まるごとビジネスサポートの使い方

たとえば通常業務で
パソコンの操作から業務アプリの使い方までITに関するお困りごとをまるごとサポート。

たとえば在宅勤務で
場所を選ばず遠隔操作でお客さまのパソコン画面を確認しながらサポート。
まるごとビジネスサポートで
解決できること
社内のDX化を推進
安心のサポートで社内の
DX化が進み業務効率化が実現。
ITに詳しい人がいなくても
社員に代わってITのお困りごとをサポート!
年中無休でサポート
年中無休(9時~20時)のコールセンターがITのお困りごとをサポート
まるごとビジネスサポートとは?
パソコン、スマートフォン、タブレットなどの
IT機器から業務用ソフト、インターネット上の
サービスまでお困りごとを
一括サポートする、企業のDX化を支える
サービスです。
まるごとビジネスサポート利用マニュアル(PDF形式:5.1MB)
※「サービス概要」「サポート範囲」「コール方法」
「ビジネスdアカウント追加方法」「利用者ID追加方法」記載
まるごとビジネスサポートのサポート範囲(PDF形式:586KB)
※当社指定対象機器・ソフト・サービスに限ります。
ビジネスdXストア®
ビジネスdXストアは、ドコモが厳選したSaaSをWebでお申込み、
ご利用になれるオンラインストアです。
労務管理・在宅勤務・助成金支援・リモート営業などのSaaSを通じて、
中堅・中小企業のお客さまの業務効率化や生産性向上を支援いたします。
まるごとビジネスサポートが
選ばれる理由
電話のお問い合わせ、パソコン画面を参照しながらの遠隔操作、機器の故障やデータ復旧などの訪問サポートまでを一括で承ります。
パソコン、スマートフォン、タブレットなどのIT機器やプリンタなどの周辺機器、業務用ソフト、インターネット上のサービスまでお困りごとをまるごとサポート。
初期費用不要でご利用規模に適した月額の料金プランを選択いただけます。
詳細は下記 ご利用料金よりご確認ください。
ご利用料金
詳細情報
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パソコンもスマホも業務用アプリも、オフィスの「困った」を電話一本で解決
ビジネスdXストア(まるごとビジネスサポート)の仕様・特徴・よくあるお問い合わせを掲載したPDF資料を無料でダウンロードいただけます。導入検討などにお役だてください。

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