powered by goo
Select Language : English 日本語

南北アメリカ

ブラジル: English / 日本語 / Português do Brasil
アメリカ: English

ヨーロッパ、中東、アフリカ（EMEA）

EMEA:
(ベルギー, フランス, ドイツ, オランダ, スペイン, アラブ首長国連邦, イギリス) 		English / 日本語 / Español / Deutsch / Français
ロシア: English / 日本語 / русский

アジアパシフィック

日本(法人のお客さま): English / 日本語
日本(個人のお客さま): English / 日本語
オーストラリア(NTT Com ICT Solutions): English
中国本土: English / 日本語 / 簡體中文
香港/マカオ: English / 日本語 / 繁体中文 / 簡體中文
インド: English / 日本語
インドネシア: English
韓国: English / 日本語 / 한국어
マレーシア: English
フィリピン(DTSI): English
シンガポール: English / 日本語
台湾: English / 日本語 / 繁体中文
タイ: English / 日本語
ベトナム: English / 日本語

Bizメール＆ウェブ ビジネス

サービスの初期化

 

お申し込み前の確認

お客さまが各種変更申し込みされる場合、各種注意事項/約款/利用規約/重要事項説明/個人情報の取り扱い等ご確認の上、お申し込みください。

※お申し込みの状況/内容により希望日に沿えないことがあります。あらかじめご了承ください。

※弊社にて、変更申し込み受付中（変更工事完了前）に、他の変更申し込みを実施いただくことはできません。

 

お申し込みに関わる注意事項

  • サービス初期化によりお客さま設定/コンテンツ等については基本的に全て初期化されます。
    ※コントロールパネルのユーザID（管理者用）/パスワードなどは初期化できません。
    パスワードの初期化をご希望の場合はこちらでご確認ください。
  • 初期化後の各データ・設定につきましては下記をご確認ください。
サービス初期化を行っても変更とならない項目
  • 収容サーバー
  • IPアドレス
  • 契約オプション（追加アカウント、メールセキュリティ、WAF）
  • ドメイン関連の設定
  • DNSサーバー設定
  • ユーザID/パスワード（管理者用）
  • コントロールパネルのURL
  • コントロールパネルのログインパスワード（管理者用）*1
  • ご契約番号（H番）
  • カスタマーサポートデスクの認証ID/パスワード*1
  • 独自ドメインのSSLサーバー証明書（本サービスのJPRSドメイン認証型を除く）*2
*1
パスワードの初期化が必要な場合は別途パスワード変更をお申し込みください。
*2
本サービスにて「JPRSドメイン認証型SSLサーバー証明書」をご購入、ご利用されている場合(代行取得設定の場合)、サービス初期化と同時にSSL設定も初期化されます。
なお、初期化時に「JPRSドメイン認証型SSLサーバー証明書」のご請求を停止する必要があるため、カスタマーサポートデスクより失効のお申し込みも併せてお願いいたします。
また、初期化後に再度JPRSドメイン認証型のご利用を希望される場合には、こちらをご参照のうえ、再発行にてSSLサーバー証明書をお申し込みください。(SSL設定料がかかります。)

 

お申し込み前に必ずご確認ください。
お申し込み処理期間 約5営業日（土曜・日曜・祝日・年末年始を除く）
各種注意事項 約款/利用規約/重要事項説明/個人情報の取り扱いなど詳細はこちら
工事費用 16,000円（税込17,600円）～
※工事費用の詳細は、こちらでご確認下さい。

変更申し込みフロー

変更申し込みフロー

 

STEP1　お申し込み

カスタマーサポートデスクより必要事項を入力しお申し込みください。

※変更に係る諸手続きにより、お客さまのご希望の変更日に対応できない場合もございますので予めご了承ください。

 

(1)お申し込みページへアクセス

以下どちらかの方法で『カスタマーサポートデスク』にアクセスしてください。

アクセス方法 コントロールパネルからのシングルサインオン（SSO） カスタマーサポートデスクへの直接ログイン
手順 ①『ご利用内容のご案内』に記載されている、コントロールパネルのURL「https://bizmw-login.com/ユーザID(管理者用)/login」を、ブラウザのアドレスバーに入力し、管理者アカウント情報をご入力の上アクセスしてください。
詳細は以下ページをご確認ください。
https://support.ntt.com/mw-businessr3/faq/detail/pid2300001i80/

②画面左部分の「管理者サポート」から「契約情報変更（カスタマーサポートデスク）」を押下してください。 		『オンラインフォーム』ボタンをクリックし、『カスタマーサポートデスク』にアクセスしてください。

オンラインフォーム
注意事項 ※管理者アカウントでのログインかつ二要素認証の設定がされている場合のみカスタマーサポートデスクへのSSOが可能となります。 ※「ご利用内容のご案内」に記載の認証ID・認証パスワードでログインしてください。

ID・パスワードがわからない場合はこちら

 

 

(2)申し込み内容入力

『カスタマーサポートデスク』より該当の申し込み種類を選択し、必要事項を入力してください。

入力内容をご確認いただき「登録」ボタンをクリックしてください。

お問い合わせ

このページのトップへ