「ドコモメール公式アカウント」とは
フィッシング詐欺メールでお困りの企業さまへ
「ドコモメール公式アカウント」とは、ドコモメールのフィッシング詐欺メール※対策を目的に、お申込み企業さま・団体さまの公式アカウントから送信されたメールに、ドコモメール上で公式アカウントのマークを表示する機能です。
お客さまは一目で公式アカウントからのメールであることがわかるので、あんしんしてメールの内容をご確認になれます。
- フィッシング詐欺メールとは、実在する企業やサービスを装って、口座情報やアカウント情報などの個人情報を盗み出そうとするメールです。
ご利用料金
無料(お申込みが必要)
- 企業さまのご利用には一定の条件があり、審査の上ご利用いただけます。
お申込みの前には必ずご確認いただきたいことをご確認ください。
-
<ご注意>
- マークの表示には送信ドメイン認証(DMARC)を導入していることが条件となります。
- 自動的なメールの転送や、メーリングリストを通じてドコモメールに受信したメールは、公式アカウントから送信されたメールの場合でも公式アカウントマークが表示されない場合があります。
- 公式アカウントを利用したアダルト、ギャンブル(公営競技、公営くじを除く)、出会い系、連鎖販売取引、情報商材の販売、その他当社が不適切と判断する行為に該当するメール送信行為は禁止されています。
- 利用規約、ガイドラインを遵守いただく必要があります。
- お申込内容が確認できましたら、NTTドコモよりご連絡先担当者のメールアドレスにご連絡いたします。
- お申込内容の確認後、利用開始まで最短で1か月程度必要となりますのでご了承ください。
- ご解約のご連絡からご解約まで、1か月程度必要となる場合がありますのでご了承ください。
【お申込み方法】
下記テンプレートをご使用の上、宛先メールアドレスへご自身でメールを送信してください。
<送付先メールアドレス>
mail-officialaccount-entry/atmark/ml.nttdocomo.com
- 迷惑メール防止のため、「@」を「/atmark/」と表記しています。 送信時には「@」へ変更してください。
<件名>
【ドコモメール公式アカウント】(新規/変更/解約)申込
- 申込種別に応じて「新規」、「変更」、「解約」のうち、不要な項目は削除してください。
<本文>
================ 申込種別 ================ 申込種別:(新規/変更/解約) ================ 企業情報 ================ 会社名/団体名: 会社名/団体名(フリガナ): 住所: ================ 担当者情報 ================ 担当者所属部署/役職: 担当者氏名: 担当者電話番号: 担当者メールアドレス: ================ 利用規約・ガイドライン ================ 利用規約・ガイドラインに同意: (同意する/しない)
表示イメージ
ドコモメール上で公式アカウントのマークが確認できます。


■スマートフォン/タブレット(Android™)をご利用のお客さま
ドコモメールアプリでご確認になれます。


■iPhone/iPadをご利用のお客さま
ドコモメール(ブラウザ版)でご確認になれます。


ドコモメール(ブラウザ版)は以下の方法でもご確認になれます。
○Mydocomo
⇒ドコモメール公式アカウントのメール確認
- 3月26日以降にMy docomoからご確認になれます。
○あんしんセキュリティアプリ⇒レポート⇒迷惑メール
導入メリット
本機能を導入することで、フィッシング詐欺メールなどによる企業さま・お客さまのリスクを解消できます。


導入までのステップ


- 必ずご確認いただきたいこと
- マークの表示には送信ドメイン認証(SPFもしくはDMARC)を導入していることが条件となります。
- 自動的なメールの転送や、メーリングリストを通じてドコモメールに受信したメールは、公式アカウントから送信されたメールの場合でも公式アカウントマークが表示されない場合があります。
- 公式アカウントを利用したアダルト、ギャンブル(公営競技、公営くじを除く)、出会い系、連鎖販売取引、情報商材の販売、その他ドコモ側が不適切と判断する行為に該当するメール送信行為は禁止されています。
- 利用規約ガイドラインに遵守いただく必要があります。
よくある質問
-

費用はかかりますか?設備の改修などは必要ですか?

ご利用条件を満たしていれば、費用は一切かかりません。設備の改修なども不要です。
-

表示したいメールアドレスが複数ある場合、まとめて申込みできますか?

複数のメールアドレスをまとめてお申込みいただけます。
-

同一メールアドレスで複数の用途でメール送信している場合に、用途ごと公式マークの表示・非表示とすることは可能ですか?

できません。
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