BizFAX スマートキャスト

お知らせ一覧

BizFAX スマートキャストに関するお知らせです。

2026年5月1日
【重要】「BizFAXスマートキャスト/Fネット」2026年4月1日からの料金改定に伴う4月分月額基本料の請求について（2026年５月18日更新）

平素は、弊社ファクシミリ通信網サービス（BizFAX スマートキャスト／Fネット）（以下本サービス）をご利用いただき、誠にありがとうございます。

◆重要なお知らせ◆

2026年4月1日から、本サービスの料金改定に伴い、FAX接続型（1種）およびインターネット接続型（5種）で月額基本料を請求させていただきますが、NTT東日本、NTT西日本ご利用分との合算請求をご利用中で、3月の料金計算期間が以下に該当するお客さまには、次月以降の請求に、4月分の月額基本料の日割り額を合算して請求させていただきます。

◆料金改定に伴う月額基本料の日割り適用対象と対象請求額

＜FAX接続型（1種）＞

請求書の利用計算期間	月額基本料の日割り適用期間	月額基本料の日割り額（合算させていただく料金額／税抜き）
2026年3月6日～4月5日	4月1日～4月5日	483円
2026年3月11日～4月10日	4月1日～4月10日	967円
2026年3月16日～4月15日	4月1日～4月15日	1,451円

＜インターネット接続型（5種）＞

請求書の利用計算期間	月額基本料の日割り適用期間	月額基本料の日割り額（合算させていただく料金額／税抜き）
2026年3月6日～4月5日	4月1日～4月5日	806円
2026年3月11日～4月10日	4月1日～4月10日	1,612円
2026年3月16日～4月15日	4月1日～4月15日	2,419円

例：2026年3月6日～4月5日が利用計算期間のFAX接続型（1種）のお客様の場合、

　　3,000円（4月6日～5月5日）＋日割り額 483円（4月1日～4月5日）＝3,483円（税抜き）
　　を月額基本料として請求させていただきます。

◆備考

NTT東日本、NTT西日本ご利用分との合算請求をご利用していないお客さまは該当しません。
NTT東日本、NTT西日本ご利用分との合算請求をご利用の場合でも、上記利用計算期間以外のお客さまは該当しません。
日割り額の対象となるものは月額基本料のみで、通信料やオプション利用料は該当しません。

◆本件問い合わせ先
BizFAXお問い合わせ事務局
0120-161-068
受付時間：平日 10:00～17:00

2026年4月3日
BizFAX スマートキャスト「多要素認証機能」ご利用のお願い

2026年3月16日
【重要：2026年8月14日までの更新依頼】「BizFAX スマートキャスト」セキュリティメール機能新しい証明書の配布開始について

2026年2月2日
【重要】「BizFAXスマートキャスト/Fネット」2026年4月1日からの料金改定に伴う廃止申込について

2025年10月1日
【重要】ファクシミリ通信網サービス（BizFAX スマートキャスト/Fネット）の月額基本料の改定について

平素は、弊社ファクシミリ通信網サービス（BizFAX スマートキャスト/Fネット） (以下本サービス)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

◆重要なお知らせ◆

本サービスにつきましては、年々ご利用数の減少が続いていることに伴い、これまで月額基本料無料のインターネット接続型及びFAX接続型につきまして、2026年4月以降、月額基本料の料金改定を実施させていただきます。

◆料金改定日

2026年4月1日

◆料金改定内容

１IDあたり以下の月額基本料が加算されます。
※2026年4月1日ご利用分より、自動的に改定後の料金が適用されます。

サービス種別	現料金（円/月）	新料金（円/月）（税抜）	新料金（円/月）（消費税を含んだ金額）
1種（FAX接続型）	無料	3,000	3,300
5種（ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ接続型）	無料	5,000	5,500
4種（閉域接続型）	変更無し

