定 ログイン後表示画面の設定 ログイン後に表示するメニューを選択できる
お知らせ お知らせの参照 管理者が設定したユーザー向けの「お知らせ」を参照できる
資料検索 SharePoint連携 SharePoint内資料を検索できる
Box連携 BOX内の資料を検索できる
スケジュール連携 Outlook予定表表示 社内電話帳にoutlookのスケジュールを表示できる
ログ出力 ログ出力 90日以内のアクションログをtsvファイルで出力できる

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初期費用

( )内は消費税を含んだ金額です。

初期費用
項目 料金 単位
新設工事手数料 3,000円(3,300円) 契約

月額利用料

( )内は消費税を含んだ金額です。

                                                                             
月額利用料
項目 料金 単位 備考
基本料 PHONE APPLI PEOPLE 基本料 300円
(330円)
ID
  • ご契約は最低5IDからお申し込みいただけます。
  • 1IDにつき、1,000件までの社外連絡先を登録可能です。
オプション 登録限定ユーザー 100円
(110円)
ID 社内電話帳に登録可能、かつ、ログイン不可なユーザーを登録可能とします。
トーク機能 100円
(110円)
ID
  • CHATを利用する機能です。
  • ご契約は最低2IDからお申し込みいただけます。
安否確認機能 150円
(165円)
ID PHONE APPLI PEOPLEと「安否確認」サービスをセットでご提供します。ご契約は基本契約数と登録限定ユーザー数の合計と同数のお申し込みが必要です。
安否表示機能 100円
(110円)
ID 「安否確認」サービスをご契約いただいているお客さまへ表示機能のみをご提供します。ご契約は基本契約数と登録限定ユーザー数の合計と同数のお申し込みが必要です。
Microsoft 365連携 100円
(110円)
ID Microsoft365/Azure ADを利用した連携を可能とします。

ご契約は基本契約数と同数のお申し込みが必要です。
PHONE APPLI PLACE機能 300円
(330円)
ID 社員の居場所を、登録したMAP上に表示する機能です。
※別途、位置情報を把握するための機器及びネットワーク環境が必要となります。
※ご利用初月は無料となります。サービスご解約月は有料となります。(日割り計算はございません)

共有・個人電話帳登録件数 追加利用料 (オプションサービス)

( )内は消費税を含んだ金額です。

共有・個人電話帳登録件数 追加利用料 (オプションサービス)
項目 料金 単位 備考
オプション 共有・個人電話帳登録件数追加利用料 ※1 1,000円(1,100円) 契約 1,000件/IDまでの社外連絡先登録可能数に、追加で10,000件の登録ができます。
  1. 初月無料・廃止月有料

変更工事費

( )内は消費税を含んだ金額です。

変更工事費
項目 料金 単位
変更工事手数料 3,000円(3,300円) 契約

名刺データ入力サービス(オプションメニュー )

※お申し込み時に一括課金となります。

名刺データ入力サービス(オプションメニュー )
プラン 提供価格 含まれる枚数 1枚あたり(円)
組織プラン(パック1,200) 96,000円(税込105,600円) 1,200枚 80円(税込88円)
組織プラン(パック3,600) 270,000円(税込297,000円) 3,600枚 75円(税込82.5円)
組織プラン(パック6,000) 420,000円(税込462,000円) 6,000枚 70円(税込77円)
組織プラン(パック12,000) 780,000円(税込858,000円) 12,000枚 65円(税込71.5円)
組織プラン(パック24,000) 1,440,000円(税込1,584,000円) 24,000枚 60円(税込66円)
組織プラン(パック36,000) 1,980,000円(税込2,178,000円) 36,000枚 55円(税込60.5円)
組織プラン(パック60,000) 3,000,000円(税込3,300,000円) 60,000枚 50円(税込55円)

例)A社が組織プラン(パック1,200)を購入した場合

組織プランの購入例

  • 利用できるユーザーは管理者が設定。
  • 残枚数は管理者が確認可能
    管理→オペレーター入力管理画面から確認可能

導入事例

【サービス活用事例】PHONE APPLI PEOPLE紹介動画

株式会社公文教育研究会

「働き方改革」に向けて音声環境を刷新
カギはセキュリティと利便性を兼ね備えたスマホ活用

株式会社公文教育研究会の導入事例
課題
  • ・既存の電話システムが「働き方改革」の“障壁”に
  • ・拠点統合に伴い新しいコミュニケーション環境の整備が急務
対策
  • ・「今やらないと」いう危機感から、音声基盤の刷新を決断
  • ・全拠点の音声基盤を統一し「スマホの内線化」「Web電話帳」を導入
効果
  • ・スマホ内線を活用したフリーアドレス化で社員連携の強化
  • ・Web電話帳の利便性の高さが業務効率化にも貢献

第一生命保険株式会社

PBXクラウド化とスマホの内線利用で、電話環境を刷新
どこでも「オフィスと同等に働ける環境」に

第一生命保険株式会社の導入事例
課題
  • ・ノートPCを導入し社外でも働ける環境が整ったが、固定電話は従来のままだった
  • ・固定電話に縛られた勤務環境を刷新し、働き方改革をより推進したい
対策
  • ・大規模な導入実績のあるクラウドPBXサービスの導入
  • ・利便性とセキュリティを考慮したWeb電話帳の採用
効果
  • ・どこでも、オフィスと同等に働ける環境が実現
  • ・インターネットブレイクアウトをFlexible InterConnectから行うことによりインフラ構築コストを抑制

