News Release
平成17年2月18日


振り込め詐欺情報ダイヤルなどの提供について

 NTTコミュニケーションズ(略称:NTT Com)は、多発する「振り込め詐欺」への対策として、電話で振り込め詐欺に関する情報(情報提供:警察庁)を聞くことができる情報ダイヤルや、不審な電話があった際に簡単に家族、親戚などを順番に呼び出し、連絡をとることができるサービスを「CoDen安心でんわ」として提供いたします。
 本サービスは電話で手軽に利用できますので、より幅広いお客さまにご活用いただけます。


1.サービス内容(別紙参照
  (1)振り込め詐欺情報ダイヤル
 
・サービス内容: 警察庁の協力のもと、「オレオレ詐欺」、「架空請求詐欺」、「融資保証金詐欺」といった振り込め詐欺の3タイプについて、具体的な手口、実際にあった過去の事例、防犯対策などの情報を、指定の番号へ電話し、簡単に聞くことができる情報ダイヤルです。
(事前の申込みなどは必要ありません)
・利用シーン: 事前に振り込め詐欺に関する情報を入手することで、実際に振り込め詐欺の電話があった際の備えとして、ご利用いただけます。
・提供番号: 0570-000-110(24時間利用可能)
・料金: 一般の加入電話の場合、10円/60秒(税込10.5円/60秒)の通話料のみで、ご利用いただけます。(詳細は別紙参照

  (2)安心コール(仮称)
 
・サービス内容: 不審な電話がかかってきた際に、ひとつの番号にかけるだけで、事前に登録した家族、親戚など3ヶ所を順番に呼び出すサービスです。最初に登録した相手が電話にでなくても、次の登録先を順番に呼び出すことができます。
・利用シーン: 振り込め詐欺の電話があった際に、戸惑うことなく、簡単に家族、親戚などと連絡をとることができます。 
・料金: 月額使用料 300円(税込315円)と登録先への通話料がかかります。
・その他: 呼び出し先となる家族、親戚などの電話番号の事前登録については、専用のフリーダイヤルによる電話サポートを行うとともに、お客さまのご要望に応じて、訪問による設定サポート(有料)も行います。

2.提供開始日
(1)振り込め詐欺情報ダイヤル : 平成17年2月18日
(2)安心コール(仮称) : 平成17年4月(予定)

3.サービス申込み・問合せ
カスタマーズフロント Tel: 0120-506506
(9:00-21:00 土日祝日含む)

4.その他
今後、お客さまの利便性向上の観点から、サービス内容の拡充を図ってまいります。


<本件に関するお問い合わせ先>
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