◆解約についてのご案内

解約をご希望のお客さまは、お電話もしくは、簡易申込書をFAXいただくことで対応可能です。

＜電話＞　BizFAXお問い合わせ事務局　　電話番号　フリーダイヤル　0120-161-068
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（平日　10:00～17:00）
＜FAX＞　BizFAXお問い合わせ事務局　　FAX番号　フリーダイヤル　0120-577-966
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（24時間受付）

簡易申込書はこちらからダウンロードいただけます。

BizFAX料金改定_簡易廃止申込書 (PDF 1,099KB)

◆自動解約についてのお知らせ

2024年4月１日以降、1年間お支払いの無いIDにつきまして、ファクシミリ通信サービス契約約款に基づき、自動解約させていただいております（※）。契約復活をご希望のお客さまは、お電話にてお申し付けください。2026年4月1日以降の月額基本料加算にご了承頂いた上で、速やかに契約復活させていただきます。

※ 自動解約については、弊社の判断で自動解約対象外とさせていただいているIDがあります。自動解約の対象、対象外の確認については、BizFAXお問い合わせ事務局までご連絡ください。

＜電話＞　BizFAXお問い合わせ事務局　　電話番号　フリーダイヤル　0120-161-068
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（平日　10:00～17:00）

◆本件問い合わせ先

BizFAXお問い合わせ事務局
0120-161-068
受付時間：平日　10:00～17:00

2025年10月1日
【重要】ファクシミリ通信網サービス（BizFAX スマートキャスト/Fネット）の新規販売停止について

2025年9月26日
BizFAX スマートキャスト　通知メール表記の変更について

2025年9月26日
BizFAX スマートキャスト　セキュリティメール機能を利用するための共通鍵暗号化アルゴリズムについて

2025年9月26日
BizFAX スマートキャスト　セキュリティ強化のためのSTARTTLS対応について（追加情報）

2025年6月19日
BizFAXスマートキャストサービス「インターネット接続型」をご利用のお客さまへのお知らせ

2025年5月2日
BizFAX スマートキャスト　セキュリティ強化のためのSTARTTLS対応について

2024年4月1日
【重要】BizFAX スマートキャスト　閉域接続型（専用線接続／UNO(BEW)接続）の、新規変更申込受付の終了、閉域接続型（e-VLAN接続）の申込受付の終了について

2024年2月1日
BizFAX スマートキャスト　メンテナンス工事のお知らせ(「システム連携サービス」・「帳票変換サービス」)

2024年1月31日
グーグル・米ヤフー社のメール送信ポリシー変更に関するご案内

2024年1月1日
ナビダイヤル接続料金変更について

2023年10月10日
BizFAX スマートキャスト　閉域接続型一部提供メニュー（専用線接続／UNO(BEW)接続／e-VLAN接続）の新規販売停止について

2023年6月15日
【重要】【再メンテナンス実施】【BizFAX】システム連携サービス/帳票変換サービスの証明書更改につきまして

平素は、弊社BizFAX スマートキャストサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度の「BizFAXスマートキャストシステム連携サービス/帳票変換サービス」の証明書の更改につきましては

ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

再メンテナンスの日程が決まりましたので、ご案内させていただきます。

◆更改内容：DigiCert証明書（DigiCert Global Root G2）

◆工事日時：2023/6/21（水）20:00～22:00

◆お客様側で実施いただく内容：DigiCert社のルート証明書（DigiCert Global Root G2）がインストールされている
ことのご確認および必要に応じルート証明書のインストール

