2026年4月3日
NTTドコモの各種業務が受付しづらい事象について
株式会社NTTドコモの顧客システムの障害によりドコモショップなどの店頭およびMy docomo・ahamoなどのウェブサイト、コールセンターなどにおいて、各種お手続きしづらい事象が発生しております。
詳細については、NTTドコモの「お知らせ」をご参照ください。
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/260403_00_m.html
お客さまには、ご迷惑とご不便をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
以上