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年末年始営業のお知らせ

2015年12月1日


平素はNTTコミュニケーションズ ドメイン登録サービスをご利用
いただきありがとうございます。

ドメイン登録サービス カスタマサポートセンタの年末年始の営業についてご連絡をさせていただきます。


    ◇カスタマサポートセンタ年末年始営業日◇


◎年末は12月28日(月)18:00まで通常通り業務を行います。
◎年始は 1月 4日(月)10:00より業務を開始いたします。

  ※営業時間: 10:00~18:00

なお、誠に勝手ながら2015年12月29日(火)~2016年1月3日(日)の間は休業とさせていただきます。

ご多用の折り、皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。



●ドメイン登録情報の書類による各種変更申請
 ※gTLD(.com/.net/.org/.info/.biz)と汎用JP/都道府県型JPドメインのみ

●電話料金合算請求コースの新規お申し込み
 ※gTLD(.com/.net/.org/.info/.biz)と汎用JP/都道府県型JPドメインのみ

●ネームサーバ情報の設定変更等のメールでのご依頼
 ※全ドメイン対象

 受付締切日: 2015年12月18日(金)

 ※上記期日は年内でのご対応を完了する事を保証するものではございません。
  また、12月19日(土)以降の到着分につきましては、年明けの1月4日(月)より処理させていただきますのでご了承下さい。

●属性型・地域型JPドメインの新規登録・各種変更申請について

 各申請受付締切日:2015年12月18日(金)

 ※上記期日は年内でのご対応を完了する事を保証するものではございませ ん。
  また、12月19日(土)以降の到着分につきましては、年明けの1月4日(月)より処理させていただきますのでご了承下さい。
  なお、12月29日から1月3日までは、JPRS側での処理が停止いたしますので、実際のお手続き完了は1月4日以降となる場合がございます。

●レジストラ移転サービス・指定事業者変更の申請について

 書類受付締切日:2015年12月18日(金)
 
 上記期日までに書類をご送付頂いても、移転元事業者の承認処理等により、手続き完了までには、最大で3週間程度かかる場合がございます。
 その為、上記期日は年内の移転完了を保証するものではございません。
 また、12月19日(土)以降の到着分につきましては、年明けの1月4日(月)より処理させていただきますのでご了承下さい。

 なお、期日までに到着された場合でも、申請書類の内容不備や、必要書類が添付されていない場合には、年内に処理ができなくなる事もございますので
 送付前に今一度ご確認頂きますようお願い申し上げます。

◎属性型・地域型JPドメインを除く他のドメインにつきましては、年末年始の間もドメインマネージャーは通常通りのご利用が可能です。




各種申請やお問い合わせにつきまして、年内対応をご希望されるお客様は、お早めにご連絡いただきますようお願いいたします。

 

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