　※ブラウザを用いてインターネット経由でご利用頂いている場合は、既にインストールされておりますので、特に

　　問題ありません。

　※御社システムにおいてルート証明書を個別に設定されている場合は『DigiCert Global Root G2』がインストール

　　されていることをご確認願います。

　※同様に中間証明書につきましては、通常は弊社側にて中間証明書を登録するのでお客様側での設定は不要ですが

　　お客さまシステム側の環境によって、中間証明書をお客様システムでも、ご登録してご利用頂いている場合は、

　　『新:DigiCert Global G2 TLS RSA SHA256 2020CA2023/3/9以降)』をインストールいただきますようお願い

　　致します。

　※証明書については下記URLから『▶2023年3月9日以降申請の階層構造』を押下し、必要な証明書をインストール

　　願います。

　　[CertCentral] ルート証明書／中間CA証明書の階層構造について

◆本件問い合わせ先

BizFAXサービスサポートセンター
0120-161-019
受付時間：24時間（年中無休）

2023年6月15日
【重要】【切り戻し実施】【BizFAX】システム連携サービス/帳票変換サービスの証明書更改につきまして

2023年6月7日
【重要】【BizFAX】システム連携サービス/帳票変換サービスの証明書更改につきまして

平素は、弊社BizFAX スマートキャストサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「BizFAXスマートキャストシステム連携サービス/帳票変換サービス」につきまして証明書の更改を実施致します。

◆更改内容：DigiCert証明書（DigiCert Global Root G2）

◆工事日時：2023/6/14（水）15:00～17:00

　※ブラウザを用いてインターネット経由でご利用頂いている場合は、既にインストールされておりますので、特に

　　問題ありません。

　※御社システムにおいてルート証明書を個別に設定されている場合は『DigiCert Global Root G2』がインストール

　　されていることをご確認願います。

　※同様に中間証明書につきましては、通常は弊社側にて中間証明書を登録するのでお客様側での設定は不要ですが

　　お客さまシステム側の環境によって、中間証明書をお客様システムでも、ご登録してご利用頂いている場合は、

　　『新:DigiCert Global G2 TLS RSA SHA256 2020CA2023/3/9以降)』をインストールいただきますようお願い

　　致します。

　※証明書については下記URLから『▶2023年3月9日以降申請の階層構造』を押下し、必要な証明書をインストール

　　願います。

　　[CertCentral] ルート証明書／中間CA証明書の階層構造について

◆本件問い合わせ先

BizFAXサービスサポートセンター
0120-161-019
受付時間：24時間（年中無休）

2023年２月14日
【重要】BizFAXスマートキャスト設備メンテナンス工事のお知らせ
(「システム連携サービス」/「帳票変換サービス」)

2022年7月20日
暗号規格TLS1.0、TLS1.1サポート終了について

2022年5月20日
BizFAX スマートキャスト「多要素認証機能」の提供開始について

2022年3月17日
BizFAX スマートキャスト/FネットにてSuper-G3モードの提供開始について

2022年2月15日
福岡県鞍手郡小竹町（宮若市の一部を含む）の市外局番４桁化に伴うお客さま設定内容の変更についてのお知らせ

令和4年3月1日より、福岡県鞍手郡小竹町（宮若市の一部を含む）の市外局番が４桁化されます。

福岡県鞍手郡小竹町（宮若市の一部を含む）の電話番号の変更内容

変更地域	変更前電話番号	変更後電話番号
鞍手郡小竹町（宮若市の一部を含む）	０９４９６−２−△△△△	０９４９−６２−△△△△
鞍手郡小竹町（宮若市の一部を含む）	０９４９６−６−△△△△	０９４９−６６−△△△△