お申し込みからご利用までの流れ

お申し込みからご利用までの流れ

マニュアル各種(ご契約者さま用)

基本機能

基本機能のマニュアル
ファイル名 更新日
管理者ガイド (PDF 8,110KB) 2021/8/16
PCブラウザー ユーザーガイド (PDF 6,118KB) 2021/8/16
iPhoneアプリ ユーザーガイド (PDF 8,925KB) 2021/8/16
Androidアプリ ユーザーガイド (PDF 5,409KB) 2021/8/16
簡易マニュアル(利用者用) (PDF 3,720KB)

動画での設定方法はこちら↓
2021/3/30
簡易マニュアル(管理者用) (PDF 2,610KB)

動画での設定方法はこちら↓
2021/3/30

Smart PBX連携

             
Smart PBX連携のマニュアル
ファイル名 更新日
Smart PBX連携 設定・操作ガイド (PDF 946KB) 2021/8/16
PHONE APPLI PEOPLE初期設定とSmart PBX連携設定
(YouTube動画 1,658KB)

よくあるご質問一覧

【PHONE APPLI PEOPLE】のよくあるご質問を、一覧でご案内しております。

電話帳

どのような電話帳の機能がありますか?

電話帳機能には以下の3種類があります。

・社員さまを登録する「社内電話帳」(ご契約ID数分登録可能です)

・名刺情報を登録し、社員さま同士で共有できる「共有電話帳」

・ログインしているユーザーだけが閲覧できる「個人電話帳」

複数の組織や兼務に対応していますか?

対応しています。社内の連絡先を、複数の部署に所属させることが可能です。

電話帳を一括登録したいのですが、どうすればよいでしょうか?

インポート・エクスポート機能で登録できます。

ほかのシステムからの電話帳データを一括移行可能でしょうか?

インポートフォーマットに合わせていただくことで一括移行可能です。

ユーザー削除をする際に、そのユーザーが作成した共有電話帳はどうなりますか?

ほかのユーザーに閲覧/編集権限を付与していない共有電話帳のデータは削除されます。

ユーザー削除をする際に、そのユーザーが作成した個人電話帳はどうなりますか?

個人電話帳のデータは削除されます。

ユーザーごとに部署の閲覧権限を設定できますか?

申し訳ございませんが、ユーザーごとに部署の閲覧権限を設定する機能はございません。

同じ番号が登録されていた場合、発着信履歴は何を優先に表示されますか?

登録日の新しい電話帳データが優先して表示されます。

スマートフォン端末の連絡先を、PHONE APPLI PEOPLEアプリの電話帳へコピーできますか?

ローカル電話帳アップロード機能で対応できます。

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名刺管理

すでに名刺管理ソフトを使っていますが、連携はできますか?

Sansan連携機能があります。
Sansanに登録されている最新の名刺情報を「PHONE APPLI PEOPLE」の社外連絡先に自動的に連携することが可能です。
なお、Sansan連携は費用無料です。

名刺の名寄せは何をキーで名寄せされますでしょうか?

メールアドレスとなります。

名刺スキャンは複合機からも可能ですか?

対応可能機種からであれば、可能です。機種についてはお問い合わせください。

PACAで使用できるスキャナーを教えてください。

動作確認済みの製品はスキャンスナップ製品です。

オペレーター入力によるアップロードをした場合、登録までどのくらい時間がかかりますか?

オペレーター入力を選択しアップロード後、最短約1時間~最長約24時間です。

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動作環境

動作環境を教えてください。

オフィシャルサイトに掲載されておりますマニュアルにてご確認をお願いします。
[ダウンロードファイル一覧]より、ダウンロードしてご利用ください。

■PC


PCブラウザーユーザーマニュアル

マニュアル各種 > 基本機能 > PHONE APPLI PEOPLE PCブラウザーユーザーガイド

P.4 1.4アプリケーション動作環境
をご参照ください。

■Android


Androidアプリユーザーマニュアル

マニュアル各種 > 基本機能 > PHONE APPLI PEOPLE Androidアプリユーザーガイド

P.6 アプリケーション動作環境
をご参照ください。

■iPhone


iPhoneアプリユーザーガイド

マニュアル各種 > 基本機能 > PHONE APPLI PEOPLE iPhoneアプリユーザーガイド

P.6 アプリケーション動作環境
をご参照ください。

※ タブレット端末は対象外です。
※ 音声通話対応端末かつ音声対応SIM利用端末が対象です。

ガラケーに対応していますか?

ガラケーには対応しておりません。

登録できるログインIDはどんなものがありますか?

ログインIDは、メールアドレス形式となります。
(お客さまの企業ドメイン以外でも複数設定可能です)

PHONE APPLI PEOPLEアプリで使用する通信ポートを教えてください。

HTTPSです。

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契約

最低利用期間はありますか?

最低利用期間の設定はありませんが、廃止月は1か月分の料金をご請求させていただきます。

サービスを解約する際に電話帳や名刺などのデータはどうなりますか?

データはすべて削除されます。

契約ID数を減らしたい場合は、お申し込みのほかに作業が必要ですか?

変更申込のほかに、お客さま管理者にて減数後の契約ID数まで登録ユーザー数(社員数)を減らしていただく必要があります。

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Adobe Reader

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