CXサポート フリーダイヤル・ナビダイヤルサービスの最適分析ツール

顧客接点の効果的な把握のための最適な分析ツールをお届けします。

コンタクトセンターなどの分析レポート稼働を削減 トラフィックデータ収集、分析、レポート化の自動化により大きな稼働削減ができます
お客さまが自由にカスタマイズ お客さまの必要とする単位で集計が可能で簡単にレポート作成が可能です
長期間のデータ蓄積が可能 最大2年間※のデータ蓄積が可能となり幅広いデータの比較が可能です
※スタンダードプランの場合

お知らせ
2023年5月29日
ダウンロード機能拡充(クロス集計(xlsx形式、csv形式)ファイルのダウンロード提供開始)
(スタンダードプランのユーザのみ対象)
2022年12月22日
多要素認証の選択方式を追加
電子証明書方式に加え、ワンタイムパスワード方式を追加
2022年11月26日
画面追加および変更
基本画面 04_不完了理由詳細追加
詳細画面 04_不完了理由詳細から04_番号別詳細に変更
曜日別、時間帯別、端末種別のフィルタ追加
ダウンロード機能の一部開放
2022年5月25日
プレセールキャンペーンのプラン変更期間延長について
プレセールスキャンペーンの変更期限について、2022年5月末までとご案内しておりましたが対象の変更期限を延長し、2022年6月23日までといたしました。
なお、無料期間中に解約をいただいた場合でも違約金などの発生はございません。この機会に是非、スタンダードプランをお試しください。
2022年4月18日
プレセールキャンペーンのプラン変更期限について
スタンダードプラン提供開始前(3月22日)までに無料プランにお申し込みいただいた方は、プレセールキャンペーン の対象となっております。

*無料プランからスタンダードプランにプラン変更した際、プラン変更日から最大3ヶ月無料

プラン変更の期限は、2022年5月末までとなっておりますので、お早めにお申し込みください。
なお、無料期間中に解約をいただいた場合でも違約金などの発生はございません。この機会に是非、スタンダードプランをお試しください。

※ログインページにアクセスするには開通完了メールから事前に電子証明書のダウンロードが必要です。

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フリーダイヤル・ナビダイヤルのトラフィックデータを自動収集し可視化する
分析ツール

フリーダイヤル・ナビダイヤルのトラフィックデータを自動的に蓄積DBに集積し、BIツールでお客さまが選択した単位で自動的に可視化されます。

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