※市外局番が「０９４９６」から「０９４９」の４桁に変更となり、市外局番・市内局番の桁数が変更となります。電話番号の変更はございません。

上記変更変更に伴い、対象地域内で市外局番を外して宛先または指定登録しているご契約者さまは、登録内容の変更作業が電話番号変更日時にあわせて必要となります。

サービス	サービス名	変更内容
BizFAX スマートキャスト	宛先リスト	対象地域内で宛先番号に上記番号を市外局番を外して登録しているお客さまは、再登録を行う必要があります。
	着信課金	対象地域内で発信者指定・発信地域限定着信課金に、上記番号を市外局番を外して登録しているお客さまは、再登録を行う必要があります。
	ファクシミリ案内サービス	対象地域内で情報提供者（IP）課金に、上記番号を市外局番を外して登録しているお客さまは、再登録を行う必要があります。
	宛先ファイル	再登録を行う必要はありません。
Fネット（参考）	短縮ダイヤル	対象地域内で宛先番号に上記番号を市外局番を外して登録しているお客さまは、再登録を行う必要があります。
	着信課金	対象地域内で発信者指定・発信地域限定着信課金に、上記番号を市外局番を外して登録しているお客さまは、再登録を行う必要があります。
	ファクシミリ案内サービス	対象地域内で情報提供者（IP）課金に、上記番号を市外局番を外して登録しているお客さまは、再登録を行う必要があります。

お客さまには、ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解ご協力いただきますようお願い申し上げます。

◆本件問い合わせ先

BizFAXサービスサポートセンター
0120-161-019
受付時間：24時間（年中無休）

2021年12月1日
【重要】　BizFAX スマートキャスト・Fネットをご利用のお客さまへ
設備切り替えに伴い、一部のオプション機能が利用できなくなりました。

2021年9月28日
福岡県飯塚市頴田（かいた）地区の電話番号変更に伴うお客さま設定内容の変更についてのお知らせ

令和3年10月1日より、福岡県飯塚市頴田（かいた）地区（旧嘉穂郡頴田町）（現在の飯塚市大字鹿毛馬、口原、佐興、勢田）の市外局番と市内局番が変更になります。

福岡県飯塚市頴田地区の電話番号の変更内容

変更地域	変更前電話番号	変更後電話番号
飯塚市頴田地区（旧嘉穂郡頴田町）（現在の飯塚市大字鹿毛馬、口原、佐興、勢田）	０９４９６―２－△△△△	０９４８―９２－△△△△
	０９４９６―３－△△△△	０９４８―９８－△△△△
	０９４９６―４－△△△△	０９４８―８０－△△△△
	０９４９６―５－△△△△	０９４８―７７－△△△△
	０９４９６―６－△△△△	０９４８―９６－△△△△
	０９４９６―７－△△△△	０９４８―７７－△△△△
	０９４９６―８－△△△△	０９４８―９８－△△△△

※上記以外の地域に番号変更はありません。

上記変更変更に伴い、対象地域を宛先または指定登録しているご契約者さまは、登録内容の変更作業が電話番号変更日時にあわせて必要となります。

サービス	サービス名	変更内容
BizFAX スマートキャスト	宛先リスト	宛先番号に上記番号を登録しているお客さまは、再登録を行う必要があります。
	着信課金	発信者指定・発信地域限定着信課金に、上記番号を登録しているお客さまは、再登録を行う必要があります。
	ファクシミリ案内サービス	情報提供者（IP）課金に、上記番号を登録しているお客さまは、再登録を行う必要があります。
	宛先ファイル	宛先ファイル内の宛先番号を新しい番号にする必要があります。
Fネット（参考）	短縮ダイヤル	宛先番号に上記番号を登録しているお客さまは、再登録を行う必要があります。
	着信課金	発信者指定・発信地域限定着信課金に、上記番号を登録しているお客さまは、再登録を行う必要があります。
	ファクシミリ案内サービス	情報提供者（IP）課金に、上記番号を登録しているお客さまは、再登録を行う必要があります。

お客さまには、ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解ご協力いただきますようお願い申し上げます。

◆本件問い合わせ先

BizFAXサービスサポートセンター
0120-161-019
受付時間：24時間（年中無休）

2020年11月19日
BizFAX スマートキャスト「利用状況ご確認サービス」の機能追加について

2020年6月5日
BizFAXスマートキャスト／Fネットをご利用のお客さまへ重要なお知らせ

2020年4月10日
BizFAX スマートキャスト「PDF受信」の提供開始について

2020年4月10日
BizFAX スマートキャスト「フリーダイヤル接続機能」「ナビダイヤル接続機能」の発信元番号の拡張について

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