ドコモメール公式アカウント

「ドコモメール公式アカウント」とは

フィッシング詐欺メールでお困りの企業さまへ

「ドコモメール公式アカウント」とは、ドコモメールのフィッシング詐欺メール※対策を目的に、お申込み企業さま・団体さまの公式アカウントから送信されたメールに、ドコモメール上で公式アカウントのマークを表示する機能です。
お客さまは一目で公式アカウントからのメールであることがわかるので、あんしんしてメールの内容をご確認になれます。

  • フィッシング詐欺メールとは、実在する企業やサービスを装って、口座情報やアカウント情報などの個人情報を盗み出そうとするメールです。

対応企業・団体一覧

ドコモの対応サービス一覧

ご利用料金

無料(お申込みが必要)

    <ご注意>
  • マークの表示には送信ドメイン認証(DMARC)を導入していることが条件となります。
  • 自動的なメールの転送や、メーリングリストを通じてドコモメールに受信したメールは、公式アカウントから送信されたメールの場合でも公式アカウントマークが表示されない場合があります。
  • 公式アカウントを利用したアダルト、ギャンブル(公営競技、公営くじを除く)、出会い系、連鎖販売取引、情報商材の販売、その他当社が不適切と判断する行為に該当するメール送信行為は禁止されています。
  • 利用規約、ガイドラインを遵守いただく必要があります。
  • お申込内容が確認できましたら、NTTドコモよりご連絡先担当者のメールアドレスにご連絡いたします。
  • お申込内容の確認後、利用開始まで最短で1か月程度必要となりますのでご了承ください。
  • ご解約のご連絡からご解約まで、1か月程度必要となる場合がありますのでご了承ください。

【お申込み方法】

下記テンプレートをご使用の上、宛先メールアドレスへご自身でメールを送信してください。

<送付先メールアドレス>

mail-officialaccount-entry/atmark/ml.nttdocomo.com

  • 迷惑メール防止のため、「@」を「/atmark/」と表記しています。 送信時には「@」へ変更してください。

<件名>

【ドコモメール公式アカウント】(新規/変更/解約)申込

  • 申込種別に応じて「新規」、「変更」、「解約」のうち、不要な項目は削除してください。

<本文>

================ 申込種別 ================ 
申込種別:(新規/変更/解約) 
================ 企業情報 ================
会社名/団体名: 
会社名/団体名(フリガナ): 
住所: 
================ 担当者情報 ================ 
担当者所属部署/役職: 
担当者氏名:
担当者電話番号: 
担当者メールアドレス:
 ================ 利用規約・ガイドライン ================ 
利用規約・ガイドラインに同意: 
(同意する/しない)

表示イメージ

ドコモメール上で公式アカウントのマークが確認できます。

公式アカウントマーク公式アカウントマーク

■スマートフォン/タブレット(Android™)をご利用のお客さま
ドコモメールアプリでご確認になれます。

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ドコモメールのご利用方法はこちら


■iPhone/iPadをご利用のお客さま
ドコモメール(ブラウザ版)でご確認になれます。

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ドコモメール(ブラウザ版)の利用方法はこちら

ドコモメール(ブラウザ版)は以下の方法でもご確認になれます。
○Mydocomo ⇒ドコモメール公式アカウントのメール確認

  • 3月26日以降にMy docomoからご確認になれます。

○あんしんセキュリティアプリ⇒レポート⇒迷惑メール

導入メリット

本機能を導入することで、フィッシング詐欺メールなどによる企業さま・お客さまのリスクを解消できます。

導入メリット導入メリット

導入までのステップ

導入までのステップ導入までのステップ

    必ずご確認いただきたいこと
  • マークの表示には送信ドメイン認証(SPFもしくはDMARC)を導入していることが条件となります。
  • 自動的なメールの転送や、メーリングリストを通じてドコモメールに受信したメールは、公式アカウントから送信されたメールの場合でも公式アカウントマークが表示されない場合があります。
  • 公式アカウントを利用したアダルト、ギャンブル(公営競技、公営くじを除く)、出会い系、連鎖販売取引、情報商材の販売、その他ドコモ側が不適切と判断する行為に該当するメール送信行為は禁止されています。
  • 利用規約ガイドラインに遵守いただく必要があります。

別ウインドウが開きます利用規約・ガイドライン

よくある質問

  • Q

    費用はかかりますか?設備の改修などは必要ですか?

    A

    ご利用条件を満たしていれば、費用は一切かかりません。設備の改修なども不要です。

  • Q

    表示したいメールアドレスが複数ある場合、まとめて申込みできますか?

    A

    複数のメールアドレスをまとめてお申込みいただけます。

  • Q

    同一メールアドレスで複数の用途でメール送信している場合に、用途ごと公式マークの表示・非表示とすることは可能ですか?

    A

    できません。

関連ソリューション

  • 画面はイメージです。

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対応企業・団体一覧

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