ソリューションモデル
お客さまの課題をベストプラクティスで解決!
NTTドコモビジネスのソリューションモデルは、さまざまなお客さまの共通のお悩み/課題解決方法を凝縮し、蓄積したノウハウをもとにベストプラクティスを提供します。
また、キャリアとして実績豊富なサービスや市場で評価の高いパートナーのサービスを組み合わせ、お客さまに最適なソリューションの形として提供します。
ビジネスを推進する上で直面する「セキュリティ」「CX向上」「働き方改革」「DX推進」「運用」など
お客さまの課題ごとに、ソリューションモデルをご用意しています。
Solution
model
顧客接点強化
ソリューション
コンタクトセンターに代表される顧客接点の強化、CX向上ソリューション
ワークスタイル変革
ソリューション
ICTを通じて「働き方改革」を支援・加速させるソリューション
CRX(Cyber Resilience Transformation)
CRXとは事業環境の変化に追随し、サイバー攻撃の被害を最小化するなどの統合セキュリティ対策によって、お客さまの業務生産性や事業継続性を高めていくコンセプトです