Bizストレージ ファイルシェア:導入事例

エスディーエムコンサルティング株式会社

取材当時の内容を掲載しているため、旧サービス名称「ShareStage ASPサービス」で表記しています。

中西大輔氏の写真

取締役
中西 大輔 氏

お客さまからのデータによって容量を調整。200MB超のファイルもスムーズに受け渡し可能に。

課題

  • 急遽、データの受け渡し用ストレージ環境が必要になった。
  • 顧客企業が納得する高セキュアな環境を構築したい。

対策

利用方法

  • GroupDisk機能を活用し、顧客企業1社ごとにグループを作成。
  • 受信データの容量に合わせて、その都度ディスク容量を調整。

効果

  • 高セキュアな環境で多種多彩なデータの受け渡しが実現。
  • データ受け渡しにかかる営業担当の負担を大幅削減。
  • 24時間データ受付による作業の効率化を実現。

大容量データも確実に受信。
ShareStage ASPサービスが、変化する顧客のニーズとスピードに応えた。

1967年、国税局の発送業務の代行業としてスタートしたエスディーエムコンサルティング株式会社(以下、SDM社)。世田谷区成城で45年以上にわたって、ダイレクトメールの発送代行を中心にDM全般のトータルソリューションをワンストップで提供してきた。顧客との連携が密接になるに従って、データの受け渡しがネックに。そこで解決策として、ShareStage ASPサービスが選ばれた。

ポイント:GroupDisk機能を活用。ShareStage ASPサービスにお客さまA/B/C/D向けのGroupDisk。ShareStage ASPサービスでエスディーエムコンサルティング株式会社・お客さまA/B/C/D:お客さまデータの容量によってその都度ディスク容量を変動。

相対での情報受け渡しに代わる安全かつ効率的な仕組みがすぐ必要に。

長年にわたるダイレクトメールの発送代行の実績とノウハウを活かし、SDM社は平成4年に企画・制作部門と情報処理部門を新設。DMの企画コンサルティングから制作、発送、効果測定分析までを社内一貫処理でお届けするトータルサポートを武器に業容を拡大してきた。顧客も不動産をはじめ、自動車、アパレル、イベント関連など、数多くの著名な企業が名を連ねる。

顧客とより緊密な関係になるほど、やりとりする情報は多岐にわたり膨大になる。さらに時代は個人情報保護法を契機に高いセキュリティが求められるように。そんな折り、とある企業から情報の受け渡しを安全かつ効率的な仕組みへ早急に変更するように依頼が来る。その当時、SDM社では営業担当が相対でCD-ROMを受け渡すという、時間やコスト面で大変非効率な方法を採っていた。

「その時、ShareStage ASPサービスが良いのでは、とピンと来たのです。実は別の顧客企業が採用しており、すでに情報の受け渡しが簡単なことは経験済みでした。すぐにご紹介いただき、即座に契約しました」と、中西取締役は切迫していた当時の状況を振り返った。

導入当日にまずはGroupDisk機能で1社分のグループを設定し、IDを発行。その日からデータの受け渡しが可能な環境を中西取締役ひとりで構築した。

室内で作業をしている人々の様子

アップしたファイルの存在が他者から見えない特殊な設定を活用。

SDM社ではGroupDisk機能を活用し、顧客企業ごとにグループ作成してIDを2~3個程度付与。データ受け渡し環境として活用している。

また1社だけだが、アップロードしたファイルの存在を顧客グループ内のメンバーでも見えないように制限して欲しいとの要望があった。

「そんな機能はマニュアルにも記載されていません。困り果てた末にサポートセンターに相談し、特殊な設定方法をアドバイスしてもらいました」と中西取締役。それは、GroupDiskでグループ権限を閲覧・ダウンロードのみでグループ作成し、そのグループ下にアップロードのみのフォルダーを作成するというものだ。この設定により、アップロードした本人しかファイルは見えない状況になる。

「初期設定時もそうでしたが、サポートセンターにはことあるごとに相談しています。この特殊設定もそうですが、親身にサポートしてくれるのはとても頼もしいですね」と、中西取締役は満足げに語ってくれた。

少数精鋭企業にこそ最適な、高セキュアなストレージ環境だ。

SDM社の魅力は、大手代行業者にはない柔軟な対応力とあらゆるオーダーに応えられる体制にある。そして、プロデュースに奔走する少数精鋭の営業部隊が鍵を握るため、ShareStage ASPサービスの導入による効率化の効果は大きいという。

「急な依頼や仕様変更などにも、24時間データの受け渡しが可能なストレージ環境は貢献しています。利用するにも専用ソフトは不要なうえ、SSL128bit暗号化通信やウイルスチェック機能も備わっているので、お客さまにも安心してお使いいただいています」と、中西取締役。お互いにデータのやりとりでの時間的制約がなくなったと、顧客企業からも大変喜ばれているという。

受け渡しデータの中には、200MB超のファイルも。そこでアップロード直前にディスク容量を一時的に多く割り振る対策を講じているが、状況に応じて容量を変動できるのも大きなメリットだ。低コストかつ柔軟で操作が簡単な点は中堅企業に最適だ、と中西取締役は高く評価してくれた。

作業服を着た男性が室内で機械を操作している様子

エスディーエムコンサルティング株式会社

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